Avanzabus Avaliações 

La peor empresa de transporte de España , se caen los espaldares , buses sucios no funcionan las pantallas y esa mentira del autobús multimedia es solo una estafa que cuesta el doble y te suben al mismo autobús apestoso de siempre , se nota q la empresa q lo administra ahora es bastante mediocre

Anoche, domingo 24 de mayo, a las 18:35, compré dos abonos de transporte de 24 horas. Como era mi primera vez en la zona, no sabía cómo funcionaba el sistema ni qué debía tener en cuenta. Pagué 2 abonos de 14 euros cada uno, pero solo recibí una tarjeta física, pensando que los 28 euros se habían cargado a esa tarjeta. Hoy, junto con la segunda persona, queríamos ir a Guadalest, pero el conductor del autobús, Benidorm-Guadalest, desde hoy, lunes 25 de mayo, no aceptó escanear la tarjeta dos veces (aunque vi que era posible en otras líneas hoy) y cuando intenté preguntar por qué, ya que había pagado por dos personas, en lugar de explicarme y decirme de forma civilizada qué hacer en esa situación, empezó a gritar insultos sobre mi ciudad y vulgaridades horribles, y a decirme que me bajara del autobús. Saqué mi tarjeta para pagar y se negó diciendo que solo quería efectivo. Pagué y viajé a Guadalest. Nunca me he encontrado con una situación similar en ningún lugar del mundo y creo que algo así no se le puede permitir a un empleado que trabaja de cara al público.

Los conductores del 132-133 direccion alhaurin suelen ser bordes y te hablan mal como si fueras tonto Hay uno con el pelo blanco y gafas que recoge en Churriana que te habla mal e incluso se salta paradas por la cara, estaba en el bus cuando pasó por al lado de una parada con gente y las personas corriendo detras y pidiendole que pare.

Teniendo lugar para entrar en la Avda paz dirección gran Vía se keda fuera interrumpiendo la circulación, el mismo conductor subiendo dirección gran Vía la vía es de 30kh poniendose el semáforo en rojo el de abajo casi se lleva una moto x detrás x no ir ala velocidad ke hay ke ir tengo foto del conductor y de la matrícula

The worst service ever. Why the F do you even have a phone number if nobody picks up? I missed my ticket from Peñíscola to Madrid because they listed two different departure addresses that are 5 km apart, so your chances of catching the bus are basically 50/50.

The bus was supposed to arrive at 11:45 at Hotel Spa Suites, and I waited there for an hour with no information or updates at all. If you can’t run a business properly, go sell vegetables or become a farmer. Don’t start businesses if you can’t help people properly.

Driver was extremely rude with tickets on my phone - complained about the brightness but it was all the way up and dismissed me. It was extremely chaotic getting on with 0 organisation of baggage and getting on. It was a fight to get onto the bus and was clearly overbooked. Would not use this service again

Estamos en abril y ya ha retrasos de 20 minutos en los cual cuando llega el autobús y se va sin recoger a nadie porque dice que ahora pasa el siguiente, suprimiendo 1 servicio por completo, son súper desagradables y es una vergüenza de servicio

Acabamos de ser rechazados por el autobús 220. El conductor me pidió que colocara a mi perro en el maletero y, acto seguido, cerró la puerta delante de mí mientras aún tenía la mano allí. Considero esta situación inaceptable.
M220 16u hoy 28/04

La conductora del bus , Torrevieja, Alicante, a las ,14,25, buenisima, atenta, amable y muy buena conductora..

La dependienta de avanza Bilbao que a entrado está semana a trabajar una borde y una mentirosa. Para trabajar cara al público primero hay que ser honesta y no mentir por ganar puntos... Falsa

Los conductores de los autobuses, en su mayoría, son desagradables, no te saludan al entrar, aunque tu a ellos si. Te dejan en la parada , justo cuando ya estás en la puerta del autobús, como me ha sucedido en muchas ocasiones. Tienes que ir muy bien agarrada dentro del autobús, o puede que te caugas de como frenan. En una ocasión, me sentí bastante humillada por un conductor. Depende decomo les dé, tienes que estar en la marquesina para que te cojan. En otras ocasiones paran mas lejos y como no corras, ya no te subes.
No tengo buena opinión sobre los conductores. En pocas ocasiones das con conductores amables y educados.
Soy una persona que utilizo mucho el transporte público, y se de lo que hablo.

De la nada te eliminan los bonos del sistema , inicias sesión y el sistema no mantiene la sesión para todos los apartados es como que solo estás logeado en una sección de la web luego se pierde la sesión una desgracia. No investigan las quejas cuando ellos son los responsables de no mantener los pagos. Compras bonos y no te envían un resguardo de ello uno tiene que estar tomando capturas de los bonos para luego reclamar .

En una ciudad en la que tienen una jardinera por alcaldesa, la indolencia de sus habitantes con respecto al abuso de la empresa concesionaria, alcanza límites esperpénticos, por no decir surrealistas: decenas de caídas en el interior de los autobuses producidos por frenazos a destiempo y acelerones en todas las líneas; un despropósito de esperas prolongadas en el tiempo debido a una aplicación que no precisa tiempos de llegada, por lo que no es nada fiable; una palmaria falta de delicadeza de los conductores para con los mayores, quienes no esperan a que se encuentren cómoda y seguramente sentados y arrancan inopinadamente; una flota de autobuses cuya vertiente eléctrica chirría estrepitosamente debido a la inferior autonomía de sus autobuses, lo que contribuye a que la frecuencia de los mismos disminuya…En fin, un servicio tercermundista en una ciudad donde eso sí, los jardines y parterres se encuentran por doquier, aunque su climatología no sea la más apropiada para tales adornos urbanos, que en ningún caso se revisten de especies autóctonas, lo que resulta una sangria económica para sus habitantes. Una ciudad para vivir…lejos de ella! Mis condolencias a los/las ciudadanos/as!

Horrible service. In the main train station no place where to buy tickets, only way is to buy at a higher price on the bus. And if you don't have small change, you'll also have to get robbed at the train station cafeteria to get it.

No se puede comprar el billete online con Buscyl. En otras compañías como ALSA, hace tiempo que se puede.
Avanzabus te obliga a a la estación a comprar el billete a unatawuolla virtual que casi nunca funciona conclusión nos dejaron en tierra
Deberían quitarles la concesión que se paga con los impuestos de los ciudadanos de castilla y Leon

Faltal servicio al cliente.
Yo estaba esperando en la parada bus que pensaba que tenia que esperar y me encuentro con una conductora de un bus de avanza que tenia una personalidad que era de lo más maleducado posible
Me dijo que la parada esta al otro y NO me dejo escanear mi tarjeta bus, forzandome de cambiar de lado.
Hasta que me dijo: "Ay el idioma, el idioma!!!".
Experienca fatal y para la gente que cogan esta compañia de bus tened mucho ojo

El peor servicio de transporte de transporte de España y todo Europa, los choferes mal educados, no cumplen con su horario y no tienen ningún tipo de control respecto a los que gobiernan, se las pela el trabajador y las personas sin vehículos como los viejos que pierden sus turnos médicos culpa de esta empresa bochornosa.

My spouse and I boarded the bus today at 7:26 PM from San Pablo B° Estació. We clearly informed the driver that we intended to get off just two stops later at CRTA.A2–Pegaso City. However, the driver behaved in an arrogant and rude manner, charging us €3 each in cash instead of the correct fare of €1.50. Additionally, the ticket issued listed the destination as Intercamb Av. América, which was incorrect.
When we attempted to clarify the situation before disembarking, the driver ignored our concerns and refused to engage, leaving us feeling harassed and unfairly treated. This experience was extremely disappointing and reflected a lack of consideration for non-Spanish-speaking passengers.
Bus Number: 9954 KYS
We hope the relevant authorities investigate this matter to prevent similar incidents in the future. Tourists should be cautious when using this bus service.

Llamar por teléfono y preguntar horarios para ir a granada y te digan horario y precio.
Y te presentes allí y te diga que autobus está completo no puedes decirlo por teléfono?????
Lo veo muy mal
Y que te digan que te vayas a Málaga y pruebes con alsa. Y ahora sí no hay plaza te quedas allí tirada... Lo veo mal muy mal .... Si no hay plaza hoy dilo antes de nada.

If I could give negative stars I would…
They overbook their buses meaning that I had to stand up for 1H when I have PAYED for a specific seat. They have cheap price’s which lures customers but if you want to pay for a seat and not recieve it I would gladly recommend Avanza bus. I took the route from Estepona to Malaga airport, maybe the buses work elsewhere but definitely not here.