Bagaran Avaliações 

130
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

-50% minimum sur AliExpress Bref ce n'est pas réellement du Drop shipping puisqu'ils doivent avoir du stock. Malheureusement les produits sont disponibles à l'identique sur AliExpress. Donc si vous... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Second achat effectué chez Bagaran ce lundi et bien receptionné jeudi. Le sac Pinto acheté en février fait toujours mon bonheur, j’ai déjà plusieurs collègues (et un inconnu dans la rue lol) qui m’... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Un SAV au top. J'ai eu un petit souci avec ma sacoche POLO qui était sous garantie. Échange rapide et cordiale avec Arnaud de Bagaran qui me propose après vérification un remplacement du produit. Reç... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande n°051857 reçue : produit très en dessous de la qualité annoncée. Demande de retour envoyée > plusieurs relances = zéro réponse du support à ce jour. Clients potentiels : soyez vigilants... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Bolsas

Informação fornecida por fontes externas variadas

Chez Bagaran, on partage l'idée que les accessoires d'autrefois avaient plus de caractère que ceux d'aujourd'hui. Tous les jours, notre équipe recherche pour vous les plus belles pépites au style vintage marqué. Sacs à dos, sacoches, sacs de voyage, besaces, on vous propose un style qui reste là où les modes passent...


Informações de contato

3,0

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

130 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,0

Todas as avaliações

(130)

16 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

A EVITER = CHINE

Très très déçu par la qualité du produit reçu
Dommage...

20 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagaran

Resposta da Bagaran

Je ne vais pas cacher qu'on reste sans voix face à votre commentaire...

- D'après vos dires, vous aviez demandé une livraison à domicile à prix réduit "Colis Privé" et nous vous avons expédié votre colis à domicile en "Colissimo".... Il s'agit d'un sur-classement. Vous avez été livré en 2 jours au lieu de 4. Toutes nos excuses pour vous avoir fait gagner 2 jours...

- Bagaran est une marque, propriété de DIGIXA SAS, entreprise française, enregistré au registre du commerce de Lille (cf Mentions légales et CGV). C'est une obligation légale que de le préciser sur le site. A aucun moment, il n'est indiqué que nous fabriquons en France.

Zara est une entreprise espagnole, ce n'est pas pour autant qu'elle fabrique en Espagne. Apple est une entreprise américaine, elle fabrique en Chine.

Oui, nos articles sont confectionnés en Chine, comme 80% des biens manufacturés dans le monde. Original ? Pas vraiment...

- Concernant vos remarques sur l'odeur et le visuel, on pourra difficilement vous faire une réponse opportune ne sachant pas de quel modèle vous parlez et n'ayant pas la pièce reçue devant nous. On pourra en revanche préciser que ce n'est absolument pas le type de retours que nous avons habituellement sur nos articles.

Quand bien même, vous seriez déçu par votre article, vous avez 30 jours pour nous le retourner et être remboursé ce que vous ne semblez pas avoir fait. Une attitude pour le moins déconcertante de la part de l'auteur d'un message aussi incendiaire qu'édifiant...

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Pas top, mais améliorable.

J'ai payé 190€, un sac en cuir qui est assez stylé, car ils le sont tous, et que je comptais garder 10 ans, 20 ans, 30 ans...
Il a fini dans une armoire en a peine 2 mois...

Fermetures éclair défectueuses.
Nylon interne défectueux, car pas du tout résistant.
Le cuir laisse des traces sur les vêtements clair au niveau du bas du dos. Ça ne part pas au lavage.
Les bretelles ne ce maintiennent pas.

Il faudrait corriger les défauts et le sac vaudra son prix, intérieur et compartiment en cuir pour commencer.

19 de junho de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Génial

Génial, Rien à redire. Délais de réception estimé à 8 jours au bout de 4 jours je l’avais, merveilleux.
Et le sac à dos que j’ai commandé correspond aux attentes. Super imperméable aussi même sous une pluie de dingue. Costaud et véritablement de qualité. Tout est réglable. Mon cadeau a fait très plaisir et il est très satisfait a 200%.

16 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boutique sérieuse à découvrir

J’avais des questions sur la quantité et le type de rangement intérieur un samedi à 19h. Réponse immédiate sur le chat, rapide, efficace et “humaine”, un grand merci à eux !
Le sac a été livré en 4 jours via Mondial Relay et le sac à dos était bien conforme aux photos et descriptions. Très satisfait par Bagaran

3 de março de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magnifiques Produits

Très content d’avoir découvert cette marque que je ne connaissais pas. Tous les sacs de la boutique sont magnifiques. J’en ai pris 2 (Baker et Cabral) pour moi et mon frère, nous en sommes très contents.

7 de fevereiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Après 10 mois le fermeture de mon sac…

Après 10 mois le fermeture de mon sac rend l'âme. Après l'envoi de 2 messages et un attente d'1 mois et demi, Bagaran me répond que la garantie sur la fermeture est de 6 mois et qu'ils ne peuvent s'assurer du bon usage de la dite fermeture. ils me communiquent une liste de cordonnier dans ma région qui pourront, à mes frais remplacer la fermeture. J'en reste quoi! Je déconseille ce site de vente

10 de janeiro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

excellent

J'ai reçu ce matin mon colis pour une commande Bagaran, l'emballage était soigné, bien protégé, et l'envoi s'est fait sur 1 semaine (commande passée ce lundi et reçue aujourd'hui).
J'ai commandé un sac Baker et j'adore !!! Le sac est magnifique, le style vintage est très présent. Je cherchais un sac dans ce style depuis longtemps mais ne trouvant pas mon bonheur, j'ai abandonné. Je suis tombé sur ce site et le sac m'a tapé dans l'oeil !!

17 de setembro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne satisfaction

J'ai acheté le sac Franklin, produit de qualité, solide.
Livraison rapide en 24h bien que je sois à l'autre bout de la France.
Service client très réactif suite à une erreur, problème résolu dans les 24h, retour gratuit.
Pas de mauvaise surprise, le sac est intemporel et vintage comme je le voulais.
Merci à Arnaud pour son efficacité !
Bonne continuation à cette entreprise !
Christophe

17 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sac El Caro

Reçu mon sac El Caro cet après-midi. Tout simplement magnifique. Un grand merci pour les conseils et l'envoi immédiat. Magasin à recommander fortement.
Je reviendrai pour en commander un second.

Didier PERIGNON.

5 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

achat cabral gris

Voila mon retour sur mon achat
- tres beau sac cabral
- pratique avec fermoirs aimantes et nombreuses poches dedans et dehors
- envoi rapide (expedié le jour de l’achat et recu en 3 jours)
- Service client top, reponse immediate par chat un samedi
- dommage que les soldes ne soient pas tres avantageuse

19 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

2 commandes sur le site

Un premier achat (5/5) qui s’est bien déroulé en mai pour moi et un second moins bien (3/5) pour un cadeau car erreur dans le coloris recu (vert emeraude au lieu de vert armée).
Le service client a été reactif et m’a fourni un bordereau de retour de suite mais le temps de faire l’échange, j’ai loupé l’anniversaire de la personne a qui il était destiné.
Il n’y a pas mort d’homme neanmoins et je recommanderai probablement bientôt car les sacs sont très beaux.

1 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfait de mon Béring

Très satisfait de mon Béring ! Un vrai coup de coeur et un service au top. Merci à "Arnaud de Bagaran" pour ses conseils sur l'entretient du sac ;)

29 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Les produits sont tous sur Aliexpress à…

Les produits sont tous sur Aliexpress à 25 euros ! Heureusement je ne me suis pas fait avoir. Faite une recherche photos vous verrez !

29 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagaran

Resposta da Bagaran

Bonjour Meriem,

Nous ignorons si votre avis est volontairement mensonger ou juste un raccourci indélicat mais en tout cas il est erroné.

Les prix que vous indiquez sont tous simplement faux mais ce n'est pas là le principal problème...

Comparé nos prix en tant que petite boutique française avec les prix d'une plate-forme chinoise, ne payant ni taxe, ni TVA en France, avec des délais de livraison de plusieurs semaines et ne proposant pas de service client, ni de retours possibles, cela n'a tout simplement aucun sens...

Vous devriez savoir qu'un prix de vente ne se résume pas qu'au coût de revient d'un article. Le tee-shirt que vous acheté chez Zara à 10€ n'a couté qu'1€ à produire, l'Iphone d'Apple à 1099€ n'a couté que 350€ à à fabriquer, etc...

Etes-vous en train de torpiller ces multinationales pour autant ?

Il y a d'autres coûts à coté du prix d'achat d'un article qui pèsent sur le prix de vente, pour eux comme pour nous. En voici quelque uns pour vous donner une petite idée :

- TVA
- Taxes et URSSAF
- Couts d'acquisition (publicité)
- Livraison
- Frais de stockage
- Masse salariale
- Commission des prestataires de paiement bancaire
- Commission de la plate-forme
- Frais d'hébergement
- Don associatif

Cette liste n'a rien d'originale, c'est le lot de tous les commerçants, de toutes les boutiques physiques ou digitales, des multinationales comme des petites boutiques.

En espérant vous avoir éclairé sur les réalités économiques du commerce en France, nous vous souhaitons une belle journée.

L'équipe Bagaran

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tres beaux produits

Mon premier achat remonte a noel dernier il s’agissait d’un cabral gris offert a mon frère. Second achat la semaine derrnière, jeme suis fait offrir le Peary vert pour mon anniversaire.
Envoi rapide et soigné dans les deux cas et des sacs très beaux à porter (c’est ce qu’on recherchait principalement).

4 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Support client efficace

Commande recu en 3 jours de temps mais erreur sur le coloris (j’avais commandé le Baker bleu et j’ai recu le gris).
Le service client s’est montré tres reactif et professionnel en me fournissant un bordereau pour le retourner tout en faisant le necessaire pour que le Baker bleu me parvienne des le lendemain en chronopost. Je leur avais precise que j’avais urgemment besoin du sac car il est etait destiné a ma fille pour son anniversaire.

Finalement le sac a bien été recu dans le delai souhaité, merci donc au support client efficace.

10 de junho de 2021
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais