Bagger Låse & Alarm A/S Avaliações 

266
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Mega fed fyr der hed Tobias der kom ud om aften efter vi havde glemt nøglen inde i min kærestes butik intet der men hvis vi havde vist at han vill prøve at låse den op med hans pistol ting og så fejl... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi havde besøg af en medarbejder fra Bagge Låse & Alarm, og vi er meget tilfredse med servicen. Han var utrolig venlig, høflig og imødekommende. Han ringede kort før ankomst, så vi vidste, hvornår... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Havde glemt mine nøgler inde på mit arbejde I København og havde ingen mulighed for at kunne komme tilbage at hente dem, og efter at havde udøvet alle mine muligheder kom søde Quno og hjalp mig I Vor... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mødte fysisk op i Bagger Slagelse og fik fin vejledning udfra mine foto omkring nødvendigt låseskift og ca pris, og aftalt montørbesøg. I dag så besøg af Tobias fra Bagger der hurtig dannede sig overb... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Chaveiro
  2. Circuito Fechado de TV
  3. Serviço de Chaveiro de Emergência
  4. Fornecedor de cadeados
  5. Loja de equipamentos de segurança
  6. Instalação de sistemas de segurança

Sobre Bagger Låse & Alarm A/S

Escrito pela empresa

Bagger Låse & Alarm A/S
Siden 1975 har vores virksomhed udviklet sig fra at være udelukkende et låsesmedsfirma til at være en af Danmarks største sikringsvirksomheder

Vi tilbyder en bred vifte af ydelser inden for mekanisk- og elektroniske løsninger, samt stort set alt inden for brandsikring til private og erhvervskunder.

Med omkring 100 dygtige og erfarne eksperter stræber vi altid efter at leverer høj kvalitet og forståelig sikkerhed til vores kunder. Vi lægger vægt på at have en åben og tillidsfuld dialog med vores kunder og sørger for at tilpasse løsningerne til specifikke behov.

Bagger Låse & Alarm A/S er en pålidelig partner, der altid gør vores bedste for at sikre kundernes sikkerhed.

Informações de contato

4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

266 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 50% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,6

Todas as avaliações

(266)

65 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Mads!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ til Mads!
Bedste service, professionel, kompetent og imødekommende.

23 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Catja

Mange tak for din anmeldelse!

Vi sætter virkelig pris på de fem stjerner og de rosende ord om vores medarbejder Mads. Det glæder os meget at høre, at du oplevede den bedste service og professionel, kompetent og imødekommende hjælp.

Vi er stolte af Mads og hans evne til at levere en fremragende oplevelse til vores kunder. Din feedback motiverer os til fortsat at stræbe efter det allerbedste.

Hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, skal du ikke tøve med at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Det var en rigtig god oplevelse meget

Det var en rigtig god oplevelse meget, flink mand og god til sit arbejde meget grundig og dygtig den man jeg kan takke er Thomas rolighed

21 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Natasha

Tusind tak for den positive anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med en af vores dygtige medarbejdere. Både Thomas og vi sætter stor pris på dine venlige ord og takker for din anerkendelse af vores grundige arbejde.

Hvis du har brug for assistance i fremtiden, skal du naturligvis være meget velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde besøg af en meget kompetent…

Jeg havde besøg af en meget kompetent og yderst venlig låsesmed, Thomas Rolighed, der ankom på slaget til aftalt tid løste opgaven perfekt og var ekstremt hjælpsom

15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Morten

Mange tak for din femstjernet anmeldelse - vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din oplevelse.

Vi bestræber os altid på at levere den bedst mulige service til vores kunder, og det er dejligt at vide, at Thomas opfyldte dine forventninger.

Vi vil sørge for at videregive dine rosende ord til Thomas. Vi er sikre på, at han vil være glad for at høre, at hans indsats blev værdsat.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, og vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik den ultimative bedste behandling af…

Fik den ultimative bedste behandling af Mark fra Bagger låse og vil anbefale ham til alle der er så uheldige at låse sig ude! Hurra for jeres dygtige medarbejder og tak for god betjening.

8 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Michelle

Tusind tak for din positive anmeldelse!

Vi er utroligt glade for at høre, at du fik den ultimative bedste behandling af vores medarbejder.

Vi er stolte af vores dygtige medarbejdere, der altid stræber efter at levere den bedste service til vores kunder.

Endnu en gang for at tage dig tid til at skrive en anmeldelse. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, er du altid velkommen til at kontakte os.

De bedste hilsner fra Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mega tjekket

Mega tjekket, tryg og behagelig oplevelse. Kom med det samme og var bare nice og prof. Tusind tak!!

9 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Mette

Mange tak for den flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du havde en god oplevelse med vores service. Det betyder meget for os at vide, at du satte pris på vores hurtige respons og vores professionelle tilgang.

Vi vil gerne takke dig for din feedback og for at vælge vores firma. Hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med i fremtiden, er du naturligvis altid velkommen til at kontakte os.

God dag fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk service

Fantastisk service. Hurtige og effektive.
Kun 5 stjerner kan gøre det.

8 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Maria

Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med vores service og fandt os hurtige og effektive. Dit rosende ord og de fem stjerner betyder rigtig meget for os - tak for dem!

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rigtig fin service

Kom som aftalt.
Omkodede 5 låse
Mitta virkede yderst professionel og tog sig tid at vi kontrollerede om det hele virkede efterfølgende.
Kan anbefales.

8 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Henrik

Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er altid glade for at høre, når vores kunder oplever stor tilfredshed med vores service.

Vi lægger stor vægt på at sikre, at alt fungerer korrekt, og det er fantastisk at høre, at vores tekniker tog sig tid til at kontrollere, om alt virkede efter omkodningen.

Vi vil gerne takke dig for, at give dig tid til at anbefale os. Din støtte og tillid betyder meget for os. Hvis du har brug for vores hjælp igen i fremtiden, skal du ikke tøve med at kontakte os.

Endnu engang tak for din positive feedback.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastisk oplevelse

Det er desværre sjældent, at jeg oplever den grad af service og proffesionalisme, som jeg blev mødt af, da Mark blev tilkaldt akut for at bistå med min dør, der on/off gik i baglås og låste mig inde i min lejlighed. Han fixede hurtigt problemet og var yderst høflig og behagelig. Jeg ringer helt sikkert til Bagger igen, hvis jeg har behov for en låsesmed!

7 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Julie

Mange tak for din fantastiske anmeldelse!

Dejligt at høre, at du oplevede en ekstraordinær grad af service og professionalisme, da du blev hjulpet af vores tekniker. Det betyder meget for os at vide, at han hurtigt løste problemet med din dør og samtidig var yderst høflig og behagelig.

Det er altid vores mål at levere den bedste service til vores kunder, og det glæder os at vide, at du er tilfreds med resultatet.

Vi sætter naturligvis også stor pris på din tillid til os og takker dig for at vælge vores virksomhed.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Afvisning af reklamation

Skrev til Bagger for at reklamere over et ødelagt dørhåndtag, som var gået helt i forfald indenfor den normale reklamationsretsperiode. Blev mødt af Kristian (én af ejerne) med beskeden om at det kunne jeg ikke, da producenten ville afvise det som hærværk. Dørhåndtaget er faldet helt fra hinanden og gradvist har det skilt mere og mere. Min mindste fik håndfladen i klemme i dørhåndtaget, da det skilte - så jeg valgte at smide noget klisterbånd på, for at undgå yderligere klemmelus.
Nu hedder det sig at jeg har kendt fejlen længe og selv forsøgt at reparere det.
Magen til useriøs kundeservice skal man lede længe efter. Det mindste i kunne have gjort, var da at give det et skud og høre producenten? Når jeg så samtidig hører fra andre eksperter i branchen at det er en kendt fejl, så stopper min fatteevne! Ved godt at reklamation ikke giver penge i banken, men jeg har da en dør mere, der godt kunne bruge et lignende håndtag, så det var da en glimrende mulighed for at beholde en kunde. Hold jer væk!

29 de junho de 2023
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Kære Jesper

Det er naturligvis beklageligt, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med din RUKO terrassedørlås.

Som certificeret forhandler af RUKO, har vi en dyb forståelse for deres produkter og baseret på de billeder, du har sendt os, er vores klare vurdering, at skaderne på dørhåndtaget ikke kan dækkes af RUKO garantien. Vi håbede, at vores forklaring telefonisk og via mail havde givet dig indsigt i hvorfor, men vi står selvfølgelig stadig til rådighed for yderligere afklaring, skulle du have behov for det.

Vores prioritet var at give dig en hurtig og præcis vurdering for at spare dig for yderligere ventetid på et svar fra RUKO. Desværre ville svaret ikke have været anderledes.

Det er dog ærgerligt, at du opfatter vores ærlige vurdering som useriøs kundeservice. Vores hensigt er altid at give den bedst mulige service til vores kunder, og vi beklager, hvis denne intention ikke er kommet klart frem. Vi ønsker at understrege, at vi ikke har nogen økonomisk fordel ved at afvise din reklamation - vi havde med glæde fået dækket din sag under en reklamation, hvis det var muligt.

Som RUKO-forhandler er vores ansvar dog at yde transparent service, hvilket også indebærer at give ærlige svar, selvom udkommet ikke altid stemmer overens med det, kunder måske håber på.

Skulle du have yderligere spørgsmål, er du meget velkommen til at kontakte os.

Hilsen Thomas Bagger.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og god service

Efter min datter fik stjålet sin taske med både nøgler, sygesikringsbevis og andet havde vi akut brug for at få omkodet vores lås på en søndag.
Et opkald og 20 minutter efter stod Marc på vores adresse - og inden der var gået en time fra opkaldet, var låsen omkodet og hele familien udstyret med nye nøgler! Super service!

18 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Linnea

Tusind tak for din femstjernet anmeldelse og for at tage dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi er glade for at høre, at vi hurtigt kunne hjælpe dig.

Det er aldrig sjovt at opleve at få stjålet ens taske med vigtige genstande som nøgler og sygesikringsbevis. Vi forstår, hvor vigtigt det er at føle sig tryg i sit eget hjem, og vi er glade for, at vi kunne hjælpe jer med at omkode låsen og få jer alle forsynet med nye nøgler.

Hvis du nogensinde har brug for hjælp igen eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Endnu en gang tak for din anmeldelse, god dag fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fra godt til skidt...

Efter en glimrende oplevelse med en akut udrykning fra Bagger Låse i forbindelse med indbrud, har vi bestilt en såkaldt stanglås efter mål.

Firmaet har ikke svaret efter tre telefonopkald, hvor man lovede at ringe tilbage.

Elendigt...

Vi har nu fundet en anden låsesmed, der kan finde ud af at kommunikere med kunderne.

16 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Leon

Vi beklager den utilfredsstillende oplevelse, du har haft med vores kommunikation og håndtering af din bestilling. Specielt efter din første glimrende oplevelse med vores akutte service.

I den efterfølgende sag har der været en kommunikationsfejl imellem vores kontor og vores tekniker, da vi har haft udfordringer med at skaffe den ønskede stanglås, hvilket har resulteret i en uventet ventetid. Vi beklager for den manglende tilbagemelding til dig, mens vi afventede besked fra vores leverandør.

Vi har forsøgt gentagne gange at kontakte dig siden d. 20. juni, men desværre forgæves. Vi havde håbet at fange dig direkte, så vi kunne beklage situationen.

Det er vigtigt for os at understrege, at denne sag ikke er i overensstemmelse med standarden hos Bagger Låse & Alarm. Vi tager din feedback alvorligt og håber at kunne genskabe din tillid til os.

Du er meget velkommen til at kontakte Jesper Jørgensen på tlf. 88 80 95 13.

Mange hilsner fra teamet hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God service

Fik hjælp efter syv forgæves opkald til andre låsesmede med døgnservice.
Marc var meget venlig og hjælpsom - god service!

15 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Steen

Mange tak for din femstjernet anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at vores døgnvagts service hurtigt kunne hjælpe dig, og at du havde en positiv oplevelse med vores tekniker. Det betyder meget for os at få tilbagemeldinger fra vores kunder.

God fredag til dig fra hele teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik smækket mig ude

Fik smækket mig ude, og kunne kun konstatere at naboen som har min ekstranøgle, var på ferie ☹️
Fik hurtigt kontakt med Bagger låseservice, og fik en god service af Mark, som ankom hurtigt og fik lukket mig ind igen 😊👍🏽
En ærgerlig hændelse som blev ordnet til UG.

15 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Martin

Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at have kunnet hjælpe dig med at få adgang til dit hjem igen. Din ros betyder meget for os, og vi er naturligvis altid klar til at hjælpe dig igen, hvis du får brug for det.

God weekend til dig fra teamet her hos Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende og hurtig service!

Jeg havde mistet mine nøgler og kunne derfor ikke få adgang til min lejlighed. Jeg kom hurtigt igennem til Bagger, som hjalp mig med det samme. En stor tak til især Jesper for den gode service!

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Marie

Tak for din femstjernede anmeldelse - vi sætter stor pris på den!

Det glæder os at høre, at du hurtigt fik hjælp til at komme ind i din lejlighed igen, og at vores tekniker Jesper leverede en god service. Vi har videregivet din ros til ham :)

Mange tak igen for din feedback, og hvis der er noget andet, vi kan hjælpe dig med, er du altid velkommen til at kontakte os.

God sommer til dig fra hele teamet her fra Bagger Låse & Alarm.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En God service samt pris

Har skiftet udbyder til Bager Låse & Alarm og der har jeg fået en super service fra starten.
Kontaktede deres sælger og fik en rigtig god pris på Alarm, Tågesikring og Kamera efter accept af tilbuddet blev det hele installeret meget hurtigt af servicemindet tekniker.

3 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Tak for jeres positive anmeldelse af vores virksomhed. Det glæder os at høre, at I har fået en super service fra vores team helt fra start.

Vi sætter selvfølgelig også stor pris på, at I valgte os som jeres samarbejdspartner på tyverialarm, tågesikring og videoovervågning.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fik skiftet en lås i hoveddøren

Fik skiftet en lås i hoveddøren. De gav hurtigt et fint tilbud som jeg accepterede, hvorefter de gik i gang med det samme. Det var let og hurtig service og vi er godt tilfredse med arbejdet. Kan klart anbefale dem.

19 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Thomas

Mange tak for din 5-stjernede anmeldelse af vores service.

Vi bestræber os altid på at levere hurtig og pålidelig service til vores kunder, så det er rart at høre, at vi kunne opfylde dine forventninger.

Endnu engang tak for din feedback og tillid til vores virksomhed. Vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden, hvis du skulle få brug for vores assistance.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service og perfekt udført arbejde.

Det er ikke første gang og ej heller sidste gang vi ringer til Bagger låse. Nok var min mail ikke blevet besvaret efter nogle dage, men da jeg så ringede til dem, så gik det bare til UG+. Montøren kom som aftalt, var meget flink, og udførte arbejdet til UG+ og kom med gode løsninger. Så jeg kan kun anbefale I ringer til Bagger, det er dem uden hakker og vi takker. 😉 MVH Søren.

27 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Søren

Tusind tak for din 5-stjernede anmeldelse af vores virksomhed. Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for at høre, at vores montør var venlig og udførte arbejdet til din fulde tilfredshed.

Vi beklager naturligvis, at din mail ikke blev besvaret med det samme, men er glade for at høre, at vi kunne løse problemet til UG+ efterfølgende 😊

Endnu engang mange tak for din feedback, og forslaget til et nyt slogan 😄

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Farlige løsninger med døre der…

Farlige løsninger med døre der automatisk åbner om natten og blottede ledninger. Langt dyrere end konkurrenterne og megastore forsinkelser. Aldrig igen.

29 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Alexander

Vi har læst din anmeldelse, men vi kan bestemt ikke genkende dine påstande. Det kan skyldes, at du ikke er den direkte kunde i sagen, og derfor ikke har fuldstændig indsigt i den faktiske situation.

Vi vil gerne understrege, at vi arbejder i tæt samarbejde med din ejendomsbestyrelse, som er den faktiske kunde i denne sag, og at de er en tilfreds kunde. Vi har også talt med dem om dine påstande om farlige løsninger og forsinkelser, og de kan ikke genkende dem.

Sagen forløber derimod helt som planlagt, og vi synes derfor ikke, det er fair at beskylde vores virksomhed for nævnte punkter. Vi sætter stor pris på vores samarbejde med din ejendomsbestyrelse og vil fortsætte den gode dialog for at sikre, at alle behov og ønsker bliver opfyldt.

Hvis du har yderligere bekymringer, vil vi gerne opfordre dig til at kontakte din ejendomsbestyrelse direkte. De er den faktiske kunde i denne sag og har den nødvendige indsigt og nødvendig information til at håndtere eventuelle bekymringer fra beboer på den mest hensigtsmæssige måde.

Hilsen Thomas Bagger.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

DEJLIG HURTIG SERVICE DA VI SKU HAR LÅS…

DEJLIG HURTIG SERVICE DA VI SKU HAR LÅS I VORES NYE LAGER

2 de março de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej Jan

Mange tak for din 5-stjernet anmeldelse!

Vi at glade for at høre, at du oplevede hurtig service hos os. Vi ser frem til at hjælpe jer næste gang, I måtte have behov for sikringshjælp.

Hilsen Thomas Bagger, på vegne af teamet her hos Bagger Låse & Alarm A/S.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vi skulle skifte lås på 3 døre og…

Vi skulle skifte lås på 3 døre og aftalte tid med Bagger Låse. Da låsesmeden ankommer spørger jeg ind til pris på udskiftning af hele cylinderen istedet for om-kodning. Han ringer til kontoret og jeg får oplyst en pris på 4850,- men at det var billigere med om-kodning. Vi vælger om-kodning og får så efterfølgende faktura på 5500,- !!!!!
Ved kontakt til Bagger Låse får jeg at vide at vi må have talt forbi hinanden da prisen på 4850,- var per dør. Havde jeg valgt at få udskiftet låse cylinder så var det så blevet 14.550,- !!!!!!!
Jeg kan kun opfordre andre til ikke at bruge Bagger Låse. Deres priser er jo helt på månen. Jeg føler mig godt og grundigt snydt og ville ønske at jeg havde set Trustpilot inden jeg kontaktede firmaet.

27 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Bagger Låse & Alarm A/S

Resposta da Bagger Låse & Alarm A/S

Hej igen Ole

Tak for den gode dialog i telefonen, da det naturligvis er beklageligt, at du har haft en dårlig oplevelse med os, for det har aldrig været vores hensigt.

Det er vigtigt for os at forklare, at det oprindelige tilbud på 4.850 kr. indebar udskiftning af låsecylinderne og omkodning af 2 døre (ikke pr. dør som du skriver), hvilket var en kommunikationsfejl i mellem vores låsesmed og kontor, da tilbuddet skulle have været givet til 3 døre.

Det, der rent faktisk er blevet udført af vores låsesmed med den bedste intention, var udskiftning af 6 stk. tromler RUKO 1200 og 6 omkodninger på dine tre døre (og tilhørende 3 nøgler). Dette var den bedste og billigste løsning for dig.

Vi er selvfølgelig ærgerlige over, at du finder denne pris alt for høj, da vi følger standard markedspris i hele sikringsbranchen.

Som vi talte om i telefonen, så vi beklager, at prisen er blevet ændret undervejs i processen, og holder naturligvis fast i det oprindelige tilbud på 4.850 kr., og sørger dermed for, at du får tilbagebetalt referencen på 671,83 kr.

Du er velkommen til at kontakte Thomas Bagger på tlf. 88 80 93 16, hvis du har spørgsmål.

Hilsner fra teamet hos Bagger Låse & Alarm.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais