Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Banala Life is a company dedicated to helping people worldwide sleep better. Based on extensive and insightful research, we offer solutions that improve the well-being of users. Our mission is to defeat insomnia once and for all. We believe that once you use Banala, you will have a night of better sleep, bringing you a better life.
Informações de contato
Estados Unidos
- www.banala.life
Great After Sale
The battery of my Banala Sleep Dot was lasting less and less after every use.
One day it stopped working completely and I emailed the Customer Service. They told me to make a video of the problem and send them. I did and I emailed them multiple times. They disappeared, no one answered me anymore.
So I gave previously a bad review on them.
But one day they wrote me via email, telling me that they had suffered a crucial customer support issue, and apologising with me, sending after this a brand new Sleep Dot, and also as a gift a Focus Dot and a Banala Lite Device. I tested them all and I have to say that using them constantly, they do their job. I went from being upset with the Company since the first problem, to being a thankful and happy customer.
When I use them for sleep, I sleep deeper and I wake up more refreshed.
So, in the end, I can just recommend Banala products to everyone!
22 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Customer Service replaced product
Cusomer Service replaced my unresponsive product. I can't wait to try it out!
15 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Liers and they have vanished, they don't reply messages anymore
On their campaings on kickstarter and indiegogo they said they were going to send their product from their warehouse in the European Union, so the backers wouldn't need to pay import duties. They lied about it and sent them all from Thailand, so everyone was charged, in my case I had to pay 33 euros extra. Now they ignore all messages on their campaigns website and private messages.
23 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.