Filiale Formello Olmetti. A seguito di un intervento chirurgico ho sconfinato dal conto. Mi è stata sospesa giustamente la carta. Ora il conto è attivo ma il direttore per questioni personali si... Ver mais
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Sono stata in filiale a San Pellegrino Terme (Bg) e con grande piacere scrivo la recensione positiva per Silvia Michela Pesenti perché mi ha seguita su una mia situazione assicurativa delicata suppo... Ver mais
Servizio inesistente fai la chiamata ti chiede l autenticazione ti arriva il codice lo scrivi correttamente dice Office inserito correttamente e cade la linea così x 4 volte. Allora non inserisco il c... Ver mais
Mi spiace fare una recensione negativa, nel tempo la banca è peggiorata, spese alte rispetto altri istituti, orari della cassa ridotti, servizio bancomat discutibile, non si riesce a instaurare un rap... Ver mais
Detalhes da empresa
- Loja de Eletrodomésticos
- também em
- Centro de bem-estar
- Loja de artigos para fotografia
- Loja de Eletrônicos
- Loja de utensílios de cozinha
Escrito pela empresa
BCC is sinds 1969 de meest vertrouwde elektronica retailer van Nederland. Met ruim 1.300 enthousiaste en gepassioneerde medewerkers streven wij er naar om onze klanten de hoogst mogelijke service te bieden tegen de beste prijs. Met 60 winkels verspreid over Nederland en online via www.bcc.nl.
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Bellsingel 61, 1118 ZN, Schiphol, Holanda
- 020 334 88 88
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I expected better from BCC
I expected better from BCC. Warranty service was slow and confusing, and communication was poor. I also had delivery delays on another order, with customer support giving unclear answers. The products may be fine, but the service side really needs improvement. Much better experiences elsewhere.
Incaricata maleducata!!!
Oggi per una semplice richiesta su dei documenti, l'incaricata al telefono continuava a dire che bisognava per forza la presenza del titolare del libretto che (tramite delega non c'è bisogno) ma lei insisteva così e poi mi ferma dicendomi proprio "scusi se la interrompo ma io sto lavorando!!!" Ma sei seria? E io chi sono? Sono una cliente !! Sta ascoltando un esigenza di una cliente!! Pazzesco per fortuna il libretto l'ho chiuso perché incaricate così che lavorano fanno proprio pena !!!!
Da 23 anni ho questa banca che…
Da 23 anni ho questa banca che inizialmente era Banca San Giorgio e l’ho vista crescere ,mi sono sempre trovato molto bene, mi dispiace molto che la direzione ,cambi dopo qualche anno delle persone di riferimento che ho all’interno della figliale, sinceramente ne ho viste passare tante, ma credo che con l’ultima sostituzione della vicedirettrice della figliale di Marano Vicentino sia arrivato il momento , con profondo rammarico di cambiare banca
Mancato prelievo
Nella giornata del 22/12 ho tentato di eseguire prelievo presso la BCC di Osteria Nuova ( Rieti) . Premesso che sono correntista di altro istituto bancario. Dopo aver inserito la somma da prelevare e il PIN della mia carta si è interrotto il collegamento; sono pertanto entrato in filiale per chiedere ragione di un eventuale rimborso e l'impiegato ha riferito che in caso di prelievo contabilizzato sul mio conto il rimborso sarebbe stato erogato nei 30 GG successivi. Facevo notare che questo sistema è assurdo ed assimilabile ad una forma di strozzinaggio . Il direttore a fronte delle mie vibranti proteste usciva dal suo ufficio e chiedeva conto della situazione convenendo con la mia definizione in merito a questa pratica ma limitandosi ad un " eh lo so ma funziona così". In altri termini : se un povero pensionato a Natale tenta un prelievo di 200€ e si interrompe il collegamento deve aspettare 30 giorni per la restituzione. Riferivo al direttore che tale procedimento è vergognoso e per tutta risposta lui diceva che lí si lavora così. Mi congedavo con un "allora si vergogni " e per tutta risposta il direttore con fare assimilabile ad un rissoso da bar si avvicinava al sottoscritto urlando di accomodarsi fuori . Suggerisco alla BCC di controllare il comportamento dei direttori di filiale perché se ammettono di lavorare con un sistema vergognoso non si dovrebbero piccare se qualcuno li invita a vergognarsi e dovrebbero evitare atteggiamenti intimidatori e aggressivi perché poi c'è il rischio che la situazione degeneri ( il faccia a faccia del direttore è decisamente fuori luogo ). Consiglio di dirottare il direttore al dopolavoro del calcetto BCC : lí probabilmente potrà trovare la sua dimensione. Quanto al resto ribadisco la mia posizione rispetto al tempistica comunicatami ed invito tutti i correntisti che non sono BCC a non effettuare prelievi presso detta filiale in quanto rischiano di vedersi corrispondere il rimborso entro 30 giorni. Davvero imbarazzante.
Professionisti seri ed affidabili
La Banca sin dall' inizio è sempre stata al nostro fianco,con grande disponibilità e professionalità. A distanza di anni poi si è anche creato un rapporto interpersonale veramente coeso e fruttuoso,con i vari operatori dell' Agenzia di Roe' Volciano.
Assistenza x
Chiamato x un problema al Relax Banking, risposto una operatrice , scassata perché non essendo un esperto ovviamente di questa app non sono riuscito subito a capire cosa mi stava dicendo x risolvere il problema.
Se non fosse che gli impiegati della mia filiale Terre Venete di Costabissara sono dei professionisti ,preparati , gentilissimi, disponibili a risolvere qualsiasi problema e rispettosi dei propi clienti avtrei già cambiato banca!!!
BCC Piazza Monte Gennaro
BCC Piazza Monte Gennaro, Servizio clienti inesistente, mettono un contatto telefonico che squilla a vuoto.
Non esiste banca peggiore con cui ho avuto a che fare.
Complimenti a chi ha progettato…
Complimenti a chi ha progettato quest’app: è la dimostrazione pratica che con un sacco di soldi si può comunque fare qualcosa di orribile. L’app è piena di problemi lato UI/UX e gestisce le transazioni come se fosse un gioco da tavolo, pago? non pago? boh.
Se avete intenzione di giocare allo speculatore invece che investire in tecnologia, almeno abbiate la decenza di farlo lontani dai nostri soldi. Invece no: si premiano dirigenti, si gonfiano stipendi e si lasciano i clienti a riparare i danni. È semplicemente inaccettabile. Dovrebbe quasi essere illegale infischiarsene così del denaro degli utenti.
Sommario per i curiosi: scaricate solo se volete perdere tempo, pazienza e forse anche qualche euro. Azienda? Fatevi un esame di coscienza, investite in sviluppatori seri e togliete le mani dai soldi della gente. Vergogna.
Mi spiace fare una recensione negativa
Mi spiace fare una recensione negativa, nel tempo la banca è peggiorata, spese alte rispetto altri istituti, orari della cassa ridotti, servizio bancomat discutibile, non si riesce a instaurare un rapporto con il direttore di filiale perché dall’oggi al domani cambia. Unica nota positiva nella filiale dove ho il conto la persona che è allo sportello. Sto pensando seriamente di cambiare istituto.
Assistenza online inesistente,farlocca
Assistenza online inesistente,farlocca, dovrebbero arrivare in automatico su mail,link per resettare password,mai arrivate. Assistenza telefonica con tempi di attesa biblici che non concludono nulla.Zero stelle
peggiore banca...per richiedere mutuo
peggiore banca...per richiedere mutuo. Spesa senza prole. Senza motivo. Non consiglio per mutuo casa o altro
Essendo correntista banca BCC Carate…
Essendo correntista banca BCC Carate brianza.dovevo ritirare dei soldi.il direttore banca BCC di giussano.e impiegato cassa si sono rifiutati ritiro .e a Carate Brianza mi anno fatto fare prelievo.
Bekommt keine Auftragsbestätigung und…
Bekommt keine Auftragsbestätigung und sind telefonisch nicht erreichbar
In seguito una successione sono mesi…
In seguito una successione sono mesi che cerchiamo di recuperare i nostri soldi ma servono sempre nuovi documenti e non si arriva mai a una conclusione veramente un servizio pessimo
Solo commissioni bcc veronese (cerea)
In confronto alle altre banche sono le peggiori in assoluto app pessima e lenta, commissioni per qualsiasi cosa, per non parlare se diventi socio.
Dopo 20 anni sia io che mia moglie ci apprestiamo a chiudere qualsiasi rapporto con BCC
Ci sono alcuni aspetti che dovrebbero farci preferire una banca fisica ( tradizionale con impiegati che capita addirittura di conoscere) da una banca online. Sensazione percepita di maggior sicurezza, servizi avanzati, contatto umano e miglior accessibilità.
Sono cliente di BCC da 20 anni e da banca che garantiva gli aspetti sopracitati è costantemente e ineluttabilmente peggiorata sotto ogni punto di vista. Non mi dilungo con l'elenco di queste considerazioni ma sconsiglio vivamente chiunque dall'apertura di un nuovo conto corrente e di qualsiasi servizio.
Grande delusione !!
Grande delusione !!! Premesso che tutto é partito da un mio errore, oggi mi sono recato ad una filiale BCC della mia zona per effettuare un versamento, compilato a casa la distinta mi ritrovavo una ulteriore banconota da poter versare, aggiungo la banconota da 100€ alle due in distinta ma da idiota non modicico gli importi.... tornato a casa un lampo e mi rendo conto di aver sbagliato, chiamo in filiale per una verifica e OVVIAMENTE la banconota non risulta e i 100€ sono volati via .... certo che non potersi fidare della propria banca é davvero il colmo .... mai più in quella filiale ...e speriamo che i 100€ finiscano tutti in medicinali !!!!
No comment la peggiore banca
No comment la peggiore banca
Banca pasticciona e home banking pessimo
Una volta era una banca vicino ai clienti, ora è un baraccone con un home banking che dire che fa pena è un complimento. Filiali sempre meno efficienti, personale sempre meno preparato. direttori e direttrici spocchiosi.
Banca molto pasticciona e con pochi servizi. Investimenti da consigliare zero. Da lasciare.
Flessibilità …
Dovreste avere una certa flessibilità riguardo il personale addetto alle casse! Ci sono orari in cui le persone stanno anche 1 ora in coda!
Capisco la riduzione dei costi ma la parola SERVIZIO esiste ancora. Voi ne avete smarrito il significato!
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