BDSwiss Avaliações 2.825

Já faz mais de um mês que solicitei um saque e até agora o valor não foi liberado. O suporte se limita a respostas automáticas, copiadas e coladas, pedindo paciência e “lamentando o inconveniente”, mas sem nenhuma solução concreta.

Enquanto isso, meu dinheiro continua retido, sem previsão de liberação.
Pela minha experiência, NÃO recomendo esta corretora: falta de transparência, promessas não cumpridas e suporte ineficaz.

A bdswiss optou por roubar os clientes sob a alegação de "problemas técnicos". Eles usam argumentos mentirosos para não pagar as pessoas e o meu desde setembro de 2024 não é pago! Absurdo. Eles simplesmente não dão nenhuma previsão de pagamento, dando a entender que não irão pagar. Estou precisando do capital devido a problemas de saúde e eles ignoram complemente qualquer necessidade das pessoas.

A empresa não liberou o meu pedido de saque de US$ 140.00 e não informa o porquê do impedimento.
Venho fazendo essa solicitação desde novembro de 2024.
São "picaretas".

A empresa fraudulenta ainda continua a reter meu capital. Isso desde 20 de setembro!!!! O suporte se nega a auxiliar a abertura do processo de solicitação do seguro da conta, sempre dão respostas evasivas. Para o ano de 2024 esqueça qualquer possibilidade de reaver o seu capital, fique longe dessa empresa ladra e já faça a abertura do seu processo junto aos órgãos reguladores. Os clientes não são culpados pelo golpe praticado pelos antigos gestores. Sugiro ainda a todos verificarem que a empresa buscou apagar junto ao google qualquer notícia referente a crise que enfrenta mostrando o quanto agem de má-fé. SEUS LADRÕES!!!

estou aguardando meus saques a 4 meses, entro em contato com o suporte, sem previsão!! apenas respondem msg prontas e que estão passando por uma instabilidade, ha 4 meses? estão brincando com os clientes.

Estou a 2 meses a tentar levantar fundos e nada!! E não há explicações validas por parte deles. Alguém sabe qual a entidade reguladora para fazer reclamação?? Obrigado

Solicitei um levantamento dia 10 de agosto e até hoje não fizeram o mesmo, entrei em contato com o chat e a única coisa que me disseram foi para aguardar, sem me dar prazo de quando o problema seria resolvido. Um absurdo uma situação dessa.

O que está a acoonte com os levantamentos?
Não estão a processar e não dão justificação nenhuma.

Estou a dias esperando um saque e não e realizando pela corretora o suporte deve ser automatizado por que as respostas e as mesmas sempre só fala que o o saque está sendo processado mais nada acontece isso já faz dias ainda bem que é um valor baixo. se um valor baixo eles não querem pagar imagina se fosse um valor alto não recomendo essa empresa

Esta corretora não está pagando os pedidos de saques. Tem duas semanas que pedi saque e tudo o que o lixo do suporte sabe fazer é copiar e colar uma explicação padrão e dizer que sentem muito. NÃO USEM ESTA CORRETORA. E continuam entregando uma resposta pré-formatada e o dinheiro que deveria cair na conta, continua preso, ouvindo desculpas sem fundamento.
Continuo não recomendando a corretora. Pedi saque e não recebi até agora.

Atendimento personalizado, rapido e eficaz.

Atendimento, suporte, material educacional.

Ótimo atendimento

A BDSWISS é uma corretora muito confiavel, sempre que precisei de suporte fui atendido de protidão isso passa muita segurança e tranquilidade.

Excelente Corretora, gostei do diferencial que ela tem, são 4 tipos de contas de sua escolher, para cada Características de Trader, Spreads justo, e atendimento excepcional, JOANA me orientou em todas as dúvidas que eu tinha em relação a Corretora, com clareza, transparência e sempre bem Atenciosa.

Parabens Sr Tiago Costa,Relationship Manager Você é um profissional muito dedicado e talentoso. Está sempre disposto a ir além e procurando novas maneiras de melhorar o seu trabalho. Gosto bastante que você sempre está procurando alternativas para melhorar a produtividade da sua equipe.

Excelente atendimento pela JOANA FERREIRA. Muito prestativa.

Ao atender um cliente, seria bom lembrar que ele,não tem experiência zero, então o atendente deve lhe mostrar o passo a passo do que deve ser feito, foi o que a atendente Joana Ferreira fez...