Beat-it.nl Avaliações 

312
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Zeer goede service, ik was op zoek naar een goede laptop voor mijn bedrijf en er werd echt gekeken en geluisterd naar mijn wensen. Aantal opties per email ontvangen, bestelling via de site ging snel e... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nadat een van onze Synology NAS'en er rokend mee ophield hadden we met grote spoed een vervanger nodig. Onze standaardpartners konden allen op zn vroegst de volgende dag leveren. Beat-it regelde voor... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tijd die je moet wachten na eerste contactname is wat te lang. Telefoon stuurde me de hele tijd door... Gelukkig nam de erg vriendelijke telefoniste op. Zo eentje die nog doet wat ze beloofde... Want... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Op een verzoek een product dat defecten vertoont 13 maanden na aankoop opnieuw te mogen bestelling met een korting wordt helaas niet gereageerd. Op het feit dat Xerox aangeeft dat het gaat om eerder... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Software

Escrito pela empresa

Beat-it.nl is sinds 2000 de leverancier voor uw hard- en software. Wij specialiseren ons in opslag en networking.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

312 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(312)

6 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Toch op tijd

Eerst gevraagd of het (op voorraad zijnde) product de volgende dag geleverd zou worden. Het antwoord was ja, dus meteen besteld.
De volgende ochtend bericht dat het de dag erna zou worden geleverd. Meteen gemaild dat dit niet de bedoeling was. Toen ik een paar uur later wilde gaan bellen (omdat ik geen reactie op mijn email kreeg), stond er bij mijn track and trace nummer dat het toch op de dag zelf geleverd zou worden. Ik weet niet of dit een 'fout' bij PostNl is geweest of Beat-it er nog iets aan heeft kunnen doen, maar uiteindelijk de een correcte levering. Pakketje was deugdelijk verpakt en het product voldoet aan de beschrijving in de webshop.

8 de março de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bagger

Bagger, alles bij Beat-it is een zgn 'aanbieding', waarvan achteraf de prijs kan worden verhoogd, en zelfs hun orderbevestiging betekent niets. Besteld binnen de verder onzichtbare termijn van de 'aanbieding', en ook voorraad aanwezig op de website, maar toch onderstaande berichtje 3 dagen later:

Beste ***,

U heeft vrijdagavond een bestelling geplaatst, dank daarvoor. Er liep echter een promo t/m vrijdag en die is nu voorbij. Ik kan het bestelde niet meer voor deze prijs leveren. Ik heb de bestelling nu maar geannuleerd. Als u alsnog voor de huidige prijs wilt bestellen, kunt u opnieuw een bestelling plaatsen. Maar helaas wel een redelijk prijsverschil. ☹

Met vriendelijke groet,
drs. R** G***

Beat-it.nl"

En als dit dan zo zelden voorkomt, zoals uit de Beat-it reactie beweert, zorg dan dat je als een beetje vent je orderbevestiging gewoon gestand doet, en neem je dat zeldzame verliesje gewoon incidenteel. Beats-me

15 de fevereiro de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

Meneer bestelt op vrijdagavond 20.39u een Surface, op rekening. De bestelling wordt maandag in behandeling genomen. Tijdens checken kredietlimiet blijkt dat de prijs per vandaag is verhoogd (detail: nog steeds hebben we de beste prijs in Nederland). Maar door een einde promo vanuit Microsoft is de prijs van vrijdag niet meer te maken. Die dingen gebeuren en dat zal altijd zo blijven. Gelukkig gebeurt dit zelden. Anders dan meneer suggereert.

Reactie op zijn toegevoegde laatste alinea: denkt u serieus dat we € 212 toeleggen op een bestelling van € 1158? Dat is geen verliesje meer. Als het om een paar tientjes ging, soi. Maar dit gaat niet. En opnieuw: de hebben nog steeds de laagste prijs van Nederland.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Friendly but slow

After all i got my goods. It took nearly 4 weeks to deliver thus only 3 stars. Friendly contact.

11 de fevereiro de 2021
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Goede website

Goede website, bestelling gaat vlot. Leveren duurt iets langer van een voorraad artikel.

18 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ondanks vakanties snel geholpen met…

Ondanks vakanties snel geholpen met spoed bestelling voor Veiligheidsregio. Beat-it was de enige leverancier die de hardware op voorraad had en snel kon leveren. Contact verliep probleemloos en snel, afspraken ook perfect na gekomen.

4 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Annuleert zonder legitieme reden orders

Op 12 november via Bol.com een barcode scanner (QD2430-BKK1) besteld bij Beat.it voor 84,00 euro.
Zou uiterlijk 17 november geleverd worden.
Op 19 november gebeld met Beat.it. Zou verzonden zijn, maar toen ik vroeg naar track&trace code bleek dat hij nog niet was verzonden.
Kreeg toen via Bol.com mail met bericht: Je bestelde artikel is geannuleerd, omdat de partner heeft aangegeven dat het artikel niet meer leverbaar is.

Vreemd want artikel is gewoon nog leverbaar. Heb het dus voor 4,00 euro meer gekocht bij de concurrent die het product wel kan leveren (en inmiddels ontvangen!).

Ik bestel nooit meer iets bij Beat-it! En ik had eerder bij de reviews moeten kijken, want ik zeer veel meer van dit soortgelijke reactie.
Onbetrouwbare partij om spullen bij te bestellen.

2 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

Iwan, Bol.com laat ons bestellingen annuleren als de bestelde items niet (meer) op voorraad zijn. Dat is niet ons beleid, maar het beleid van Bol.com. Hoezo dan niet legitiem?

Dat ze elders voorraad hebben is voor ons niet bepaald relevant. Om dan het stempel onbetrouwbaar te plaatsen. Beetje simpel. We doen al meer dan 20 jaar zaken en zijn hierin aardig succesvol. Onze gemiddelde beoordeling is ook prima. En dan te bedenken dat dit soort onzinnige reviews het gemiddelde nog drukken ook..

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Haastige spoed, geholpen!

Wij hadden op stel en sprong nieuwe schijven nodig voor onze server(s). Beat-it handelde gelijk en heeft gezorgd dat we in een kort mogelijke tijd weer om up-and-running te zijn.

1 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nieuwe laptop, maar toch niet.

Nieuwe laptop besteld bij Beat-it. Binnen 3 dagen geleverd. Bij binnenkomst bleken dat alle verpakking seals geopend waren. Op de orderbevestiging en factuur word niet over een open box laptop gesproken, op de pakbon wel. Hierop gebeld met Beat-it, misschien een pick fout of iets dergelijks. Aan de telefoon werd mij op behoorlijk onfatsoenlijke manier te horen gegeven, dat ik een open box laptop had besteld. Toen ik meldde, dat ik een nieuwe laptop had besteld, zei de verkoper, dat hij zichzelf niet wilde herhalen en verbrak de verbinding. Zeer slechte klantenservice!

Reactie:
Diep zuchten mag blijkbaar niet bij Beat-it. Enige vorm van empathie ontbreekt ook. Ik was teleurgesteld over het feit dat de zegels verbroken waren en wilde hierover graag uitleg van Beat-it. Retourneren was niet in me opgekomen, dat heb ik ook meegedeeld in het gesprek.

De laptop werd als nieuw aangeboden. Dan verwacht men niet, dat alle zegels van de verpakking geopend zijn!
Inmiddels hebben we ook een reactie op onze retouraanvraag, waarop wij gewoon recht hebben:

Beste heer ****,

Uw retourverzoek is afgewezen.

Met vriendelijke groet,
drs. ****

Geen onderbouwing, niets. Meneer waant zich koning. Bij Beat-it is de klant dat niet. Ben je niet tevreden, dan heb je pech. Reclameer je, dan word je als een hond behandeld.

30 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

Meneer Mesken belt op, zucht diep, geeft aan dat hij al 2 weken bezig is om deze laptop te bestellen (eerst elders, maar niet meer te krijgen). Wij hadden 'm op de site, nieuw, met een hele diepe discount. Omdat de tape geopend was. Verder niks. Laptop is gloednieuw. We hebben hem aangegeven dat hij per mail zijn klacht kan indienen, waarna wij ermee aan de slag gaan. Tot 3 x toe herhaalt hij zijn onterechte stelling. En nu zouden we de verbinding hebben verbroken.. Het gesprek was ten einde. Het heeft weinig zin om de telefoon dan nog een halve dag aan je oor te houden.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Onbetrouwbare club

Onbetrouwbare club. Bestelling geannuleerd (niet op mijn verzoek), daarna prijs aangepast. Deze NA betaling weer geannuleerd. Blijkbaar hadden ze helemaal geen voorraad.
Dan schofterig behandeld toen ik mijn recht wilde halen.

30 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Beat-it.nl

Resposta da Beat-it.nl

Zo af en toe komt je wel een heel bijzonder persoon tegen. Hans Vlaardingerbroek is er zo een. In een notedop: nadat hij naast voor de laptop ook nog de laagste prijs wil voor een garantieverlenging bij die laptop, maar welke lagere prijs hij niet kan hard maken (een screenshot moeten we het mee doen, een link heeft hij niet (...), bestelt hij op vrijdag, Black Friday, een laptop en wil deze achteraf betalen. Dat gaat niet bij een eerste bestelling. Op maandag geeft hij aan dan maar per creditcard te willen betalen. Omdat dit online gedaan moet worden, hebben wij de bestelling geannuleerd en hem gemaild dat hij een nieuwe bestelling moet plaatsen dan. Blijkbaar is de prijs (beperkt) omhoog gegaan, wat voor zijn rekening en risico komt (hiervoor waarschuwen we ook op de pagina betaalmethoden). En wat er vervolgens op dit normale verzoek komt.. volslagen van het paadje die man. Het is een zakelijke bestelling, maar "... anders kom ik met elke consumentenorganisatie die ik kan bereiken uw kant op", "Wij hebben daarmee een overeenkomst. U MOET leveren. U haalt het ding maar ergens vandaan." B2B of niet. Als u niet levert, bent u een onbetrouwbare partij. En het gaat zo maar door. Deze meneer heeft serieus een kortsluiting in zijn hoofd.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais