This is the biggest Fraud. The design and product description is nothing what is actually shipped. There return policy, not published on the website is returning to CHINA, you Pay shipping costs to... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
I ordered two dresses from this company, and waited a month to receive incredibly poor quality dresses that did not look at all like the website pictures. The black linen coctail dress was 100% polye... Ver mais
A empresa respondeu
This clothing company does not take returns, so be warned when ordering. Their clothing is very cheap, thin and see through material. The description of the clothing is inaccurate. I had the misfortun... Ver mais
A empresa respondeu
If only zero stars were an option. I ordered a beautiful white chiffon dress pictured and described on their website and received an absolute joke of a polyester “dress” which didn’t remotely resemble... Ver mais
A empresa respondeu
1,4
Muito Ruim
48 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 97% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Sizing completely off
I bought a dress in 3x after referencing their size chart (I’m usually an XL so I was shocked but ok) then I received the dress, and I couldn’t even get it past my shoulders. This must be a medium at best. Very disappointed, I was going to wear this dress on my trip this weekend, but I guess not now.
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bella Hudson
Hi Josephine,
I’m really sorry about this, especially since you checked our size chart before ordering and were planning to wear the dress on your trip. I completely understand how frustrating that must have been.
Please contact our customer care team with your order number and we’ll take a look at this for you and make sure we find a suitable solution.
Kind regards,
Sophie
Bella Hudson Customer Care
Purchased a dress
Purchased a dress, but was too large, so attempted to contact the company 5 times to request a refund, and following the company’s return policy. No reply, it’s now been 10 days. Update: They finally responded a few times, but never gave me information on where to return the dress. It’s not an option. So, I gave up. Items come from China.
Never will order from this company again. Not worth the stress.
2 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bella Hudson
Hi Kelly,
Thank you for your review, and our sincere apologies for the inconvenience you've experienced. We looked into your situation with our customer service team and can confirm that now there is active contact with you to resolve this as quickly as possible.
Your satisfaction is our top priority, and we're committed to working with you to reach a suitable resolution.
Should you have any further questions, please don't hesitate to contact us directly.
I tried contacting them about a return…
I tried contacting them about a return as the item’s materials are awful, noone is responding
I resent email again today, why is it that trustpilot got your response. But 3 emails you ignore
19 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bella Hudson
Hi Mommy J,
We’re sorry to hear about your experience.
We’ve carefully checked our inbox, but unfortunately we haven’t been able to find any emails regarding your return request. It’s possible there was a typo in the email address or that the message didn’t reach us.
Could you please let us know which email address you contacted? You can also send us a new email at info@bella-hudson.com
This way we can help you get any support needed!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.