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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ich habe eine Mail geschickt um mich um die Preise zu erkundigen. Ich habe eine Antwort bekommen aber auch einen Termin, den ich nicht gefragt habe. Dann hat eine Mitarbeiterin mich angerufen zu wisse... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles bestens – sehr freundlich und professionell! Ich lasse mir hier Tattoos entfernen und bin rundum zufrieden. Das Team ist super freundlich, nimmt sich Zeit für Fragen und man fühlt sich gut auf... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr nettes und kompetentes Team. Ich habe mich kürzlich für eine Rücken Haarentfernung bei Belladerma entschieden und bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis. Das Team war äußerst kompetent und h... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich habe mich vom ersten Moment an sehr wohl gefühlt. Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Die Räume sind modern, sauber und sehr einladend.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviço de remoção de tatuagens
  2. Salão de Beleza
  3. Serviço de depilação a laser
  4. Clínica de cirurgia plástica

Escrito pela empresa

Das Fachzentrum BellaDerma ist seit 2006 mit jährlich mehreren tausend Behandlungen im ästhetischen Bereich eine speziallisierte und kompetente Adresse in Berlin. Unser erfahrenes Team aus Fachärztinnen und Fachärzte, Heilpraktikerinnen, Medizinischen Fachangestellten und staatlich geprüften Kosmetikerinnen bieten Ihnen ein großes Portfolio an Behandlungen wie Unterspritzungen mit Hyaluronsäure & Botox, Fettwegspritze, Laser Haarentfernung und IPL-Behandlungen, Tattooentfernung sowie kosmetischen Behandlungen wie HydraFacial, Microneedling und mehr.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

43 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Não respondeu a avaliações negativas

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dauerhafte Haarentfernung

Ich bin begeistert. Ich war bereits vier mal zur dauerhaften Haarentfernung (Gesicht und Oberkörper) bei Belladerma, und was soll ich sagen? Nach jeder Behandlung hat es max. zwei Wochen gedauert bis die Haare ausgefallen sind. Bis zur nächsten Behandlung war ich immer haarfrei. Mittlerweile wachsen kaum mehr Haare nach, und wenn, dann sind sie so dünn, dass sie kaum mehr stören. Freue mich auf das Endergebnis!

29 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Sehr respektlos

Ich hatte Gestern ein Termin für Beratung für eine bestimmte Behandlung. Ich hatte davor mit der Klinik (in Joachimstalerstraße 10) Emails ausgetauscht, wo drin ganz genau stand an welche Behandlung ich Interesse hatte, und nachdem der Termin von BellaDerma bestätigt worden ist, hatte ich ausserdem mit der Klinik zweimal telefoniert. Ich kam pünktlich und musste jedoch 12 min warten, wurde dann reingerufen und gesagt: "Leider gibt es die Behandlung nicht mehr." Es ist nicht nur unverschämt, für meine Zeit so wenig Respekt zu haben, dass ich quer durch die Statt mit 2 Mal umsteigen fahren musste und insgesamt 2 Stunden unterwegs war, um diese Nachricht zu kriegen, wenn es so einfach wäre mir per Mail oder per Telefon das zu sagen, es erzählt viel über der Einstellung diese Klinik. Die Frau hat sich schon (ein bisschen) entschuldigt, aber sorry, reicht mir nicht gesagt zu werden, dass es bei den "im Moment leider ein bisschen Chaotisch ist." Wie so ist das mein Problem? Habe nachher eine Mail geschickt und mich beschwert aber kein Antwort gekriegt. Nie wieder!

22 de novembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da BellaDerma

Resposta de BellaDerma

Liebe Frau Reid Gazan,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass es zu Unstimmigkeiten hinsichtlich Ihrer geplanten Beratung gekommen ist. Dass Sie extra den Weg zu uns auf sich genommen haben und sich dann vor Ort enttäuscht fühlten, tut uns sehr leid.

Wir nehmen Ihre Kritik ernst. Die betreffende Behandlung war zu dem Zeitpunkt kurzfristig nicht mehr im Angebot, was intern leider nicht rechtzeitig korrekt kommuniziert wurde. Das sollte nicht passieren – und entspricht keinesfalls unserem Anspruch an professionelle Organisation und respektvollen Umgang mit Ihrer Zeit.

Dass Sie zudem keine Antwort auf Ihre Mail erhalten haben, bedauern wir sehr. Es liegt uns fern, Ihre Erfahrung herunterzuspielen – im Gegenteil: Solche Rückmeldungen helfen uns, Abläufe zu prüfen und zu verbessern. Auch wenn wir diesen Termin nicht zu Ihrer Zufriedenheit gestalten konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie uns zu einem späteren Zeitpunkt noch eine zweite Chance geben würden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr BellaDerma-Team

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Geldmacherei hinter Tierschutzfassade

Da ich im Tierschutz aktiv bin, wollte ich u. a. meinen Bruxismus mit dem tierversuchsfrei getesteten Botox von Allergan behandeln lassen.

BellaDerma (Filiale Joachimsthaler Str. in Berlin) schien in Bezug auf Tierschutz und Ethik der konsequenteste Anbieter zu sein (also der Internet-Auftritt war in Bezug auf Tierschutz wirklich nahezu unschlagbar).

Ich war also bereit, einen höheren Preis und einen längeren Weg in Kauf zu nehmen, um die Behandlung guten Gewissens durchführen lassen zu können und das in moralischer Hinsicht bzw. in Bezug auf innovative Tierschutzansichten wirklich vorbildlich wirkende Institut zu unterstützen (obwohl in meiner Wohnstraße ein preiswerterer Anbieter ist).

Vor Ort wurde ich in hygienischem Wellness-Ambiente (in dem ich keinen Hinweis auf Tierschutz- oder Ethik-Ambitionen finden konnte) dann allerdings mit dem Geschäftsmotto: "Put up oder shut up!" konfrontiert.

Ratenzahlung möglich?

Nein.

Auch nicht, wenn ich die Raten vorab zahlen würde?

Nein.

Mein Fazit:

Schade, aber gut zu wissen.

Wenn es so ist, kann ich mich auch bei dem Anbieter in meiner Straße behandeln lassen, der u. a. Allergan-Botox verwendet.

Spart Zeit und Geld und da er nicht mit Tierschutz-Ethik wirbt, können bei ihm auch keine Illusionen platzen.

Ich habe übrigens gehört, dass Merz jetzt ebenfalls eine tierversuchsfreie Testmethode entwickelt hat.

Also, da kann man wirklich entspannt Preise vergleichen und dann bei einem günstigen Anbieter um eine Behandlung mit Allergan- oder Merz-Produkten bitten.

4 de agosto de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

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