Delivery guys great but product faulty - after spending almost £2000 on a bed you would think that the holes to connect the divan base might have the thread needed to secure the screws and all pistons... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoUnit 2 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH Exeter, Devon, GB
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
We were looking to replace our mattress for the first time since moving out of parents. John the customer assistant came over and ask us basic questions to get a vibe of what we needed (Mattress + bas... Ver mais
A empresa respondeu
The communication was great and delivered when promised. No delays and very friendly and helpful staff throughout the whole process
A empresa respondeu
Big selection in store and vert helpful staff with no pushy selling. Clear pricing and good communication throughout from store to door. Delivery staff very polite and punctual. We opted for the as... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bensons For Beds - Exeter Stone Lane Retail Park
Escrito pela empresa
Information written by the company
Bensons for Beds is a British bed retailer, selling a diverse range of beds, mattresses and bedroom furniture across its 170+ stores and online.
With over 100 years of retail and manufacturing experience to its name, Bensons understands the importance of creating the tailored sleep experience for customers, putting Sleep Wellness™ at the heart of everything we do. As proud members of FIRA (Furniture Industry Research Association), Bensons has access to an unrivalled hub of expertise, covering all aspects of the furniture industry. This is reflected in our product range, some of which have been awarded the prestigious BSI Kitemark Accreditation, for demonstrating the highest possible quality standards.
Informações de contato
Unit 2 Stone Lane Retail Park, Marsh Barton Road, EX2 8LH, Exeter, Devon, Reino Unido
4,7
Excelente
94 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
We were able to get what we needed with…
We were able to get what we needed with minimum fuss, the sales assistant was very helpful and took the time to explain the different features of the beds and mattress's we were looking at.
29 de dezembro de 2024
Resposta da Bensons For Beds - Exeter Stone Lane Retail Park
Hi Maggie Burnell. Thank you for leaving such lovely feedback.
Please let us know if there is anything else we can do for you; we are more than happy to help!
Resposta da Bensons For Beds - Exeter Stone Lane Retail Park
Thank you so much Peter for letting us know about your great experience, we love hearing good news.
Thank you for the amazing review, Exeter Store
Excellent customer service very helpful
29 de dezembro de 2024
Resposta da Bensons For Beds - Exeter Stone Lane Retail Park
Hi Mr Scott Webb, we are so pleased you are happy with your product and the experience you have received. Thank you for the amazing review, Exeter Store
Clive was very knowledgeable and…
Clive was very knowledgeable and helpful. The shop has a nice selection of beds/mattresses, all very nicely displayed.
31 de dezembro de 2024
The perfect sales experience
We had a pretty good idea of the mattress we wanted before we arrived, but our sales assistant, Rhys, was on hand to offer specifications and advice that helped finalise our selection. Always available, but never pushy, the perfect balance 👍
Overall it was an enjoyable, low pressure, purchasing experience. Now we just wait for delivery 😁
21 de dezembro de 2024
The sales person was really helpful and…
The sales person was really helpful and patient.
4 de dezembro de 2024
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.