Banner for BergHOFF Belgium

BergHOFF Belgium Avaliações 

167
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Aangezien wij op 30 mei 2026 een bezoek hebben gebracht aan BergHOFF te Paal kregen wij de cataloog van Leo mee, daar dit ons het beste beviel. Door onze verhuis van Keerbergen naar Oud-Turnhout plaat... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering (binnen een dag), alle artikelen netjes verpakt. Ook heel tevreden met het product zelf: de LEO Smart seal voedselcontainers kosten wat meer, maar zijn van uitstekende kwaliteit, sluit... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik gebruik sinds een aantal weken de Leo pannenset met antikleef en ben voorlopig heel tevreden. Omdat ze heel licht zijn(allu) hebben ze snel de gewenste temperatuur en zijn ze gemakkelijk te hantere... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beghoff leo Pannenset gekocht. Anti aanbaklaag na 2 jaar al ernstig beschadigd. Daarnaast niet geschikt voor een bora inductie kookplaat. De pannen laten zich slecht warm maken. Gewoon niet te doen. G... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Revendedor de Produtos Residenciais

Sobre BergHOFF Belgium

Escrito pela empresa

BergHOFF Belgium

BergHOFF Belgium staat bekend om zijn innovatieve en hoogwaardige kookproducten die zowel functioneel als stijlvol zijn. Wij brengen keukengerei dat het koken eenvoudiger, efficiënter en plezieriger maakt voor iedereen.

Met een passie voor design en duurzaamheid werken wij dagelijks aan producten die beantwoorden aan de noden van zowel hobbykoks als professionals. Elk artikel in ons assortiment is zorgvuldig ontworpen met aandacht voor detail, kwaliteit en gebruiksgemak.

Klanttevredenheid staat bij ons centraal. We streven naar uitstekende service en ondersteunen onze klanten bij elke stap — van aankoop tot dagelijks gebruik. Ontdek waarom duizenden tevreden klanten vertrouwen op BergHOFF Belgium.

Bezoek onze website voor meer informatie over onze producten, promoties en inspiratie voor jouw keuken.

Bezoek onze website

Meer dan koken

Escrito pela empresa

...een beleving met BergHOFF
🍃 Meer dan 30 jaar ervaring in kookgerei van topkwaliteit 🍃 Innovatief en stijlvol design voor elke keuken 🍃 Duurzame materialen en energiezuinige producten 🍃 PFAS-vrije antikleeflagen 🍃 Geschikt voor zowel hobbykoks als professionals 🍃 Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding 🍃 Duidelijke duurzaamheidsstrategie 🍃 Klantgerichte service en snelle ondersteuning 🍃 Gratis geschenk vanaf €30 en gratis levering vanaf €50 in de Benelux 🍃 Duidelijke garantievoorwaarden en betrouwbare aftersales 🍃 Wereldwijde erkenning en loyale klantenbasis

Persoonlijke klantenservice

Klantcontact

Klantcontact

BergHOFF Belgium

BergHOFF definieert, ontwerpt en levert al meer dan 30 jaar kookgerei en keukengerei van hoge kwaliteit.

Vertrouwd door een loyaal en groeiend klantenbestand — variërend van beginnende koks tot professionals — zorgt BergHOFF voor consistente uitmuntendheid in prestaties en productkwaliteit.

Als onderdeel van onze toewijding aan het leveren van topkwaliteit producten en klantenservice, introduceren we met trots onze garantiestrategie, in lijn met de visie van BergHOFF.

Wij staan achter onze producten en bieden een garantie tegen fabricage- en materiaalfouten vanaf de aankoopdatum.
Raadpleeg steeds de handleiding van het product voor een correct gebruik.


Heb je opmerkingen of een probleem?
Mail ons en we helpen je heel graag verder:

Mail ons

Informações de contato

🎉 Dubbel voordeel voor jou!

🎁 Gratis geschenk v.a. €30 🚚 Gratis levering v.a. €50 in Benelux!

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

167 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,1

Todas as avaliações

(167)

108 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Me vrouw is ontzettend blij met deze…

Me vrouw is ontzettend blij met deze potten echt super om deze luchtdicht af te sluiten we hebben nu 2 sets gekocht echt een top product.
En super snel en goed leverd.

21 de março de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Willem,

Bedankt voor de fijne review! 😊
Wat leuk om te horen dat uw vrouw zo blij is met de potten en dat ze goed luchtdicht afsluiten. Geweldig dat jullie zelfs al een tweede set hebben aangeschaft!

Ook fijn dat de levering naar wens was. Veel plezier ermee en bedankt voor het vertrouwen in ons product!

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Leo pannenset met antikleef Ik gebruik sinds een aantal weken de…

Ik gebruik sinds een aantal weken de Leo pannenset met antikleef en ben voorlopig heel tevreden. Omdat ze heel licht zijn(allu) hebben ze snel de gewenste temperatuur en zijn ze gemakkelijk te hanteren. Dankzij de antikleeflaag is het risico op aanbranding bijna nihil. Klein minpuntje voor mij zijn de grote handvatten bij stockage in mijn keuken. Door de handleiding ivm onderhoud te volgen zouden de pannen toch een paar jaartjes moeten meegaan.

20 de março de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Tinne,

Wat een leuke review! Heel fijn, dankjewel. Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Een pan gekocht ( witte uitvoering/…

Een pan gekocht ( witte uitvoering/ goed voor inductie), na een maand of twee, drie, goed voor de vuilbak is.
Ik merkte dat de pan bol staat, waardoor warmte slecht wordt verdeeld. de bodem is veel te dun en na enige tijd vervormt. Rommel! NB de pan stond al bol toen ik ze kocht, omdat de boter naar de zijkanten liep en niet in de binnen cirkel bleef ( ca 10-12 cm).

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Peter,

Hartelijk dank voor uw feedback. Het spijt ons oprecht te vernemen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij betreuren deze negatieve review ten zeerste.

Bij ons staat klanttevredenheid altijd centraal en wij vinden het zeer belangrijk dat onze klanten steeds tevreden zijn. Uw ervaring is dan ook niet wat wij nastreven, en dat nemen wij zeer ernstig.

Wij willen u graag reeds informeren dat vervorming of kromtrekken van het materiaal in de meeste gevallen wordt veroorzaakt door gebruik op een te hoge hittestand. Zoals ook vermeld staat in de bijgeleverde gebruikshandleiding – en algemeen aanbevolen wordt bij antikleefpannen – dienen deze gebruikt te worden op een lage tot middelhoge hittestand. Wanneer een pan wordt blootgesteld aan te hoge temperaturen, kan de reactie van het materiaal inderdaad leiden tot vervorming of kromtrekken.

Dat neemt uiteraard niet weg dat wij dit graag samen met u willen bekijken. Wij nodigen u dan ook uit om contact op te nemen met onze klantendienst. Zij helpen u met plezier verder en bekijken graag samen met u wat er precies is gebeurd en hoe we dit correct kunnen oplossen.

Alvast bedankt om ons hiervan op de hoogte te brengen.

Het mailadres is belgium@berghoff.be

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle levering van eerste klas…

Snelle levering van eerste klas keukengerei. Messen zijn mooi en heel scherp.

7 de fevereiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Geert,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en de kwaliteit van het keukengerei. Geweldig dat de messen in de smaak vallen en goed scherp zijn – daar doen we het voor!

Veel kookplezier gewenst en we hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. 😊

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

De pan retour gestuurd.

De pan retour gestuurd.
Het volledige bedrag krijg je niet terug gestort op je rekening!
Kijk goed naar de retour voorwaarden!
20 euro door me neus geboord!!

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Irma,

Wij betreuren deze review ten zeerste, temeer omdat wij hierover nooit eerder enige melding of opmerking van u hebben mogen ontvangen. Indien u ons vooraf had gecontacteerd, hadden wij dit graag samen met u bekeken en naar een gepaste oplossing gezocht.

Onze retourvoorwaarden zijn vooraf raadpleegbaar en gelden voor alle retourzendingen. Mocht u hierover nog vragen hebben of verdere toelichting wensen, dan helpen wij u uiteraard graag verder. U mag ons steeds per mail contacteren via belgium@berghoff.be

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Bart,

Hartelijk dank voor uw mooie review! Fijn om te horen dat u onze kwaliteit en prijzen waardeert. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

-10 voor de serie Leo Berghoff

Na jaren wachten eindelijk mijn nieuwe keuken en ik dacht de daarbij horende mooie potten en pannen van Berghoff. Ze branden aan, kookpotten coating eraf als de mixer erin gaat. Maar bovenal geen enkele commerciële geste van Berghoff. Al mijn potten en pannen na 2 maanden beschadigd en een duur woord om te zeggen dat ik voor de geleden schade 15 % korting krijg op een nieuwe aankoop. 20 jaar De Meyere kooppotten die ik nu terug gebruik. Het mooie verhaal van gerecyclede potten is enkel een drogreden. Zo jammer van mijn zuurverdiende centen.

31 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Jules,

Dag Jules, bedankt dat u de tijd nam om uw ervaring te delen. Jammer om te horen dat u niet helemaal tevreden bent. We hebben uw gegevens momenteel helaas niet kunnen terugvinden in ons systeem. Ook vinden wij geen eerdere melding of e-mail terug.

Graag geven we alvast mee dat bij al onze kookpotten en -pannen met een antikleeflaag steeds een gebruikshandleiding wordt meegeleverd. Het correct opvolgen hiervan is belangrijk om de kwaliteit van de coating te behouden. Zo raden we aan deze producten enkel te gebruiken op een lage tot middelhoge hittestand en scherpe materialen of mixers te vermijden, aangezien deze schade kunnen veroorzaken.

We kijken dit echter graag samen met u na. U mag ons gerust contacteren via e-mail op belgium@berghoff.be zodat ons team u verder kan helpen. We doen dit met plezier.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Topkwaliteiten

Het product werd snel en netjes geleverd. Het voldoet aan meer dan mijn vetwachtingen.

18 de janeiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Marjon,

Hartelijk dank voor uw fijne review! Wat leuk om te horen dat de levering snel en netjes verliep en dat het product zelfs boven uw verwachtingen uitkwam. Daar doen we het voor! We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

De hoge retourkosten indien je een…

De hoge retourkosten indien je een product terugstuurd

9 de janeiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Annie,

Bedankt voor uw feedback. We begrijpen dat retourkosten een belangrijk punt zijn. Zoals vermeld in onze retourvoorwaarden op de website, zijn retourzendingen steeds op kosten van de klant. Uiteraard kunt u zelf een koerierdienst kiezen die voor u het meest voordelig is. Mocht er iets niet duidelijk zijn, laat het ons dan zeker weten.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Beste Diana,

Bedankt voor uw feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over de snelle levering en de zorgvuldige verpakking.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Correct bedrijf

11 de janeiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Benjamin,

Hartelijk dank voor uw fijne review! We vinden het fijn dat u onze service als correct heeft ervaren. Dat stellen we erg op prijs.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snelle goede levering

Ik bestelde hier de 5-delige multifunctionele kookset van Piet Huysentruyt als kerstcadeau voor mijn vriend die graag kookt. Hij is er zeer tevreden mee.
De levering was erg snel, ook in de decembermaanden en het was zeer goed ingepakt. Bedankt voor het extra cadeau.

6 de dezembro de 2025
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfecte levering

Perfecte , vlugge levering met een extraatje erbij en een mooie promotieprijs . Mijn zus is zeer tevreden want na 30 jaar intens gebruik waren de handvaten van haar kookpot afgebroken tijdens haar nj diner , nu kan ze weer 30j verder

7 de janeiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Geertje,

Hartelijk dank voor je fijne feedback. We doen ons best om snel te leveren en onze klanten extra te verrassen. Geweldig om te horen dat je zus opnieuw jarenlang plezier kan hebben van haar kookpot. Veel kookgenot gewenst!

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nieuwe kookpot.

De levering was snel en de producten zijn van goede kwaliteit. Ik ben zeer tevreden.

3 de janeiro de 2026
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Fabiola,

Dank u wel voor uw mooie review! We doen ons best om snel te leveren en kwaliteitsproducten aan te bieden, dus het is fijn om te lezen dat dit gewaardeerd wordt.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Claudiquesrépondu à mes questions…

Claudiquesrépondu à mes questions rapidement

30 de dezembro de 2025
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Cher Eric,

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu répondre rapidement à vos questions.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !

L'équipe BergHOFF Belgium.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Zeer goede kwaliteit

Zeer goede kwaliteit, goede warmteverdeling.
Mooi design.

25 de dezembro de 2025
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Beste DK,

Hartelijk dank voor uw mooie feedback! We zijn blij dat u de kwaliteit, warmteverdeling en het design zo waardeert. Veel plezier met uw aankoop!

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Le matériel acheté est de trés bonne…

Le matériel acheté est de trés bonne qualité et nécessite moins de matière grasse pour cuire les aliments. Je recommande vivement cette marque. Merci BergHOFF

24 de dezembro de 2025
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Bonjour Ibrahim,

Merci beaucoup pour votre excellent retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité du matériel vous satisfait et qu’il permet une cuisson plus saine avec moins de matière grasse.
Merci pour votre recommandation et votre confiance en BergHOFF. Excellente continuation en cuisine !

L'équipe BergHOFF Belgium.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Het was snel geleverd en van goede…

Het was snel geleverd en van goede kwaliteit

23 de dezembro de 2025
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Kristof,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent over de kwaliteit. We hopen u in de toekomst opnieuw van dienst te mogen zijn.

Het BergHOFF Belgium team.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

ben content van het cadeau

ben super content van het cadeau, enkel spijtig van de levering, de doos was wel een beetje beschadigd

22 de dezembro de 2025
logotipo da BergHOFF Belgium

Resposta da BergHOFF Belgium

Dag Meral,

Hartelijk dank voor uw fijne review en uw positieve feedback over het cadeau, dat waarderen we enorm. Jammer om te horen dat de doos licht beschadigd was bij levering — onze excuses hiervoor. We nemen dit mee richting onze vervoerder om dit in de toekomst te verbeteren. Bedankt om dit met ons te delen en hopelijk mogen we u snel opnieuw verrassen!

Het BergHOFF Belgium team!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais