Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi har både købt og solgt bil hos Henrik Bergmann,og vi kan varmt anbefale jer alle derude og og gøre jeres fremtidige bilhandler hos ham. Han er ærlig,pålidelig,og absolut effektiv, alle aftaler... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg er en yderst tilfreds kunde hos Bergmann Biler. Alle aftaler som var indgået handlen blev overholdt til punkt og prikke. Ingen slinger i valsen. Jeg kan roligt anbefale salg og køb hos Henrik Berg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Venlig vejledning uden det mindste pres for at købe. Herligt. Jeg valgte at købe bil hos Bergmann, og hele processen fra start til slut har været professionel og imødekommende. Kan varmt anbefale at k... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Serviceniveauet var tårnhøjt og hele handlen blev grebet meget professionelt an, også selv om jeg købte en bil i den billige ende. Det engement som blev lagt i handlen fra Bergmann bilers side, overgi... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Concessionária

Informação fornecida por fontes externas variadas

Hos Bergmann Biler gør jeg alt for at behandle dig fair, prøv at læse anmeldelser fra tidligere kunder og bedøm selv.


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

59 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fem stjernet bilhus

Synes lige vi skylder at skrive et par linjer om BERGMANN BILER.

Vi har købt en Nissan igennem BERGMANN BILER og fik en god pris for vores gamle bil.
(vi ville selvfølgelig gerne have haft lidt mere… men det skal jo fair for alle parter).

Man bliver mødt med venligt sind og en imødekommenhed, så man straks føler sig på hjemmebane. Vi forhandlede med Henrik, som var kompetent fra start til slut - vi bestilte bilen torsdag og kunne allerede hente vores nye bil dagen efter med plader på!

Deres meget servicemindede mekaniker fik skiftet til vinterdæk, samtidigt med han gav gode råd og vejledning.

TAK til BERGMANN BILER for en rigtig god oplevelse - andre kunne lære en hel del af jeres måde at behandle kunder på.

Super kompetent bilhus, hurtig og fair handel. Vi ville ikke have nogle betænkeligheder ved at handle hos BERGMANN BILER igen, eller sende dem vores bedste anbefalinger til andre.

Tak for super god service.
Daniel & Trine

6 de janeiro de 2017
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Opel Astra

Very good and honest car dealer. Specially amazing service provider during warranty period. I am very happy to have car from Bergmann biler. I strongly recommend to buy car from there.

2 de dezembro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Køb af Mercedes E200

Da min Skoda (som jeg tidligere havde købt hos Bergmann Biler), stod over for at skulle skiftes ud, valgte jeg at tage turen forbi Bergmann Biler igen. Her fandt jeg en Mercedes E200, som passede til mine behov, og da Henrik gav et godt tilbud på at bytte Skoda'en ud med Mercedes'en, så var den handel på plads.

Grunden til at jeg igen valgte at handle med Bergmann Biler er, at jeg altid har fået en god og fair behandling, samt en rigtig god service. Henrik tager sig altid tid til at tage snakken med mig som kunde. Hvor utroligt det end lyder, så har vi her med en troværdig brugtvognsforhandler at gøre :)

Jeg kan klart anbefale Bergmann Biler!

7 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

God service indtil det blev dyrt

Henrik i salg og Søren var faktisk rigtigt flinke og hjælpsomme i starten da jeg købte en BMW X3 hos dem. Den viste sig at have en række fejl, inklusive nogle ganske alvorlige, som knækkede bagfjedre, stort oliespild og problemer med 4-hjulstræk-differentialet.

De fleste blev udbedret men da det viste sig at deres reperationer ikke havde virket og differentialet stadig forvoldte problemer og motoren stadig smed 1 liter olie per 1000km ville de ikke længere reparere. En af forklaringenen var at de havde brugt megen tid og penge på at reparere på differentialet (og lavet en lappeløsning som betød at der ikke længere var automatisk 4-hjulstræk). Det kan jeg godt forstå ikke er sjovt for dem, men da fejlen ikke er udbedret er det jo underordnet. Men nu ville de ikke længere reparere under garantien.

Siden da har bilen fejlet syn på grund af oliespild og nu står min bil igen på værksted overfor en ny motorreparation af netop de ting som Bergmann påstår at have lavet (de har nægtet at udlevere dokumentation eller bare kvittering).

Jeg har mistet tilliden til Bergmann Biler, og vil ikke anbefale andre at handle hos dem.

4 de novembro de 2016
Avaliação não solicitada
logotipo da Bergmannbiler

Resposta da Bergmannbiler

Hej Joen

Jeg er meget ked af at høre at du er endt med at være utilfreds med den service du har fået, men alt er lavet i 100% overensstemmelse med dine ønsker og forventninger. Vi har gjort alt hvad der stod i vores magt for at afhjælpe de fejl og mangler som opstod i reklamationsperioden. Jeg har efterfølgende tilbudt dig hjælp, men naturligvis ikke med fuld dækning, da reklamationsperioden for længst er udløbet, men det du afviste du.

Du kom med en liste med fejl og mangler fra et andet værksted som vi sammen gennemgik. Jeg fik derefter 2 andre værksteder til at hjælpe med at udbedre de fejl som dit værksted havde fundet, så det kunne foregå hurtigst muligt. Jeg foreslog at vi fik lavet en mulighed for at der kunne vælges mellem 2 programmer, så i både havde mulighed for 2 og 4 hjulstræk i stedet for at bilen kun havde permanent 4-hjuls træk, da det voldte problemer når dækkene ikke havde præcis samme mønsterdybte. Dette var for at give jer den optimale løsning.
Det er rigtigt at det også var en kostbar løsning/reparation, men det er jo sagen uvedkommende, når det var det vi blev enige om. Som du sagde, ”vi bor i København og har aldrig brug for 4-hjulstræk, så det er perfekt”. Alt blev lavet og rettet under reklamationsperioden i fuld overensstemmelse med dig og jeg har ikke hørt mere til det i denne periode? Hvis reparationerne ikke virker og/eller bilen taber 1 liter olie på 1.000km, burde det være opdaget i den resterende periode af reklamationsretten? Burde jeg så ikke være orienteret så jeg kunne afhjælpe problemet, men jeg har intet hørt fra dig?

Du kontakter mig længe efter udløb af reklamationsperioden (ca. 1 år efter køb), for at få lavet det tilbage, da du mener at det var dækkene som var årsag til fejlen. Dette mener jeg nu var blevet tjekket, da det jo ville være en meget nemmere og mindre udgift at udbedre. Jeg afviste at få det programmet tilbage 100% på min regning, men tilbød dig at hjælpe til med betalingen.

Jeg er uforstående overfor at jeg ikke vil udleverer dokumentation, hvilke dokumenter er det jeg skal udlevere? Alle brugte reservedele er blevet fremvist som bevis på at de er udskiftet. Bilen blev nøje gennemgået sammen med dig da du fik den tilbage, inkl. en prøvetur for at vise dig at alt var lavet som ønsket.

Igen vil jeg beklage at du ikke er tilfreds med den løsning vi i samarbejde aftalte og du efterfølgende har fortrudt den. Jeg vil igen tilbyde dig at være behjælpelig, også selvom du vælger et andet værksted.

I håb om at få løst dette ser jeg frem til at du tager mod tilbuddet, så du igen får tillid til mig og min forretning.

Med venlig hilsen

Henrik Bergmann
Bergmann Biler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende efterbehandling

Jeg købte en Mercedes B200 i februar, som jeg er rigtig glad for! De fejl der er opstået eller medfulgt har Henrik dækket halvdelen af udgifterne på uden at være forpligtet til det. Det er god behandling og god stil!
Han tilbød også at lave det på eget værksted uden beregning, men jeg bor 220 km væk så det var en god løsning på den måde.

Jeg vil uden tøven anbefale folk at købe bil her også selvom der er lang vej for en fynbo som mig.

10 de agosto de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Reel og troværdig

Byttede brugt bil med anden brugt bil og fik en fornuftig aftale. Henrik er en sympatisk sælger, der holder sit ord. Bergmannbiler kan bestemt anbefales.

17 de abril de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service og god handel.......

Da jeg var på udkig efter anden bil Feb. 2016, kiggede jeg mange steder og faldt over Bergmannbiler. Jeg valgte at kører derop for at kigge på udvalget, hvilket er utroligt flot og der fandt jeg BILEN. Jeg blev taget rigtig godt imod af ejeren Henrik og hans mekaniker,og fik en prøvetur, De gav mig god tid til at kigge og tænke, uden at jeg følte mig forpligtet til noget køb. Jeg købte så bilen dagen efter, og fik den udleveret på den aftalte dato. Jeg har kun positivt at sige om Bergmannbiler i Græsted, og kan varmt anbefale dette sted til andre.
mvh Henrik Andersen

21 de fevereiro de 2016
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Perfekt firma

servicen og kundebetjening er her helt i top,vi fik i ro mag lov til gå rundt og finde ud af hvad vores behov egentlig var. Ligeledes fik vi lov til at prøvekøre en del biler inden vi bestemte os. Vi endte med at købe en Peugeot som vi ovenikøbet kunne hente senere på dagen. Og så var der frisk vand til vuffer. De bedste anbefalinger kan vi kun gi og det er absolut ikke sidste gang vi handler der

23 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bedste oplevelse ved køb af biler

Vi har både købt og solgt bil hos Henrik Bergmann,og vi kan varmt anbefale
jer alle derude og og gøre jeres fremtidige bilhandler hos ham.
Han er ærlig,pålidelig,og absolut effektiv, alle aftaler bliver overholdt og der er ikke forskel på om man køber en dyr bil eller en billig,han er altid den samme.
Vi får også lavet service på bilerne og reklame på trailer osv gennem Henrik,også her er der en super service:)

12 de agosto de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

En af de bedste, hvis ikke den allerbedste i dk.

Købte bil hos Bergmannbiler for et år siden ved en byttehandel og den var god, bilen var super og kører stadig fantastisk, fik mod på dyrere model, valgte BergmannBiler igen og fik fin pris igen, Bergmanbiler er klart et sikkert og fornuftigt valgt hvis du skal købe bil, ærlig, ligetil, nemt og lyn hurtig respons, kan klart anbefales til alle også hvis du står og skal af med en anden.

28 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super sælger

Lavede en handel som blev overholdt af begge parter til punkt og prikke, meget ærlig sælger. God ferie på søndag Henrik

28 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service

God kunderservice og alt i alt en rigtig god kundeoplevelse at handle hos Henrik Bergmann. Hurtig og brugbar tilbagemelding på mail og telefon.

19 de maio de 2015
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fremragende service

Serviceniveauet var tårnhøjt og hele handlen blev grebet meget professionelt an, også selv om jeg købte en bil i den billige ende. Det engement som blev lagt i handlen fra Bergmann bilers side, overgik klart hvad jeg har oplevet hos andre brugtvognsforhandlerer. Et yderst troværdigt sted at handle, som jeg kun kan anbefale.

28 de abril de 2015
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais