réglage train ar et av le prix affiché 132 euro payer 190 euro la voiture est montée 5 fois sur le banc bien que le mécanicien soit compétent la voiture tire toujours a droite ,j'ai 10 voitures j'y re... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Pris rdv pour une crevaison de mon Kangoo. dépôt le matin Best drive Perpignan, l'ouvrier prend la roue et me dit ok je men occupe. Je reviens le soir et on m'annonce que la roue n'a pas été faite... Ver mais
Une organisation tellement chaotique qu’on se demande si quelqu’un pilote réellement l’accueil. Informations contradictoires, délais fantaisistes, aucune prise en charge sérieuse. On repart avec l’... Ver mais
Pas vraiment d'expérience avec cette entreprise sinon sur la route avec un chauffeur qui collait ma voiture (pont Saint Martin, 04/07/24, 7h45, immatriculé FY-202-00 (60)), roulait vite, me double san... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
BestDrive est un réseau de distribution pneumatiques de plus de 230 centres auto et industriel à votre service dans toute la France. Révision, vidange, géométrie, pneu été, pneu hiver, pneu 4 saisons, essuie-glace, ... notre gamme de services répond à l'ensemble de vos besoins que vous soyez un particulier ou un professionnel. Nous nous occupons de tous types de véhicules : voiture, van, 4x4, camionnette, mais également les poids lourds, les véhicules agricoles ou de génie civil, et bien sûr les engins de manutention. Confiez-nous votre véhicule particulier ou votre flotte, on s'en occupe !
Informações de contato
França
- www.bestdrive.fr
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 27% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
N'avez vous pas des normes à respecter…
N'avez vous pas des normes à respecter concernant les nuisances sonores d'une part et celles provoquées par votre activité. Avez vous penser aux riverains qui respirent les particules provenant de votre activité les portes latérales étant grandes ouvertes sans parler des odeurs .(tout ceci est appelés nuisances sonores et olfactives) Il me semble qu'il y a omission sur le respect des mesures concernant le règlement des troubles de voisinage règlement modifié par la loi n°2024-346 du 15 avril 2024.
Il serait bon de votre part de vous y référer avant que des procédures soient engagées contre votre établissement d'Antibes

Resposta da BestDrive France
Demande de devis
Demande de devis : appelé 3 fois.
Pas effectué.
On ne peut pas payer par chèque.
C est dégueulasse !
A quoi sert un chéquier ???

Resposta da BestDrive France
Never seem to answer phone
Never seem to answer phone. Must have plenty of business.

Resposta da BestDrive France
Got my car full service last week cost…
Got my car full service last week cost was €239 which was reasonable but much to my disappointment there was no schedule sheet to show that all items were checked. When I went back and asked for it I was told new system in place hence no detailed sheet. It was the customers only way of knowing that everything was checked. Bring back Advance

Resposta da BestDrive France
They do not answer phones and when they…
They do not answer phones and when they do they take your details down and never call you back

Resposta da BestDrive France
Je demande un devis sur Hyeres (83)…
Je demande un devis sur Hyeres (83) pour changement de 2 pneus. On me le communique par téléphone. J’accepte, je me présente le jour dit et on m’apprend que le devis n’était que pour un pneu. La même Entreprise m’avait déjà changer 2 pneus sur la garde (83) avait travaillé moyennement en laissant des traces de frottement sur la jante. Ce ne sont pas des professionnels comme le laisserait penser l’enseigne bien au contraire. Max Bariguian

Resposta da BestDrive France
Rediculous price for tyres and ignorant staff
Rediculous price for tyres, staff very rude and ignorant mainly receptionist, didn’t speak to me when I was trying to pay.

Resposta da BestDrive France
INCOMPÉTENCE, MÉPRIS DE LA CLIENTELE
Le 27 mars 2024, j’amène mon véhicule pour une simple vidange à BEST DRIVE REIMS. Je me rends compte quelques jours plus tard que le bouchon d’huile n’a pas été remis provoquant une importante fuite d’huile dans mon moteur (voyant moteur allumé). Je ramène mon véhicule et le « mécanicien » en le déplaçant percute l’arrière !!!! Mon véhicule étant immobilisé plusieurs jours, je n’ai pas pu travailler (perte de salaire alors que je suis étudiante) . La courroie d’accessoires endommagée par l’excès d’huile s’est cassée. À ce jour, malgré plusieurs mails, le directeur d’agence ne répond pas malgré son engagement à prendre en charge le remplacement de la courroie.
La réponse de Bestdrive est complètement insatisfaisante, elle ne reflète absolument pas la réalité : il n’y a pas eu de remise en peinture complète du véhicule, le remplacement de la courroie (qui avait moins d’un an) a été fait parce que Bestdrive n’assumait pas sa responsabilité et n’a pas donné suite à ma demande .

Resposta da BestDrive France
Client très mécontent
Bonjour, je suis venu changer mes bras de suspension gauche et droite au mois d' août , facture à 593euros TTC.
Après la réparation, j ai commencé à avoir des bruit anormal sur mon véhicule, je suis retourné au garage à 3 reprises , le contrôle a était effectué sur le parking du garage , le mécanicien accroupi sous la voiture, il non même pas pris la peine de mettre la voiture sur le pont, super professionnel !! , essai du vehicule sur route en 1 min 30 chrono, pour me dire que c était les silents bloc de barre stabilisatrice. J ai fini par faire contrôle volontaire auprès d un contrôle technique à ma charge 49 euros, verdict mes triangles n' était
pas du tout serré. J ai roulé comme ça pendant 7 mois. J y suis retourné pour leurs signalé, on m'a répondu " je vais le dire au mécanicien " je trouve ça innadmissible et pas du tout professionnel de la part d' une grande enseigne. Travaille d'amateur.
Agence de grasse .
MR baptista Antonio.

Resposta da BestDrive France
I put my Honda civic in for a full…
I put my Honda civic in for a full service and a pre nct check in march 2024.i returned for collection to be told the "brake discs were worn , and that the tracking needed attention " I was surprised and asked if these would be failures on the nct test ? I was told that they didn't know ? I decided to have the tracking done at an extra cost of 35.00 euros. The next day I put my car in for it's n.c.t.it failed due to a damaged cover at the steerage linkage arm.when I told the examiner it had been serviced the day before he was amazed ! And said " it was such a bad tear you can see the grease behind it " so why was this not picked up by the garage? Why did the technician working on that very same piece of equipment ie adjusting the tracking, not draw it to his supervisors attention ? And of course the brake discs were not a problem during the n.c.t.test ! I am afraid my experience with Bestdrive leaves a bad taste in the mouth, and too many unanswered questions ! I would certainly not recommend them to any of my friends and will certainly not be returning for any further works.
Robert.

Resposta da BestDrive France
Je maintien ce n est pas les…
Je maintien ce n est pas les amortisseurs c est les rotules de suspensions inférieure .et le parallélisme, j e l ai payé 75et non 110.

Resposta da BestDrive France
Payé pour un travail non effectué.
J'ai amené ma Suzuki SX4 chez BestDrive Le Parq pour faire corriger le parallélisme. Le mécanicien a déclaré que la suspension était également défectueuse. J'ai reçu un devis et pris rendez-vous pour faire réaliser les travaux. En arrivant chez moi après avoir payé la facture, j'ai vérifié si les nouvelles pièces étaient installées et elles ne l'étaient pas. J'ai des preuves photographiques. Toutes les adresses e-mail Bestdrive que je peux trouver ne fonctionnent pas et, en tant qu'anglophone, je ne peux pas leur téléphoner. Je donne une étoile car je ne peux pas en donner moins. Évitez Bestdrive à tout prix.

Resposta da BestDrive France
Problème de freins
Tout commence début septembre. En rentrant du travail, mon ordinateur de bord me préviens d une "défaillance du système de freinage". Inquiète, j appelle "Best Drive " dès le lendemain. Le responsable me dit de passer début d après-midi, ce que je fais. A mon arrivée, je suis accueillie par le responsable qui me dit, je dois partir mais mon collaborateur va s occuper de vous. Le collaborateur arrive, je lui explique le problème pensant qu il allait démonter une roue pour vérifier l usure des plaquettes. Il n en fit rien. Il s est accroupi et a regardé entre les trous de la jante. Il avait auparavant regardé ce qu indiquait l ordinateur de bord qui n indiquait plus rien car j avais fait le niveau du liquide de frein qui était quasi vide. A ce sujet, il me dit qu'il y a peut être une fuite. Mais qu il ne voit rien d autre. Et je repars ainsi...
Il y a 3 jours, nouvelle Alerte Freins. A nouveau plus de liquide de freins ( mais pas de fuite).
Cette fois je décide de m adresser à un concurrent pour régler ce problème.
Résultat : Usure très avancée des disques et plaquettes.
Négligence de Best Drive qui aurait pu être dramatique !

Resposta da BestDrive France
Bad experience
I tried to use a Three+ voucher so I can save money from the service but before committing to them I confirmed 1st if they accept the voucher. They said yes and to get it printed. On the time that I pay, they said they don't accept the voucher and I have to pay the full price. I felt scammed as I could have gone to a better garage with a better price. They scammed me that they will accept the voucher and once all service is done and I have to pay they did not accept it.

Resposta da BestDrive France
En fait, ils font une facture et c'est tout
J'ai fait réparer mes frein avant. J'y vais un peut plus tard pour mes pneus, "vos plaquettes sont usées" j'avais la facture, ils ont simplement oublié de remplacer les plaquettes. J'ai fait remplacer mon liquide de frein mais le liquide n'a pas été remplacé. Donc demain j'y vais. Pffffff un problème de salarié malheureusement, le pauvre chef se débat avec ses mécanos. Au US, je serais millionnaire avec un bon avocat.

Resposta da BestDrive France
Très en colère
Très en colère. Je change 4pneu au mois de mai.arrivée a la maison je constate une hernie sur un des pneu. Je retourne au garage et la on me dit que ce n'est pas bien grave que cela arrive et que cela peut tenir la vie du pneu.sauf qu'aujourd'hui en septembre, je suis a plat de l'air s'échappe de l'hernie, je retourne chez best drive et la on me dit que le pneu va être changé a mes frais parce qu'une fois sortie de leur atelier ce genre de soucis n'est plus leur problème ... je suis dégoûté et pas prête d'y retourner

Resposta da BestDrive France
Je vais chez bestdrive de saint Amand…
Je vais chez bestdrive de saint Amand Montrond faire recharger ma clim vide. 3 jours après revide. Évidemment recharger sans chercher la fuite c'est pas vraiment pro. Promesse de remboursement,mais que la promesse pas le remboursement. Société pas sérieuse je déconseille

Resposta da BestDrive France
Comportement honteux pour des soit disant pros.
Cette entreprise est à éviter.-

Resposta da BestDrive France
Attention danger:
Attention danger:
Cet établissement est tres dangereux...
J'ai fais monter 2 pneus avant en version V.
Quand j'ai roulé sur autoroute vers Francfort (entre 110 et 200km/h) je me suis rendu compte d'un bruit de plus en plus fort comme si le train avant serait défaillant....
Au 1er garage en Allemagne on a du constater que les écrous de roues étaient pas serrés (2 à 3 écrous se desserrés à la main).
Une honte ce garage de Forbach et irresponsable FUYEZ votre vie est mise en DANGER
Le garagiste F... en est pas à sa 1ere fois...
Une HONTE au point qu'il faudrait déposer une plainte et fermer se soit disant pro.

Resposta da BestDrive France
À fuir
À fuir ! Quand je me rendez chez eux pour un contrôle et la pression des pneus la pression n’était pas faite d’où l’usure précoce de c’est dernier !

Resposta da BestDrive France
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.







