Considering that I had a subscription, and the store knows when and how much food I order. They decided to send me notices after debiting the feed from my bank account that the feed was out of stock.... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Zeer goed voor de betere en minder commerciële merken. Vooral mijn kattensnoepjes Inaba-Churu waar mijn schatten verzot op zijn koop je hier supervoordeling (multipacks). Tot bijna 50% goedkoper dan w... Ver mais
Ich muss meinen Rückversand von fast 25 Euro selber tragen - weil mein Hund die Garge nicht verträgt .. das ist eine Frechheit.. Sowas habe ich noch nie erlebt .. Der letzte Haufen😡
Altijd snel geleverd en als producten bijna over de datum zijn ook leuke aanbiedingen! Verder nooit problemen gehad dus weet niet hoe ze daarmee omgaan.
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Nooit meer zonder dierenvoeding? Kies voor de beste prijs en kwaliteit bij Best Petfoods. Honden- en kattenvoeding met méér echt vlees en vis!
Informações de contato
2,7
Ruim
25 avaliações
Sem histórico de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes, portanto as avaliações podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Dit bedrijf gelooft niet in zijn product…
Er zijn geen testpakketten (zoals op bijna alle andere websites voor diervoer wel is) om bijvoorbeeld 1 portie natvoer te bestellen voor katten, dus noodgedwongen een pakket van 30 (!!!) blikjes moeten bestellen.
Dit zou geen probleem zijn als mijn katten het voer zouden opeten. Mijn 4 volwassen katten die dol zijn op natvoer en totaal niet kieskeurig zijn (ze krijgen allerlei merken, zodat ze aan alles gewend raken) lopen met een grote boog om het N&D Prime natvoer heen helaas.
Contact opgenomen met klantenservice, door een aardige telefoniste geholpen die aangeeft dat zij geen aangebroken dozen kunnen retour nemen, dus zit ik daar met 27(!!!!) blikjes waar ik niets aan heb.
Na navraag bij haar leidinggevende kwamen ze met een “uiterst coulante” oplossing om toch het blikvoer terug te nemen, echter met kanttekening dat ik enkel 75% van het bedrag voor 27 blikjes terug krijg én retourkosten voor eigen rekening?!
Dus ik word benadeeld en bestraft als klant???
Ik bestel hier nooit meer, want blijkbaar heeft dit bedrijf geen vertrouwen in eigen product om deze weer verkocht te krijgen.
Ik ben nog in afwachting hoe de klantenservice mijn klacht verder afhandelt. Eventueel pas ik deze review daarop aan.
19 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Prima prijzen en snelle bezorging van…
Prima prijzen en snelle bezorging van mijn hondenvoer.
11 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Fijne webshop voor viervoeters
Fijne webshop waar ik lang het voer voor mijn hond heb besteld! Het voer werd altijd heel snel en netjes bezorgd!
14 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Mailtje ontvangen; product vertraagd
Product was bij de leverancier van Best Petfoods niet leverbaar. Hierover netjes een mail gehad met de vraag of ik wilde wachten of toch liever geld terug. Ik heb gekozen voor wachten en 4 dagen later had ik het product al in huis.
4 de janeiro de 2023
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.