Bianochy Avaliações 

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Après des années de confiance j’ai renouvelé l’expérience en prenant la bougie « fête des mères 2026 » au Sakura. Comment dire… comme d’habitude c’est une tuerie, une odeur de fou juste en l’ouvrant... Ver mais

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J ai succombé à la tentation de m offrir le parfum l irremplaçable basé uniquement sur les avis auxquels j ai accepté une confiance totale, à l aveugle sur sa fragrance. Et quel résultat!! Une odeur... Ver mais

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Bonjour, Un service après vente exceptionnel, rapide et efficace j'ai énormément confiance au produits Bianochy et je le conseille a 1000 pour cent. J'ai acheté un parfum d'intérieur récemment e... Ver mais

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J’ai fait une commande pour une bougie Monoi. Malheureusement elle est arrivée abîmée. J’ai fait une réclamation au SAV et ils m’ont remboursé sans aucun problème et très rapidement car entre temps j’... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Perfumaria

Escrito pela empresa

La maison BIANOCHY® propose des parfums voluptueux et sensuels qui revisitent les codes. Les fondateurs, ont imaginé une collection addictive pour permettre à tous de renforcer leur confiance en soi, en affirmant leur signature, leur identité. Bianochy propose également une collection complète de parfums d'intérieur pour votre maison. Véritable exaltation des sens, BIANOCHY® offre des parfums luxueux qui mêlent senteurs fruitées à des notes fraîches et pétillantes. Respectueuse du savoir-faire Français, BIANOCHY® élabore ses parfums à Grasse, la capitale mondiale du parfum.


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Cc Jess

Cc Jess! Je vous remet un message sur Bianochy malgré que je t'es déjà donné mes avis qui sont unanimes lol car je fais au moins 4 commandes par an sur tes 2 marques que j'adore (à chaque fois que j'ai un gros code promo et heureusement j'ai pu refaire un stock avec vos derniers -40 pourcent snifff car je ne pourrais plus commandé aussi régulièrement car 10 pourcent mine de rien ça parait!) . Bref je voulais à tout prix que mon idée soit lu, je te l'ai déjà envoyé à toi mais aussi à Thibault sur snap mais vous avez tellement de contacts que je suppose que c'est très dure de tous nous lire alors comme je sais qu'ici tu lis tout je fais ma maligne looolll car je suis sur que c'est une superbe idée qui fonctionnerait bien! Mais si vous pêchez niveau idées pour les nouveautées moi j'ai pleins d'idées! Une brume de linge, des parfums d'intérieurs ou même un parfum de lessive comme tu fais la promo pour une autre marque que j'ai pas encore eu les moyens de tester mais tout ça avec l"odeur de l'intense par ordre de mes préférence et l'irremplaçable enplus ce serait génial et je suis sÛr que ça marcherait! Même un parfum de voiture odeur intense moi je vous le prend direct même si je dois manger des pâtes tout le restant du mois 😂🤣 voilà j espère que mon nouvel avis vous plaidera ainsi que mes idées! Si un jour je vois que vous les sortez j'me dirais que vous m'avez peut être lu 😂🤣 biz et bonne soirée à vous et vos 2 merveilles! 😘

8 de março de 2024
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Ma Bianochy Mania❤️

Ma Bianochy Mania❤️

3 ans Idem que je commandes
D abord les Sets senteurs moi je suis la Fresh pour ma maison la base ... Bougies, le diffuseur, le spray ... pour les tissus , les espaces. On adore tous à la maison , chaque personnes rentrant chez moi me demande. Et je fais de la Pub et donne les codes😁🙏🏼.
J attends mon set senteur Cuir.🥰🥰 hâte.
Maintenant Mon Irremplaçable, je ne mets plus que lui depuis 2 ans .. Je ne passes jamais inaperçu avec ,il interpelle et j adore ça. J en suis au moins à ma 6 ème flacons transparent noir .. fan.🙏🏼🥰
Merci pour les codes promo.et vivement ma pharmacie sur Beziers..🥰🙏🏼🥰..

Des bisous❤️🥂

17 de outubro de 2023
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Je commande souvent sur Bianochy,parfum…

Je commande souvent sur Bianochy,parfum Guimauve,c'est plus qu'un bonheur cette odeur,pour moi ma maison toute propre avec ce parfum je suis la plus heureuse, alors j'ai commander tout le set a la guimauve,tant qu'à faire mdr

5 de março de 2024
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1ère commande

Bonsoir, j’ai commandé pour la première fois à Noël. J’ai pris le duo, l’irremplaçable et l’intense pour moi ainsi que les parfums pour enfants fille et garçons. Je recommande à 1000 % ça tient toute une journée même plus. Franchement waouh waouh ils sentent trop bon merci à vous les fratés fier d’être marseillaise bisous

24 de dezembro de 2023
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Produits d'exception

Déjà 3 commandes . Pour moi , pour mon fils ainé parfum d intérieur pour son 1er logement et là pour mon fils de 22ans le parfum bianochy noir juste top merci hâte que tt soit a la pharmacie de Perpignan ❤️

22 de fevereiro de 2024
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Inégalable

Des odeurs pour la maison au top que se soit bougie, capilla, spray. Le parfum bébé on a envie de les croquer tellement il sent bon et les accessoires nono adorables. Bravo à l équipe et Jessica Thibault pour la qualité des produits

9 de março de 2024
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Cela fait la 5 ème fois je commande vos…

Cela fait la 5 ème fois je commande vos parfums. Que ce soit le parfum bébé, l intense ou l'irremplaçable tous une vrai tuerie et les parfums maison n'en parlons pas . Hâte de vous retrouvez dans toute les pharmacies parapharmacie.

9 de março de 2024
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Aucun regret. Le parfum « l’intense » est…

Le parfum « l’intense » est exceptionnel. Il a détrôné un parfum de grande marque que j’avais adopté depuis 3 ans… très adepte des grands parfums, je ne peux plus m’en passer. Ses notes sucrées, envoûtantes font retournées les personnes que je croise.
Le packaging est sobre tout comme la bouteille.
Le parfum « l’irremplaçable » est destiné à mon mari. Son notes plus poivrées lui correspondent parfaitement.
Idem pour le packaging qui fait son effet très classe.
Les délais de livraison sont rapides, en moyenne 3 à 4 jours.
En cadeau des petites bougies qui illuminent mes soirées, embaument toute la maison et qui me les font découvrir.
Je vais me laisser tenter par des grandes.
Aucun regret même si j’avais une appréhension d’acheter sans sentir les parfums au préalable.
Heureuse d’avoir fait confiance et recommande.

9 de março de 2024
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J'ai commandé toute la gamme pour ma…

J'ai commandé toute la gamme pour ma petite fille, le parfum bébé fille lapin rose, avec le doudou qui accompagne ma fille dans tout ses dodos, la peluche lapin rose et le protège-carnet de santé (le passage chez le docteur a été vraiment facilité grâce au protège carnet, ma fille était toute fière de retrouver son doudou sous un autre format pour l'accompagner au docteur (elle en avait plutôt peur notamment pour les vaccins). Les odeurs parfums sont très douces et agréable.
J'ai également commandé le gros nono. Il est immense et encore une fois un fidèle compagnon de ma fille (elle s'en sert souvent comme coussin)
J'ai eu le parfum d'ambiance vanille offert dans ma commande.
Un pur régal.
La seule marque où je supporte les parfums d'ambiance (d'autres marques me prennent à la gorge, voir me donne mal à la tête) avec Bianochy une odeure parfaite et une grande tolérance pour moi qui ai je le répète souvent du mal à supporter les parfums/bougies d'ambiance donc bravo on voit que la compo est safe et vraiment pas allergisants.
Je recommande chaleureusement

3 de abril de 2023
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Très bonne surprise

Au vu de nombreux avis positif je me suis laissée tenter...excellente idée 😊
Le diffuseur tient longtemps et sent vraiment bon. La petite brume pour redonner une bonne odeur par ci par là est de qualité également. Très bonne surprise et très ravie de mon achat.

1 de março de 2024
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Bonjour j ai commandé pour Noël les…

Bonjour j ai commandé pour Noël les bougies pain d epice et l irremplaçable elle ont une odeur sublime ça donne envie de les manger et quelques mois en arrière le baume à lèvres pareil très hydratent le top merci pour vos produits ils sont de très bonne qualité j adore Merci

15 de dezembro de 2023
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1 ère commande je regrette pas

J’ai fais ma première commande il y a 1 mois après 2 ans d’hésitation lol. Et franchement j’aurai du sauter le pas avant. L’odeur des produits pour la maison sentent tellement bon sans donner mal à la tête. Et l’odeur rest longtemps. Je fais bientôt repasser une commande et sauter le pas pour Jylor

9 de março de 2024
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Parfait

Bonjour, ma fille m'as offert l'iremplacable 🥰 mon plus beau cadeau 🎁 comme je l'aime 😊
Bravoooooo à vous et à toutes l'équipe. J'ai hâte d'avoir un autre 😁et au passage je suis fan de Jessica et ça petite famille 😃

9 de março de 2024
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Une équipe SAV très efficace et très…

Une équipe SAV très efficace et très gentille. Je m'était trompé dans ma commande et ils me l'ont modifié et remboursé en moins d'une semaine . Le parfum l' irremplaçable une pépite. J'adore ! L'odeur est incroyable. Merci à jess et Thibault et leurs équipes incroyable !!!

3 de março de 2024
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Très contente …

Je viens de recevoir ma première commande et franchement bien emballé ça à été rapide et tout sent très bon
Ma fille adore les bougies et je souhaiterais lui offrir un coffret de 3 ou 4 bougies donc éssayé de faire des coffrets s'il vous plaît merci

8 de março de 2024
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Besoin d'aide

Bonjour j'ai passé commande lundi et j'ai bel et bien était prélevé, je n'avais pas de compte et la quand j'essaie d'en créé un je ne reçois aucun mail pour confirmer l'inscription, je n'ai aucun moyen de savoir si je vais recevoir ma commande
Pouvez vous m'aider ?

4 de março de 2024
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Resposta da Bianochy

Bonjour,
Nous vous invitons à contacter le service client sur cette adresse : sav@bianochy.com.
Nous restons à votre disposition au besoin.

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J’ai acheté le parfum l’intense l’année…

J’ai acheté le parfum l’intense l’année dernière. Il sent bon mais sent beaucoup trop l’alcool. Du coup je ne l’utilise pas. Ce week-end j’ai commandé le doudou et le protège carnet de santé. J’ai choisie la livraison en point relais et le choix du point relais devait se faire après paiement ce qui n’était pas le cas. De plus j’ai payé les frais de livraison alors que dans leur politique d’expédition il est bien noté que la livraison en point relais et gratuite à partir de 30€ d’achat (ma commande était de presque 50€). Aujourd'hui ma commande a été expédiée dans le point relais de leur choix. Un point relais où je nˋirai pas chercher ma commande. Plus de 48h après aucun retour du Service client/SAV.
MAJ: Même en restant sur la page après paiement aucun choix du point relais ne s’était affiché. En ce qui concerne votre réponse, oui, vous m’avez répondu très rapidement après mon avis publié sur Trustpilot. Et pour les frais d’expédition il me semble que la loi impose l’application des conditions et prix affichés au moment de l’achat et non les conditions que vous auriez aimé appliquer. Si vous souhaitez modifier vos conditions, libre a vous, mais vous êtes toujours tenus d'appliquer ceux affiches au moment de l'achat.

4 de março de 2024
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Resposta da Bianochy

Bonjour,
Le service client a répondu à votre mail datant du 04/03 ce jour le 06/03 à 11 heures. Dans ce mail, il est indiqué que nous avons modifié notre politique d'expédition. La livraison en point relais est désormais offerte dès 50 € d'achat. Cela est bien inscrit désormais sur notre site.
Concernant, le point relais, vous avez la possibilité de le choisir après le paiement, il faut bien rester sur la page le temps que l'affichage des points relais soit visible.
Si vous ne choisissez pas de point relais, Chronopost le fera alors automatiquement. Bianochy ne choisit pas à votre place la livraison de votre commande.
Nous sommes navrés d'apprendre que notre parfum ne vous convienne pas, nous sommes conscients que celui-ci ne peut pas convenir à chaque personne. Concernant votre commande actuelle qui a été expédiée dans un point relais qui ne vous convient pas, vous avez la possibilité de ne pas la récupérer. Le colis nous sera alors retourné, et nous pourrons procéder à un remboursement ou un renvoi de commande, selon votre choix. Nous restons à votre entière disposition.

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