Bloomingloft Avaliações 368

Die Qualität ist super, die Lieferzeit lag aber <3 Monate…

Commande pas reçue, pas de nouvelles

Ich kann von dieser Firma nur dringend abraten.

Ich habe ein Sofa für rund CHF 2000 bei Bloomingloft bestellt – und die Qualität ist schlichtweg inakzeptabel. Bereits nach zwei Wochen hatte das Sofa eine deutliche Einbuchtung, so als hätte man jahrelang täglich an derselben Stelle gesessen. Inzwischen (seit Oktober in Gebrauch) sieht es aus, als wäre es fünf Jahre alt.

Für diesen Preis erwarte ich eine ganz andere Qualität. Realistisch betrachtet entspricht das Sofa eher einem günstigen Modell – aber sicher nicht einem Produkt in dieser Preisklasse.

Noch enttäuschender ist jedoch der Kundenservice:
Seit Monaten versuche ich, eine Lösung zu finden. Ich wurde immer wieder vertröstet, Rücknahme wurde abgelehnt, stattdessen wurden vage Rabatte in Aussicht gestellt – ohne konkrete Umsetzung. Auf meine letzte klare Forderung (70% Preisnachlass oder Rücknahme) habe ich überhaupt keine Antwort mehr erhalten.

Und jetzt der Höhepunkt:
Statt einer Lösung bekomme ich eine Zahlungserinnerung inklusive Mahngebühren und Zinsen.

Das ist für mich absolut unverständlich und inakzeptabel.
Schlechte Qualität kann passieren – aber so ein Umgang mit Kunden ist schlicht nicht tragbar.

Fazit:
Überteuerte, mangelhafte Ware und ein Kundenservice, der Probleme aussitzt statt sie zu lösen.

alles gut, schnelle Lieferung

Incredibly negative experience. I ordered a piece of furniture, a month after the date it was supposed to be delivered the order was finally cancelled because the supplier raised a quality issue. Two weeks later, I got an email that finally it could be delivered (I had already received a replacement I bought on another website…). Then it took 3 months to get a refund, the customer service just stopped answering my emails - I got the refunds by scheduling an automated email to them sent every 5 min… AI can help you set this up if you’re ever in this situation - but best not to try and order elsewhere.

Super Service, schnelle Lieferung, Top Produkte

Ware kam prompt und sorgfältig verpackt.

Tolles Produkt, schnell geliefert! Gerne wieder

I ordered 6 plates and unfortunately one plate had already broke when they arrived (which is a shame, but of course it can happen). However I then contacted Bloomingloft via email twice and haven‘t heard from them ever since…. Quite disappointing & I wouldn‘t recommend this website…

Alles perfekt !
rascheLieferung ,Produkt wie gewünscht

Ordinato 2 set di poltrone. il 3 gennaio 2026. Merce mai consegnata. Nonostante i ripetuti solleciti e richieste di aggiornamento, ho solo ricevuto risposte evasive e giustificazioni senza soluzioni concrete.

Il rimborso non è stato gestito dal venditore ma ho dovuto richiederlo direttamente all'emittente della carta di credito tramite chargeback.

Servizio clienti inaffidabile .
Peccato perchè i prodotti sembrano validi, ma l'esperienza di acquisto è stata completamente negativa.

Die Lieferfrist war sehr lange. Ansonsten war ich sehr zufrieden. Die bestellten Gläser waren es wert. Sie sind wunderschön.

Bei der Bestellung stand in 5 Tagen Lieferung, am Ende ist die Ware erst nach 9 Wochen!!!! angekommen. Werde nie wieder bestellen, unseriös.

Ich habe eine sehr teure Uhrenbox bestellt. Die Box wurde nicht innerhalb der genannten Zeit geliefert. Als ich mich telefonisch meldete, habe ich direkt gemerkt, dass der Herr welcher das Telefon abgenommen hatte, halb wütend war und 0 lust hatte sich das anzuhören. Er sagte mir, dass er sich morgen meldet. Jedoch kam mehrere Tage nichts, ich musste mich wieder melden. Es verging nochmal Zeit und so musste ich 1 Monat warten. Nach einem Monat warten, wurde mir dann gesagt, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Die Schuld wurde dem Hersteller der Box in die Schuhe geschoben. Jedoch ist schnell klar, wenn man die Rezenssionen liest, dass diese Firma sehr regelmässig, sich um die Arbeit und die Kunden kümmert. Ich empfehle niemandem, hier etwas zu bestellen.

Update zum 23.1.26
Wahre am 23.11.25 bestellt und bis heute wurden wir mit 1000 Ausreden vertröstet. Nun sind wir vom Vertrag zurückgetreten nachdem wir androhten den Beobachters und Verbraucherschutz einzuschalten. Mündlich sind sie darauf eingingen und unsere IBAN erfragten, um das Geld zurück zu bezahlen. Das Geld ist jedoch immer noch nicht da!
Bloomingloft: bitte, wir erwarten keine fadenscheinige Antworten mehr von Ihnen.
Diese Firma ist nicht zu empfehlen!

Ich bin sehr zufrieden. Die Lampe ist einwandfrei bei mir angekommen. Jedes kleinste Teil hat gepasst. Die Montage Anleitung ist korrekt, aber etwas zu klein gedruckt. Musste sie unter die Lupe nehmen. Die Abwicklung der Bestellung war unkompliziert. 5 Sterne!

Schnelle, zuverlässige Lieferung. Sehr guter, freundlicher Service

Ich habe Gläser bestellt für ein Weihnachtsgeschenk im Dezember. Es ist im März angekommen :)