Sehr freundliches und kompetentes Team, hatte verzweifelt nach einem 45er Geschirrspüler gesucht. Beim Einzelhandel gab es überall Wartezeiten von bis zu 6 Monate. Habe nach meiner Bestellung innerhal... Ver mais
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Veja o que dizem as avaliações
Produkt wie beschrieben gut verpackt geliefert. Funktioniert einwandfrei. Liefertermin wurde durch die Spedition (Schenker DB) in die Länge gezogen. Auch die vorangekündigte Benachrichtigung per E-... Ver mais
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Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf ve... Ver mais
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sehr guter Kundendienst nach der Bestellung, sofortiger Liefertermin und zusätzliche telefonische Rückfrage ob denn der Termin passt Lieferdienst ausgezeichnet betrifft Kauf einer Waschmaschine
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Detalhes da empresa
- Fornecedor de Equipamentos Elétricos
- Fornecedor de Cafeteiras
- Loja de Churrasqueiras
- Loja de utensílios de cozinha
- Loja de refrigeradores
- Loja de máquinas de lavar e secadoras
Escrito pela empresa
Bob's-Elektro ist ein klassischer, mittelständischer Elektrofachhandel mit großem Ladengeschäft in Hamburg. Unsere gut ausgebildeten Fachverkäufer beraten Sie umfassend telefonisch oder vorort. Bob's bietet tolle Angebote für Markengeräte wie Miele, Liebherr, Siemens, Bosch, SMEG, Jura u.v.m. Zudem haben wir einen Onlineshop und verbinden so das Angebot mit Top-Online-Preisen mit Beratung und Service im Fachhandel!
Informações de contato
Doormannsweg 29, 20259, Hamburg, Alemanha
- 049 40 49296959
- ino@bobselektro.de
- www.bobselektro.de
4,7
Excelente
202 avaliações
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Respondeu a 100% das avaliações negativas
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Volle 5 Punkte
Lieferung schnell und pünktlich, Produkt wie bestellt, Preis gut. Also volle 5 Punkte
16 de dezembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Mega Danke für die tolle Bewertung und schön dass wir mit unserer Leistung überzeugen konnten. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
Das hat wirklich sehr gut geklappt
Das hat wirklich sehr gut geklappt. Wir waren sehr begeistert. Die fachliche Beratung war umfassend.Die Lieferung wie avisiert pünktlich und zum Glück hatten wir es auch nicht weit, um den 140 kg - Kühlschrank an seine endgültige Position zu bugsieren. Denn leider gab es nur die kostenfreie Frei Haus Lieferung. Wir hatten versucht, einen kostenpflichtigen Zusatz zu buchen. Das war nicht möglich. Aber der freundliche Fahrer half zumindest, über die erste Stufe zu kommen, so dass wir zu zweit nur noch eine kleine Hürde hatten.
Der Kühlschrank ist super!
19 de dezembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Hallo Isa, das freut uns sehr, dass unser Angebot und unser Service so toll angekommen ist. Danke, Dein Team von Bobselektro.de
Rundum sehr guter Service und eine…
Rundum sehr guter Service und eine zügige Abwicklung unserer Bestellung.
5 de dezembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für die netten Worte und die Tolle Bewertung. Toll sagt Ihr Team von Bobselektro.de
Optimale Erfahrung
Gute telefonische Erreichbarkeit, Kompetenz. Gute Beratung, Flexibilität. Hilfsbereitschaft.
29 de novembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Moin moin und danke für Ihre netten Worte. Auch Danke dass sich sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihr Team von Bobselektro.de
Top 👍🏼
Top 👍🏼. Es gibt eine telefonische Beratung und das ohne Sprachbot oder Warteschleife. Es hat alles wunderbar geklappt und das zum günstigen Preis. Vielen Dank das war eine tolle Erfahrung und ist eine absolute Empfehlung.
12 de novembro de 2024
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Gute Beratung schnelle verlässliche…
Gute Beratung schnelle verlässliche Lieferung und hervorragende Ware
13 de novembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre tolle Bewertung. Da freuen wir uns als Team sehr drüber. Grüße nach Berkenbrück Ihr Team von Bobselektro.de
Professionell
Guter Preis, Lieferfrist gut eingehalten.
Leider hatte die Ware einen Transportschaden, kann passieren, der Umgang damit war von Bobs Elektro sehr professionell und voll in unserem Interesse.
Die gesamte Abwicklung war sehr gut und professionell.
Gerne wieder.
13 de novembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung und sorry nochmal, dass es auf dem Weg zu Ihnen zu dem Transportschaden gekommen ist. Ihr Team von Bobselektro.de
Kompetent in der Beratung
Kompetent in der Beratung, transparent mit Lieferzeiten und gutes Preis-/Leistungsverhältnis
18 de outubro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre 5*Bewertung und schön, dass wir Sie mit Beratung, Lieferung und Preis-/Leistungsverhältnis überzeugen konnten. Toll und Gruß, Ihr Team von Bobselektro.de
Zuverlässige Abwicklung
Guter Preis, freundliche Beratung und zuverlässige Abwicklung. Gerne wieder wenn ich ein Elektrogerät benötige.
23 de outubro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre netten Worte und Ihre Bewertung. Es freut uns, dass wir Ihnen so gut helfen konnten und ja, gern bis zum nächsten Elektrogerät. Ihr Team von Bobselektro.de
Reibungslose und sehr kundenfreundliche…
Reibungslose und sehr kundenfreundliche Abwicklung!
1 de outubro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Deine positive Bewertung Judith. Das freut uns sehr. Danke sagt das komplette Team von Bobselektro.de
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, gut verpackt. Alles gut. Auch db Schenker war gut und half ein bisschen
9 de setembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung und schön, das alles perfekt bei Ihnen geklappt hat. Ihr Team von Bobselektro.de
Nicht perfekt, dennoch fünf Sterne
Die Maschine hat zwar erst kein Wasser gezogen, aber die Monteurin ist direkt am nächsten Arbeitstag noch einmal gekommen, um das Problem zu beheben. Ihr Fehler war, zu glauben, auf einen Probelauf verzichten zu können. Der Zufluss wurde bei der Montage eingeklemmt, was in der Einbauküche natürlich nicht erkennbar war. Dennoch die volle Punktzahl, da auf meine Reklamation sehr schnell und kompetent reagiert wurde.
3 de setembro de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Hallo Herr Werk,
Danke für Ihre Bewertung, Ihr Verständnis und sorry, dass der Fehler aufgetreten ist. Ihr Team von Bobselektro.de
Besser geht’s nicht
Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles einwandfrei, zuverlässig und sehr einfach und effizient über E-Mail - einfach klasse.
Vom Hersteller fehlte ein Teil der Waschmaschine , wofür Bobs Elektro gar nichts konnte, hat mir das Teil nach kurzer Abstimmung sofort zugeschickt. Besser ging’s nicht .
23 de agosto de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre netten Worte und Ihre Bewertung. Und sorry nochmal, dass Bosch da ein Teil "vergessen" hatte. Ihr Team von Bobselektro.de
Alles gut!
Lieferung mit Absprachen verlief sehr gut! Reklamation einer Kühlschrank Schublade (Fehler beim Hersteller) wurde innerhalb einer Woche zügig erledigt! Alles gut und würde jederzeit wieder dort bestellen!
29 de julho de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre nette Bewertung und schön, dass wir so kompetent auch bei Ihrer Reklamation helfen konnten. Über einen nächsten Einkauf von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Ihr Team von Bobselektro.de
Super!Jederzeit wieder!
Super schnelle Lieferung und sehr gute telefonische Beratung, vielen Dank!
11 de julho de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Das freut uns zu hören. DANKE für Ihre Bewertung und schön, dass wir Ihnen helfen konnten. Vielleicht bis zum nächsten Elektrogerät. Ihr Team von Bobselektro.de
Schnelle und unkomplizierte Lieferung.
11 de julho de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung. Toll dass wir Ihre Erwartungen voll erfüllen konnten, daran arbeitet unser Team jeden Tag. Viel Spass mit dem neuen Elektrogerät. Ihr Team von Bobselektro.de
Gut erreichbar, netter Berater
Gut erreichbar. Netter Berater am Telefon. Alles hat gut geklappt.
4 de junho de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre nette Bewertung und schön dass wir mit unserem Angebot und der Beratung überzeugen konnten. Grüße nach München, Ihr Team von Bobselektro.de
Alles super auch wenn es mal nicht optimal läuft
Schnelle Lieferung. Leider hatte die erste Waschmaschine einen erheblichen Transportschaden.
Trotzdem fünf Sterne, weil Abholung des beschädigten Gerätes und Lieferung der neuen Maschine innerhalb drei Tagen von statten ging. Hotline sehr nett und kompetent.
1 de julho de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre nette Bewertung und sorry nochmal, dass die Beschädigung an der Waschmaschine vor Auspacken der Ware nicht sichtbar war. Schön aber, dass Sie aber mit unserem Austauschservice zufrieden waren und wir Ihnen somit helfen konnten. Ihr Team von Bobselektro.de
Alles super geklappt👌
Alles super geklappt, online einen neuen Kühlschrank bestellt nach 3 Tagen mit der Spedition telefoniert und einen Termin ausgemacht. Kühlschrank kam dann wie abgesprochen.
28 de maio de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Angebot bei Ihnen gut angekommen ist. Unser Team arbeitet hart, um Aufträge schnell, zuverlässig und gut abzuarbeiten. Danke Ihnen, dass Sie sich für uns entschieden haben.
Ihr Team von Bobselektro.de
Alles korrekt abgelaufen (Lieferung und…
Alles korrekt abgelaufen (Lieferung und Abholung des Altgeräts)
19 de abril de 2024
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Resposta da Bob's Elektro
Danke für Ihre Bewertung und schön dass alles so gut bei Ihnen geklappt. Danke sagt Ihr Team von Bobselektro.de
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