Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
2,8
8 avaliações
Não respondeu a avaliações negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
absolutely HORRIBLE. too much items require premium and the "people" or should i say bots are getting two turns in duels without you having your turn. clothing has bugs and cosmetics are just, ugh. fix your game PLEASE.
I love it! it's just when I try to play the St. Patrick's Day I always crash please fix this I was gonna rate this a 4 but since I love it so much I'm rating it 5
boddle why is your "educational" game SOOO laggy? Its more laggy than eaglercraft/Minecraft online or something like that so plzzz make your game BETTER!!!!
It removed almost every pet seed I had… me and my friends were angry.. please give me back my pet seeds!
While Boddle Learning is an educational tool, the subscription renewal process and customer service practices need significant improvement.
Main Concerns
1. Lack of Renewal Notifications The app auto-renewed without any warning email, reminder, or cancellation option prior to charging. This is particularly problematic since subscriptions are often purchased on school computers outside of parental oversight.
2. Inadequate Refund Policy
I requested a refund immediately upon receiving the charge receipt. Despite requesting cancellation right away, I was only eligible for a $9.99 refund on a $69.99 annual subscription—a partial refund that feels punitive when no advance notice was provided.
3. No Proactive Communication The company should have sent:
- A reminder email before the annual renewal
- Clear notification of the pending charge
- An easy one-click cancellation option
4. Difficult Escalation Process
When I raised concerns about these practices, I had to specifically ask how to reach leadership. There should be a clear escalation path.
Recommendation:
Before subscribing, understand that you must manually cancel before renewal or face auto-charges. Budget accordingly and set your own reminders, as the app won't.
What Boddle needs to fix:
- Mandatory pre-renewal email notifications
- Easy cancellation options
- Refunds for charges made without adequate notice
Boddle has so much fun games and pet battles
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.
