Helt fint forløb. Den lokale butik kunne oplyse, hvornår de forventede varernes ankomst, så det var godt ikke at skulle rende forgæves. Leveringstiden var dog lidt længere, end jeg havde forventet. De... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Da jeg prøvede at købe nået første gang havde de lidt problemer med deres hjemmeside, men kundeservice var super skøn og hjælpsom! Der er forholdsvis korte leveringstider og gode priser. Jeg anbefaler... Ver mais
Få klik fra digitale ønskesedler --> til varer i kurv --> til betalte varer --> til afhentning i butik. Hurtigt, nemt, gnidningsfrit og dejligt med en mulighed for at droppe fragten. Medarbejderne i b... Ver mais
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om. Tak for det 🌞🌞. Venlig hilsen Erik... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informações de contato
Merkurvej 5, 7400, Herning, Herning, Dinamarca
- 97 21 75 77
4,6
Excelente
120 avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fint og nemt
27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Det er ikke fordi jeg forventer meget…
Det er ikke fordi jeg forventer meget fra bog og ide's side.. men de levere mere end jeg har brug for👍
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
jeg fik gaven pakket fint ind
13 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Let at finde hvad jeg søgte
Let at finde hvad jeg søgte, og den kom hurtigt frem i butikken :)
8 de novembro de 2025
Bogen kunne ikke findes
Den søde kvinde i boghandlen ledte længe efter den bestilt bog. Heldigvis kunne hun finde en på hylden som jeg kunne få med i stedet. Og den blev pakket pænt ind til gave 😀
30 de outubro de 2025
Resposta da Bog & idé - Herning
Tak for præciseringen. Her er et svar, der passer til en 3-stjernet anmeldelse:
Hej, tak fordi du deler din oplevelse. Det er godt at høre, at ekspedienten tog sig tid til at lede og fandt en løsning, så du kunne få bogen med alligevel. Samtidig kan jeg godt forstå, hvis forløbet har været lidt forvirrende, når den oprindelige bestilling ikke kunne findes.
Jeg sender din feedback videre til butikken, så de kan se nærmere på, hvad der gik galt med håndteringen af bestillingen, og hvordan informationen kan blive tydeligere fremover. Det er vigtigt for os, at afhentningsordrer forløber mere smidigt.
Hvis du oplever noget lignende igen eller har spørgsmål til en anden ordre, er du altid velkommen til at kontakte os på hej@bogide-legekaeden.dk
.
Med venlig hilsen
Michelle fra Bog & idé teamet
hej@bogide-legekaeden.dk
www.bog-ide.dk
Hurtig og nemt
Skulle bestille perler og det gik godt, det var nemt og hurtigt
16 de outubro de 2025
Afleveret til tiden
4 de setembro de 2025
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et…
Jeg fik et hurtigt og fint svar på et spørgsmål stillet via e-mail, og ligeledes en fin behandling, da jeg afhentede den vare min forespørgsel drejede sig om.
Tak for det 🌞🌞.
Venlig hilsen Erik Maul.
28 de julho de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.