Venlig og dygtig betjening; alting fungerer. God info om ordrer og evt. afhentning, mulighed for indpakning af bøger, gode tilbud mm.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Der var hurtig levering af de bestilte varer, som jeg hentede hos Bog og idé i Ringe. En rigtig fin forretning med flinke og smilende ekspedienter.
Effektiv bestilling. Hurtigt svar fra butik at bogen var klar til udlevering med tilbud om at få den pakket i julepapir. Verdensklasse!
Når det er en varer som butikken selv har på lager, så undres jeg over at de ik får sendt besked ud om den kan hentes men at man selv skal ringe derinde og forespørge til den. Det burde ligge i arbejd... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informações de contato
Kirkepladsen 2, 5750, Ringe, Ringe, Dinamarca
- 62 62 11 25
4,6
Excelente
98 avaliações
Respondeu a 98% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Nemt hurtigt
18 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Ved ikke lige hvad der skete plejer at være godt 👍
Meget lang leveringstid af engelske bøger, blev væk undervejs, så gaven kom lige en mdr for sent til modtager
4 de novembro de 2025
Resposta da Bog & idé - Ringe
Hej
Tak fordi du deler din oplevelse med os. Det beklager vi meget, at leveringen af den engelske bog er blevet så forsinket, og at gaven derfor først er nået frem længe efter. Vi forstår godt, hvor skuffende det er – især når der er tale om en gave.
Når et køb foretages direkte i butikken, er det også butikken, der står for bestillingen og den løbende opfølgning på leveringen. Det er derfor butikken, der skal kunne informere undervejs, hvis der opstår forsinkelser eller uforudsete udfordringer i forløbet.
Det ændrer naturligvis ikke på, at oplevelsen i dit tilfælde ikke har været tilfredsstillende, og det beklager vi.
Du er meget velkommen til at kontakte os, hvis du har lyst til at drøfte din oplevelse nærmere, eller hvis vi skal hjælpe med at tage dialogen videre. Du kan kontakte kundeservice på tlf. 76752020 eller skrive til kundeservice@bog-ide.dk
Venlig hilsen
Michelle fra Bog og Ide & Legekædens kundeservice
Min pakke gik i stykker under levering
Min pakke gik i stykker under levering. Der blev sendt en ny kort tid efter men der gik ekstra tid før mine bøger ankom
21 de novembro de 2025
Rigtige mennesker
Dejligt at blive betjent af et behageligt personale i Ringe.
19 de novembro de 2025
Altid god betjening
Altid god betjening - og ved bestillinger hurtig modtagelse.
4 de novembro de 2025
Dejligt at kunne bestille online være…
Dejligt at kunne bestille online være sikker på at varen er tilgængelig og få besked, når den er klar.
7 de novembro de 2025
Fin oplevelse!
Der var hurtig levering af de bestilte varer, som jeg hentede hos Bog og idé i Ringe. En rigtig fin forretning med flinke og smilende ekspedienter.
8 de outubro de 2025
Venlig og hurtig betjening
19 de setembro de 2025
Altid god og venlig service ved bog og…
Altid god og venlig service ved bog og ide i Ringe😊👍
1 de agosto de 2025
Bogen kom som lovet.
Jeg bestilte en bog til en boghandel i nærheden, og den kom som lovet et par dage efter. Alt i skønneste orden.
17 de julho de 2025
Hurtigt ekspedition og afhentning
27 de junho de 2025
Hurtig ekspedition
Hurtig ekspedition, var klar til afhentning dagen efter jeg bestilte.
22 de abril de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.