Bookchoice Avaliações 

771
O TrustScore é 3.5 de um total de 5

3,3

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Probeer nu al 2 dagen de nieuwe boeken van augustus te downloaden zodat ik ze op mijn e-reader kan zetten voor mijn aanstaande vakantie. Kom steeds in een hele rare pagina terecht met allerlei errors... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ik ben erg blij met bookchoice. De abonnementen zijn goed te betalen en het zijn altijd goede/leuke boeken. Extra leuk vind ik dat ik nu ook boeken lees die ik niet zo snel zou kopen maar die verrasse... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erg tevreden over abonnement! Bijna altijd leuke boeken met afwisseling tussen genres. Ik lees alles via mijn iPhone. Gaat prima. Wissel luisteren en lezen van een boek af afhankelijk wat mijn neven b... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Een nieuwe manier om luisterboeken te downloaden, maar helaas, het werkt niet. Het wordt nu per hoofdstuk gedownload en als je niet op tijd bent om het op te slaan, is alles weer weg. De oude methode... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Livraria

Escrito pela empresa

Bij Bookchoice selecteren wij elke maand speciaal voor jou de beste e-books & luisterboeken. Luister en lees overal, waar en wanneer je wilt, vanaf €3,99 per maand.


Informações de contato

3,3

Bom

O TrustScore é 3.5 de um total de 5

771 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,3

Todas as avaliações

(771)

12 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prima prijs-kwaliteit

Prima prijs-kwaliteit! Had een probleem met het verzilveren van mijn vouchercode, maar de klantenservice heeft het netjes opgelost.
Tevreden klant.

9 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Domi,

Bedankt voor je positieve feedback! We wensen je veel leesplezier!

Groeten,
Het Bookchoice Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Contract wordt stilzwijgend verlengd

Contract wordt stilzwijgend verlengd en geld wordt zomaar afgeschreven, opzeggen lukt niet, dan krijg je een foutmelding. Als je contact zoek krijg je alleen een bevestiging waarin wordt gezegd dat je zo snel mogelijk wat van hun zult horen. Nou, daar wacht ik nog steeds op. Nooit weer.

8 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Beste Coby,

Het klopt inderdaad dat als wij geen opzegging ontvangen, dat het contract verlengd wordt. Het lidmaatschap is dan maandelijks opzegbaar.

Vervelend om te horen dat het opzeggen via de website niet gelukt is, klantenservice helpt je graag verder als dit nog niet gebeurd is. Klopt het dat alles inmiddels is bevestigd en afgehandeld? De maand opzegtermijn geldt vanaf het moment dat je contact hebt opgenomen om je lidmaatschap te beëindigen.

Bedankt voor je geduld!
Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb een code die ik wil verzilveren

Ik heb een code die ik wil verzilveren. Helaas werkt deze optie niet ivm storing. Is er enig zicht op wanneer deze storing is opgelost?
Misschien wel handig om dit op de website te vermelden.

2 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Beste,

Bedankt voor je vraag.

Wat jammer om te horen dat je niet helemaal tevreden bent met Bookchoice. Op dit moment zijn onze developers druk bezig met het verbeteren van onze website. Ik raad je aan om het over 1 à 2 weken nog een keer te proberen.

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Ik heb gebruik gemaakt van een Black…

Ik heb gebruik gemaakt van een Black Friday Deal. Nu is een heel jaar boeken weg - en is mijn abonnement op einde dit jaar gezet.
Overal worden fouten gemaakt, vind ik niet erg en daar is over de praten, maar waarom wordt er op geen enkel bericht gereageerd?
Telefonisch niet bereikbaar, ik heb geen facebook, en op mijn berichten wordt niet gereageerd.
Boeken zijn fantastisch, maar het klantencontact behoeft serieuze aandacht.

Problemen zijn inmiddels opgelost, waarvoor dank. Review derhalve aangepast.

2 de dezembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Sandra

Bedankt voor je feedback.

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met Bookchoice. Zijn je vragen inmiddels beantwoord? Zo niet, dan ontvangen we graag een e-mail van je op betty@bookchoice.com, zodat we je verder kunnen helpen!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Hoewel het aanbod voor die prijs prima…

Hoewel het aanbod voor die prijs prima is en de kwaliteit van de luisterboeken ook (de insprekers), ben ik niet tevreden.
Dat heeft alles te maken met het downloaden van de luisterboeken op mijn pc en vooral de steeds haperende app.
Hierdoor heb ik boeken niet kunnen luisteren waar ik wel voor heb betaald. De klantenservice kan me alleen ebooks sturen maar daar doe ik niet veel mee. Ik heb het abonnement uitsluitend voor de luisterboeken.
Nu kan ik ook niet meer bij boeken van eerdere maanden terwijl die voor een jaar beschikbaar zouden blijven volgens de voorwaarden. Erg jammer...

29 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Elly,

Bedankt voor je feedback.

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met Bookchoice. Op dit moment zijn onze developers druk bezig met het verbeteren van onze app. We hopen dat we je in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Slecht werkende app

Goedkoop, dat is dan ook het enige voordeel. App werkt heel vaak niet. Eigenlijk moet je gelijk je boeken veilig op de computer zetten, anders zijn ze verdwenen door de niet werkende app. Zooo blij dat ik opgezegd heb.
Echt nooit meer

26 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Elly,

Bedankt voor je feedback.

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met het concept van Bookchoice. Op dit moment zijn onze developers druk bezig met het verbeteren van onze app. We hopen dat we je in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Opzeggen lukt niet

Probeer al maanden van mijn lidmaatschap af te komen, er zijn te veel boeken, waar ik niets aan vind! Maar dit lukt niet, rare manier van werken, niet klantvriendelijk!

18 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Marjon,

Wat vervelen dat je niet helemaal tevreden bent met Bookchoice! Heb je al contact gehad met onze klantenservice?

We horen graag van je!

Groeten,
Het Bookchoice Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erg tevreden met bookchoice

Erg tevreden met bookchoice, zeker nu. Goede kwaliteitsboeken en een uitstekende service.

1 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Isabelle,

Bedankt voor je positieve feedback! We wensen je veel leesplezier!

Groeten,
Het Bookchoice Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heerlijke boeken!

Ik kreeg twee maanden gratis Bookchoice bij mijn telefoonabonnement en sindsdien ben ik verkocht! Ik vind het heerlijk dat ik niet zelf een boek hoef te kiezen en dat er voor ieder wat wils in de selectie zit. Zelf lees ik het liefst thrillers en er zitten erg goede schrijvers bij. Ook heel fijn dat het recente boeken zijn van bekende schrijvers. Echt top!

22 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Isabelle,

Wat een fijne beoordeling, dankjewel! We wensen je veel leesplezier!

Groeten,
Het Bookchoice Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ik ben nu 3 maanden geabonneerd op…

Ik ben nu 3 maanden geabonneerd op Bookchoice, heb af en toe problemen met pagina’s omslaan (laatste bladzijde van een hoofdstuk -vaak een cliffhanger bovendien-) maar kan nu al twee dagen helemaal niets downloaden terwijl er nog genoeg boeken "open staan". Baal als een stekker!!
Heb een mail gestuurd om dit probleem te melden en wacht op antwoord maar heb ondertussen niks te lezen 😥

18 de outubro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi,

Bedankt voor je review. Zou je ons je e-mailadres kunnen sturen? Dan kunnen we uitzoeken wat er precies mis is gegaan.

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Iedere maand een verrassing

Iedere maand is het weer een verrassing welke boeken ik krijg en ik ben nog nooit teleurgesteld. Er zitten altijd wel drie tot vijf boeken bij die me aanspreken. Steeds ontdek ik weer nieuwe schrijvers. Inmiddels ben ik al jaren lid en dit zal ik nog heel lang blijven.

27 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Puur genieten

Ik heb een abonnement het is puur genieten, heerlijk om ze ook te kunnen luisteren.
Mooie collectie iedere maand en ook een mooie kans om kennis te maken met voor mij nieuwe schrijvers.
Super tevreden.

19 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Monique,

Bedankt voor je positieve feedback!

Groetjes,
Team Bookchoice

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Lastig voor de tablet

Op zich aardige boeken maar een beetje weinig keus. Wat echt lastig is is dat de app meer ontwikkeld is voor de smartphone dan voor de tablet. Kan nu alleen verticaal lezen en niet zoals bij i-books horizontaal met 2 pagina’s zichtbaar net als bij een fysiek boek.

17 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Marion,

Bedankt voor je review! We zijn druk bezig met het verbeteren van de app en hopen dat we je daarmee in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Boek betaald en nooit ontvangen…

Enige tijd geleden heb ik een e- boek gekocht via bookchoice. Het stond niet bij mijn downloads. Het boek, overigens niet heel duur, is dus nooit geleverd. Ik heb er een paar keer over geklaagd- minimaal vier keer- en zelfs geen antwoord gekregen. Ondertussen stuurt bookchoice wel nieuwe aanbiedingen. Ik heb nu gevraagd om mij uit het klantenbestand te verwijderen.

10 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi,

Zou je ons je e-mailadres kunnen sturen? Dan kunnen we uitzoeken wat er precies mis is gegaan.

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Afrader

4 euro is een allezins redelijke prijs maar 8 boeken is wel heel erg magertjes.
Stel dat er een maand of 3 niks van je gading tussen zit dan ben je wel 12 euro kwijt.
Geen catalogus en geen zoekfunctie dus je moet het doen met wat je krijgt.
Ik heb nu een site waar ik kan kiezen uit echt een paar 1000 boeken, ik kan hierbij selecteren op schrijver, titel of onderwerp en last but not least GRATIS!

18 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Beste,

Bedankt voor je feedback. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met het concept van Bookchoice. Op dit moment zijn onze developers druk bezig met het verbeteren van onze website. We hopen dat we je in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Blij met bookchoice

Ik ben erg tevreden met Bookchoice. Niet alle boeken spreken me aan, maar omdat het er 8 zijn zitten er altijd minstens 3 boeken per maand bij die ik leuk vind. Elke maand is het ook weer een verrassing welke boeken ertussen zitten.
Ik wissel luisteren en lezen op mijn telefoon af. Het zou makkelijk zijn als het luisteren bijv verder gaat waar ik ben gebleven met het lezen. Nu moet ik dit handmatig doen.

29 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Shanna,

Bedankt voor je positieve review! We zijn druk bezig met het verbeteren van de app en hopen dat we je daarmee in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Erg tevreden over Bookchoice

Erg tevreden over Bookchoice. Altijd leuke diversiteit aan boeken. Ook titels die net uit zijn. En niet duur. Ook mogelijkheid om luisterboeken te downloaden vind ik fijn. Kortom een aanrader voor iedereen met een e-reader!

25 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Diana,

Bedankt voor je positieve feedback!

Groetjes,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heel erg tevreden over abonnement

Erg tevreden over abonnement! Bijna altijd leuke boeken met afwisseling tussen genres. Ik lees alles via mijn iPhone. Gaat prima. Wissel luisteren en lezen van een boek af afhankelijk wat mijn neven bezigheden of situatie is. Luisteren bv op strand. Wel moet je handmatig schakelen waar je bent gebleven.

23 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Ellen,

Bedankt voor je positieve review! We zijn druk bezig met het verbeteren van de app en hopen dat we je daarmee in de toekomst een vijfsterren-ervaring kunnen bieden!

Groet,
Team Bookchoice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Goed en gevarieerd aanbod

Via mijn werk kan ik punten sparen waar ik dan weer BookChoice voor kan aanschaffen. Ik ben nu al een klein jaar lid en ik ben ontzettend tevreden.

Ik download de boeken en de luisterboeken gelijk naar mijn pc en lees ze dan via mijn ereader of luister de boeken via mijn podcast-app zodat ik ze iets sneller kan afspelen.

Het aanbod is gevarieerd en er zitten elke maand wel een paar boeken tussen die interessant zijn. Geen DRM op de boeken is ook een genot omdat ze zo gemakkelijk op de ereader zijn te zetten.

Het enige jammere is dat je er wel zelf aan moet denken om alles te downloaden want na 2 maanden kan dat niet meer.

22 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Hi Patrick,

Bedankt voor je positieve feedback!

Groetjes,
Team Bookchoice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Na een jaar lang lid te zijn geweest…

Na een jaar lang lid te zijn geweest wordt gewoon automatisch verlengd. Iets wat per maand opgezegd kan worden, moet je ook per maand kunnen betalen.
Verder kan ik helemaal geen telefonisch contact opnemen.
Heel storend

8 de julho de 2020
Avaliação não solicitada
logotipo da Bookchoice

Resposta da Bookchoice

Beste Ina,

Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met Bookchoice. Helaas zijn we op dit moment niet telefonisch bereikbaar, onze excuses hiervoor. Zou je een berichtje naar support@bookchoice.com kunnen sturen zodat we samen naar een oplossing kunnen kijken?

Groet,
Team Bookchoice

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais