Svårt att reklamera
Beställde en styrväxel från Bra Bildelar, men den visade sig vara felaktig och fungerade inte. Jag har haft kontakt med företaget via mejl i över en månad för att försöka lösa problemet men det tar väldigt lång tid mellan svaren.
Efter flera mail fram och tillbaka erbjöd de själva tillslut att skicka en ny styrväxel, vilket jag självklart accepterade. Därefter slutade de dock att svara på mina mejl. Senaste svaret jag fick var den 3 juli, trots att jag skickat flera mejl efter det utan någon återkoppling.
Jag kanske får en något bättre upplevelse om företaget återupptar kontakten och fullföljer det de själva erbjöd, men i nuläget kan jag tyvärr inte rekommendera dem på grund av bristande kundservice och hantering av reklamationer.








