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Opgave/ordre: Montana Octave 7 tv-bord med ben Bestilling: Levering (ca. 3 uger) med indbæring (samlet DKK13.399). Forløb: Online bestilling af møbel på tilbud. Fin leveringstid på bestilling... Ver mais

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Har handlet møbler hos Brdr. Friis Møbler, de sidste 35 år første gang hos Gert, min første Eilersen sofa, sidenhen Montana, Piet Hein, PH Snowball mm. Altid fantastisk god service hele vejen igennem... Ver mais

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Fuldstændig uproblematisk handel Bestilte en kontorstol om morgenen og hentede den inden frokost i Gladsaxe. Har handlet flere gange hos Bdr. Friis og været fuldstændig tilfreds,ikke mindst m... Ver mais

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Fik købt en lampe, som desværre viste sig at være lidt overdimensioneret til vores sofabord. Men hele returneringen og opfølgning var iorden. Dog lærte vi, at det er bedre at købe lokalt med vis... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis
  2. também em
  3. Loja de decoração de design de interiores
  4. Loja de Iluminação
  5. Loja de móveis ao ar livre
  6. Loja de Móveis de Jardim
  7. Loja de móveis para sala de estar

Escrito pela empresa

Efter over 40 i branchen har vi stadig et stort udvalg af designmøbler. Vi har alle klassikerne af bl.a. Hans J. Wegner, Arne Jacobsen, Verner Panton, Finn Juhl, Poul Henningsen, Nanna Ditzel m.fl. Med stor webshop og to bolighuse hjælper vi vores kunder i hele landet med deres møbelindkøb. Vi forhandler over 100 brands som fx Carl Hansen & Søn, Fritz Hansen, &Tradition, Eilersen, Montana, Louis Poulsen, Naver Collection, Fredericia Furniture, Vitra og mange flere.

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God service og hurtig levering

16 de agosto de 2025
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Resposta da Brdr. Friis Møbler

Hej,

Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din købsoplevelse :)
De fire stjerner efterlader os med et indtryk af at noget kunne være gået bedre. Det vil vi naturligvis meget gerne høre om - både så vi kan hjælpe dig i forbindelse med dette køb og selvfølgelig også så vi kan forbedre vores service for fremtiden.
Du er meget velkommen til at kontakte mig på cb@brdr-friis.dk og fortælle om hvad du oplevede der kunne gøres bedre.
Jeg håber at vi hører fra dig :)

De bedste hilsner
Christoffer, Brdr. Friis Møbler

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Dårlig kundeservice

Vi blev mødt af en sælger, som spurte om han kunne hjælpe os, det kunne han godt, hvorefter han bare pegede i retning af hvor vi kunne finde møblet, vi blev stående, da vi forventede han fulgte med, men i steden gik han tilbage til sine kollegaer ved skranken, vi gik derfor tilbage for at hente ham og han gik med, men virkede slet ikke interesseret i at hjælpe os og da han siger noget ukorrekt og vi fortæller ham at det ikke er sandt, går han sin vej, det samme gjorde vi.

15 de agosto de 2025
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Resposta da Brdr. Friis Møbler

Hej Lene,

Tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse.

Vi er kede af at høre, at dit besøg hos os ikke levede op til dine forventninger. Det er bestemt ikke vores intention, at nogen skal opleve, at vi ikke ønsker at hjælpe – tværtimod.

Vores tilgang er, at vi altid gerne hjælper og rådgiver, når der er behov for det. Samtidig forsøger vi at give vores kunder plads til også selv at gå på opdagelse blandt møbler og lamper, uden at de føler vi "hænger på nakken" af dem. Vi kan godt se, at denne balance ikke har været tilpasset dit ønske ved dit besøg, og det beklager vi.

Din oplevelse tager vi med os, så vi kan blive endnu bedre til at afstemme, hvordan vi møder vores kunder – både når de ønsker at kigge selv, og når de ønsker hjælp.

Vi håber, at vi får lov til at byde dig velkommen igen og give dig en bedre oplevelse.

De bedste hilsner
Christoffer, Brdr. Friis Møbler

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fin service

Konkurrence dygtig pris og hurtig og effektiv ekspedition, samt god opfølgning uden man får indtryk af at man er udsat for en "bot" ( gad vide hvornår resten af detailhandlen finder ud af det)

3 de julho de 2025
Avaliação não solicitada

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