Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Resumo da avaliação

Criado com IA, com base em avaliações recentes

Considerando 53 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes estão muito satisfeitos com a rapidez das entregas, muitas vezes recebendo os produtos antes do prazo previsto. A qualidade dos produtos e a sua conformidade com o que é anunciado também são pontos frequentemente elogiados pelos consumidores. Além disso, muitos destacam a boa relação qualidade-preço e o excelente atendimento, o que contribui para a satisfação geral. No entanto, alguns clientes mencionaram problemas com produtos danificados, como portas empenadas ou riscadas, e atrasos significativos na entrega de encomendas específicas. Houve também casos em que o prazo de entrega não foi cumprido, e a empresa não verificou anomalias no produto antes do envio, gerando insatisfação.

Sobre o que as pessoas mais falam

Delivery service

Os revisores destacam aspectos positivos do serviço de entrega, com muitos consumidores elogiando a rapidez e... Ver mais

Product

As pessoas relatam experiências ambíguas com o produto, com muitos consumidores elogiando a qualidade, o bom... Ver mais

Quality

Os revisores mencionam comentários positivos sobre a qualidade, destacando que o produto tem boa qualidade,... Ver mais

Service

Os usuários descrevem interações positivas com o serviço, destacando a qualidade, o preço, o atendimento e a... Ver mais

Price

Os consumidores têm opiniões ambíguas sobre o preço, com alguns elogiando a excelente relação qualidade-preço... Ver mais

Avaliações que formam este resumo

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

O produto conforme o anunciado. Muito satisfeito com a qualidade. A anunciada entrega em 6 dias úteis, no meu caso foi em 3. Encomendei numa terça feira, recebi um telefonema na quarta a perguntar se... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Pedimos janela feita à medida. A entrega foi no prazo e o produto vinha bem embalado, tem boa qualidade e as medidas foram cumpridas.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Primeira compra no site tendo corrido tudo ok. Produto de acordo com o descrito e rapidez na entrega. A repetir.


Detalhes da empresa

  1. Loja de artigos para reforma residencial

Escrito pela empresa

Se procura Portas, Janelas, Pavimentos e Revestimentos com uma excelente qualidade / preço, encontrou a solução! Bricoweb é a primeira loja exclusivamente online, permitindo a compra com toda a comodidade e segurança de uma vasta gama de produtos para construção e remodelação. Produtos cuidadosamente seleccionados, excelência no apoio a cliente e apoio técnico especializado. Bricoweb, tem solução!


Informações de contato

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

483 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 25% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Acordo feito, acordo cumprido

Quanto ao cumprimento dentro do que foi acordado quando feita a compra correu tudo bem, a porta chegou intacta, foi entregue como prometido, a única questão é que achei o valor da porta muito caro devido a baixa qualidade da mesma.

7 de julho de 2025
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Até o momento a experiência não foi…

Até o momento a experiência não foi muito boa, o tempo de entrega não foi respeitado. Demorou quase 2 meses para chegar e ainda por cima venho danificada, estou a espera de uma resposta por parte da empresa a 4 dia. Em relação ao material parce ok

7 de julho de 2025
logotipo da Bricoweb

Resposta da Bricoweb

Bom dia Rayssa, obrigado pela sua opinião. De facto este período de férias e a sobrecarga dos operadores logisticos deu origem a um atraso na sua encomenda por medida. A situação está agora normalizada. Sobre a guia que chegou danificada (é raro mas por vezes acontece) já foi pedida à fabrica e o nosso serviço pós venda estará em contacto consigo para resolvermos o problema tão depressa como possível. Se voltar a comprar na Bricoweb peça-nos um vale de desconto para a compensar deste incómodo, queremos dar sempre aos nossos clientes o melhor serviço possivel.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

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