Bin seit ca. 3 Jahren Kunde. Alle Bestellungen wurden vollständig und korrekt ausgeführt. Keine Beanstandungen. Auch telefonisch immer freundliche Abwicklung. Ware wurde auch bei "Nichtgefallen" ansta... Ver mais
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Bin seit ca. 3 Jahren Kunde. Alle Bestellungen wurden vollständig und korrekt ausgeführt. Keine Beanstandungen. Auch telefonisch immer freundliche Abwicklung. Ware wurde auch bei "Nichtgefallen" ansta... Ver mais
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ich schreibe bin die Frau von Herr Hubert Löffler er hat lange gesammelt und jetzt kann er das nicht mehr wall mein Mann schwer krank geworden ist und ich die Sammlung ein Teil verkaufen wollte hät... Ver mais
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Habe gute Erfahrungen mit Btn gemacht. Wenn man z. B. eine 20€ Münze bestellt hat, weiß man eigentlich, dass man damit die Serie bestellt. Diese weiteren Münzen erhält man dann zur Ansicht und kann si... Ver mais
Dem Händler gebe ich ohne Bedenken 5 Sterne. Fast meine gesamte Sammlumg habe ich hier erworben. Wenn es ein Problem gab, wurde mir geholfen. Alle Lieferungen waren einwandfrei. Die Münzen befanden si... Ver mais
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Die BTN Versandhandel GmbH ist ein familiengeführtes Versandhandelsunternehmen mit Sitz in Deutschland und blickt auf eine über 30‑jährige Erfolgsgeschichte zurück. Bereits seit der Gründung im Jahr 1993 hat sich BTN konsequent auf den Handel mit Münzen, Medaillen sowie ausgewählten Edelmetallprodukten spezialisiert und zählt heute zu den etablierten Anbietern im deutschsprachigen Raum.
Unter der Marke BTN Münzen steht das Unternehmen seit jeher für Seriosität, Transparenz und Qualität. Kundinnen und Kunden profitieren von einer sorgfältig kuratierten Produktauswahl – von klassischen Sammlermünzen über moderne Ausgaben bis hin zu limitierten Prägungen. Jede Münze wird mit großer Fachkenntnis ausgewählt und detailliert beschrieben, sodass Kaufentscheidungen nachvollziehbar und fundiert getroffen werden können.
Ein zentrales Qualitätsmerkmal von BTN ist die langjährige Erfahrung und das tiefe Verständnis für den Münzmarkt. Trends, Neuemissionen und Entwicklungen werden frühzeitig erkannt und verantwortungsvoll in das Sortiment integriert. Gleichzeitig verbindet BTN traditionelle Werte des Münzfachhandels mit modernen, digitalen Vertriebswegen: ein nutzerfreundlicher Onlineshop, transparente Preise, sichere Zahlungsarten sowie ein zuverlässiger Versand gehören selbstverständlich dazu.
Besonderen Wert legt BTN auf Kundenservice und Vertrauen. Persönliche Beratung, eine klare Kommunikation sowie faire und kundenorientierte Prozesse – von der Bestellung bis zur möglichen Rücksendung – sind fester Bestandteil der Unternehmensphilosophie. Zahlreiche positive Kundenbewertungen bestätigen diesen Anspruch.
BTN Münzen steht für einen professionellen, zeitgemäßen Münzhandel, der Leidenschaft für Numismatik mit kaufmännischer Verlässlichkeit verbindet – heute wie auch in Zukunft.
An der Waage 1, 38527, Meine, Alemanha
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Bin seit ca. 3 Jahren Kunde. Alle Bestellungen wurden vollständig und korrekt ausgeführt. Keine Beanstandungen. Auch telefonisch immer freundliche Abwicklung. Ware wurde auch bei "Nichtgefallen" anstandslos zurückgenommen.

Resposta de BTN Münzen
prompte Lieferung
toller Service bei Nichtgefallen mit Freicouvert

Resposta de BTN Münzen
ich schreibe bin die Frau von Herr Hubert Löffler er hat lange gesammelt und jetzt kann er das nicht mehr wall mein Mann schwer krank geworden ist und ich die Sammlung ein Teil verkaufen wollte hätte nur ein Bruch teil für bekommen was mein Mann bezahlt hat.
deswegen Schiecke ich die neuen gesendete zurück

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Einwandfreie Ware und faire Preise, sowie geeignete Verpackung.

Resposta de BTN Münzen
gutes Angebot,guter Kontakt per Mail,Rücksendung und Widerruf ohne Probleme mit nettem Kontakt

Resposta de BTN Münzen
Es hatte mit den Bestellungen zunächst problemlos funktioniert. Schwierigkeiten entstanden erst, als ich eine größere Anzahl an Warenkörben offen hatte. Ab diesem Zeitpunkt wurden einzelne Positionen nur noch vereinzelt und für mich nicht mehr klar nachvollziehbar versendet.
Zusätzlich wurde die Auslieferung weiterer Ware schließlich verweigert, offenbar auch vor dem Hintergrund, dass der Silberpreis zwischenzeitlich deutlich gestiegen war.
Wer gelegentlich einzelne Sammlermünzen oder gute Angebote mitnehmen möchte, kann dort grundsätzlich bestellen. Für eine größere Anzahl an Bestellungen ist der Ablauf aus meiner Sicht jedoch nicht transparent genug. Daher kann ich den Anbieter in diesem Zusammenhang nicht empfehlen.

Resposta de BTN Münzen
habe auf die Ware anstatt 2 Wochen, 2 Monate gewartet. Anstatt eine Silberunze eine 1/4 Silberunze erhalten.
Ich frage mich warum der Versand so lange gedauert hat. ich musste erst eine negative Bewehrtung machen und ich wurde am Gleichen Tag noch von einem netten Herren angerufen. Der sagte die Ware vom 11.02.2026 ist seit 13.02.2026 unterwegs, er konnte mir aber nicht sagen mit welchem Versandzusteller. aber er konnte mir age das die Ware nächste Woche bei mir ist und es war so, die Ware ist am 23.02.2026 in in Hannover in den Vesand gegangen und war am 24.02.2026 Nachmiitags bei mir. Ich kann sage es ist eine ganz tolle Ware, bin sehr zufrieden. H.L. Winkel
Ich bin und wurde immer gut beraten auch die Empfehlungen zu Münzen oder Anlage von Edelmetallen sind sehr gut
Nie wieder! Ich habe münzen bestellt, diese sollen auch verschickt worden sein, kamen bei mir aber nie an. Nun kommen Mahnschreiben ich soll zahlen. Auf diverse Schreiben von mir wurde nicht geantwortet. Nun kümmert sich ein Anwalt um die Sache.
Die Lieferungen sind zuverlässig,die Ware in Ordnung,jedoch tappt man hier schnell in eine Abo-Falle. Deswegen auch nur bedingt empfehlenswert.
1 mal was bestellt bekommt man ständig post mit viel papier zum weg werfen absolut aufdringlich aggressive werbung!!!UNAUGEFORDERT KOMMT MÜNZE AN MIT BEMERKUNG KÖNNEN SIE ZÜRUCKSENDEN MIT Haufen papier,,wie viel bäume daran glauben mussen?absolut umwelt feindlich!!das isrt nicht werbung sondern ANTIWERBUNG!!!
Meine beiden Bestellungen sind im Warenkorb.
Ich soll mich erneut anmelden. Geht nicht und das registrierte Passwort wird nicht akzeptiert.
Wie kann man jetzt die Ware bezahlen. Da ist noch die Technik für die Bezahlung nachzubessern. Ich wollte Vorauszahlen. Geht nicht. Wie kann man dann bezahlen. Ein Versandhandel muss in der Kasse besser aufgestellt werden. Man sollte dann als Gast auch zahlen können, wenn das komplizierte Anmeldesystem bei BTN nicht funktioniert 10.10.2025
BTN schickt wiederholt unbestellte Warensendungen an meinen wehrlosen und dementen Stiefvater. Heute wars wieder soweit, es kam die dritte Sendung, obwohl wir die anderen Sendungen berreits zurück geschickt hatten.
Anscheinend hat es sich bei dem Unternehmen BTN noch nicht herum gesprochen was das Internet schon längst weiss, oder aber es wird absichtlich so praktiziert:
"Der Verbraucherzentralen Bundesverband hat erfolgreich gegen die BTN Versandhandel GmbH geklagt, da Unternehmen Verbrauchern keine unbestellten Produkte zusenden dürfen."
Was ist bloß los? phishing mails, Spam Anrufe, Drückerkolonen an der Haustür und dubiose unbestellte Warensendungen der Firma BTN.....
Lasst meine Eltern in Ruhe!!!
Eventuell müssen wir die BTN Geschichte doch mal weiterleiten an unseren Anwalt.
1. Update: evt. etwas missverständlich von mir formuliert, darum hier nochmals:
BTN schickt keine phishing mails, Spam Anrufe, Drückerkolonen an die Haustür (das sind tägliche Erlebnisse, die den Eltern widerfahren),
sondern unbestellte Warensendungen. Davon mittlerweile die vierte.
Werde den angebotenen Kontakt anschreiben und vom Ergebnis hier berichten.
2. Update: BTN hat sich sehr schnell bei uns gemeldet und erklärt, dass es sich in unserem Fall um eine Verwechselung mit einem Kunden, der den gleichen Namen hat, gehandelt hat.
Nett und freundlich war der Kontakt.

Resposta de BTN Münzen
Ich habe bei BTN eine Münze bestellt. Die Bestellung wurde von BTN bestätigt. Damit ist ein gültiger Vertrag zustande gekommen. Bezahlt über PayPal.
Ca. 2 Wochen warte ich auf die Lieferung. Dann 1. Mahnung, dann 2. Mahnung mit Verweis auf PayPal. Am nächsten Tag bekomme ich ein E-Mail. Die Münze sei auf dem Postweg. Zwei Tage später eine Mitteilung von PayPal, dass der Betrag auf meinem Konto gutgeschrieben werde.
Die Münze gibt es immer noch bei BTN, allerdings jetzt zu einem höheren Preis. Ein eindeutiger Vertragsbruch von BTN
Leider wie alle zu teuer sie schlagen 100 % auf das ist zu viel bis 50 % kaufe ich . Eine münze sollte nacch 5 Jahren im Goldwert den Einkaufspreis erreicht haben . Bei 100 % auf keinen fall
Wiederholte Zusendung von Münzen trotz Widerspruch
Hat wie sonst auch alles gut geklappt!
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