Der Kundenservice ist exzellent. Sowohl bei Fragen vor dem Kauf, wie auch bei der Lieferung und bei der Rücksendung hat der Kundendienst immer schnell und hilfreich geantwortet. Leider war der Bürost... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Hier macht shoppen Spaß! Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte, sodass man garantiert fündig wird. Ein zusätzlicher Vorteil ist die Vielzahl a... Ver mais
Hier findet man ein großes Sortiment. Mein Stuhl ließ sich gut montieren und ist überaus bequem. Zunächst gab es ein kleines Problem mit einer Plastikblende, das vom Service sofort und unkompliziert b... Ver mais
A empresa respondeu
I do not understand all the bad reviews as I have only had a good experience with the company, even with After-Sales Service Support, over a year after purchasing. Maybe I was lucky, only one small... Ver mais
Detalhes da empresa
Informação fornecida por fontes externas variadas
Online-shop: günstige Bürostühle und Büromöbel. Wir führen preiswerte Bürostühle, Drehstühle, Chefsessel, Kinderdrehstühle, Arbeitsstühle, Schreibtische, Büroeinrichtung
Informações de contato
Alemanha
- www.buerostuhl24.com
4,1
Muito Bom
160 avaliações
Sem histórico recente de pedidos de avaliações
Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas
Respondeu a 88% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Warte immer noch auf die Lieferung
Habe bis jetzt immer noch nicht die bestellten Bürorollen bekommen
29 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre bestellten Bürorollen noch immer nicht bei Ihnen angekommen sind. Wir verstehen vollkommen, wie frustrierend das für Sie ist, insbesondere wenn Sie zeitnah mit der Lieferung gerechnet haben. Dafür möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen.
Gern prüfen wir sofort, was mit Ihrer Bestellung passiert ist. Bitte kontaktieren Sie uns direkt mit Ihrer Bestellnummer, damit wir den Vorgang schnellstmöglich klären und eine Lösung für Sie finden können.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Produkte erhalten, die Sie benötigen — und dass so etwas künftig nicht wieder vorkommt.
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Qualitativ hochwertiger Bürostuhl - Leider KEINE Angaben zu den Laufrollen
Der COLAMY Schreibtisch-Bürostuhl mit der Farbe schwarz-02 ist für den Preis von 159,99 Euro ein qualitativ hochwertiger Stuhl. Die Beschreibung zu dem Bürostuhl trifft voll und ganz zu. Leider wird zu den 5 Laufrollen nur geschrieben, dass es sich um Geräusch gedämpfte Rollen handelt. Es fehlt der Hinweis ob die Rollen für HARTBÖDEN (z.B. Laminat, Fliesen, Holzfußboden) oder für WEICHBÖDEN (z.B. Teppichboden) geeignet sind. Mein Stuhl hatte Rollen für einen WEICHBODEN. Für meine Plexiglas-Schutzunterlage unter dem Bürostuhl hätte ich Rollen mit Eigenschaften für einen Hartboden benötigt.Da die Rollen so glatt sind, bin ich mit dem Stuhl nach hinten "weg gerutscht" und rückwärts auf den Fußboden gefallen. Es ging alles so schnell das ich mich nicht mehr am Schreibtisch festhalten konnte. Ich noch einmal GLÜCK im UNGLÜCK gehabt! Folge: Mittlere Rückenprellung. Daher in der Bewertung nur 3 Sterne. Eigentliche müsste ich wegen meiner noch an haltenen Rücken-Schmerzen nur 2 Sterne vergeben, aber die Qualität und der Preis sind gut und haben mich überzeugt, sie sind 4 bis 5 Sterne wert. Ich würde mir für die Zukunft wünschen, dass in der Beschreibung des Herstellers darauf hinwiesen wird, das diese Rollen NUR für WEICHBÖDEN geeignet sind. Für eine zukünftige Bestellung und für die eigene Sicherheit sollte man die Auswahl haben zwischen Laufrollen für Hart- oder für Weichböden. Aufgrund dieses "Unfalles" habe ich mir hochwertige Doppelrollen mit speziell beschichten Laufflächen (sie sind mit Polyurethan beschichtet) für harte Böden "Made in Germany" unter den Bürostuhl montiert. Es sind 5 gebremste Sicherheitsrollen: Der Stuhl rollt nur unter Belastung. Steht man auf, so bremsen die Rollen, um ein ungewolltes Wegrollen zu verhindern. Bei Belastung öffnen sich die Rollen und der Stuhl rollt wieder. Erfüllt die Normen DIN EN 12528 und DIN EN 12529. HINWEIS und ganz WICHTIG: Bevor Sie einen Bürostuhl bestellen, prüfen Sie für welche Fußböden die Laufrollen am Bürostuhl geeignet sind!!!
25 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die Schilderung Ihrer Erfahrung. Zunächst möchten wir Ihnen gute Besserung wünschen – wir hoffen sehr, dass Ihre Rückenprellung schnell vollständig abheilt.
Wichtig ist uns an dieser Stelle klarzustellen, dass wir den Bürostuhl der Marke COLAMY selbst nicht anbieten. Über unseren Shop wurde lediglich der Satz Hartbodenrollen erworben. Auf die ab Werk montierten Rollen des Stuhlherstellers haben wir leider keinen Einfluss.
Umso mehr freut es uns, dass Sie sich mit hochwertigen Sicherheitsrollen ausgestattet haben und nun zufrieden sind. Ihren Hinweis zur klaren Kennzeichnung von Hart- bzw. Weichbodenrollen finden wir sehr wertvoll. Eine transparente und deutliche Beschreibung ist entscheidend, um genau solche Situationen zu vermeiden.
Sollten Sie künftig Fragen zur Eignung oder Kompatibilität unserer Rollen haben, helfen wir Ihnen jederzeit gern weiter.
Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback!
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Schnelle und zuverlässige Lieferung
Schnelle und zuverlässige Lieferung. Große Produktvielfalt zu fairen Preisen.
21 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen und zuverlässigen Lieferung sowie unserer Produktvielfalt und den fairen Preisen so zufrieden sind. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Schön, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war – wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🌟
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass die Abwicklung für Sie problemlos und schnell verlief. Genau so soll es sein! 😊
Danke, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben.
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Bin sehr zufrieden!
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung!
Herdorange Kunden Betreuung!
14 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und unserer Kundenbetreuung so zufrieden sind.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen! 😊
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Hat alles reibungslos geklappt
Hat alles reibungslos geklappt. Ware wie erwartet.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Schön, dass wir Sie zufriedenstellen konnten – genau das ist unser Anspruch.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch künftig wieder unterstützen dürfen!
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Es fehlen Teile
Es fehlen Teile , der Stuhl scheint ein Rückläufer mit nicht original Verpackung und Fehlteilen zu sein!, zu dem mit einer unmöglichen Aufbauanleitung zu sein !
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Stuhl unvollständig und in einer nicht einwandfreien Verpackung bei Ihnen angekommen ist. So sollte Ihre Lieferung selbstverständlich nicht aussehen.
Bitte setzen Sie sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung, damit wir Ihnen schnell fehlende Teile nachsenden oder eine passende Lösung anbieten können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und möchten sicherstellen, dass Sie am Ende ein einwandfreies Produkt erhalten.
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Ich brauchte eine neue Gasfeder und…
Ich brauchte eine neue Gasfeder und habe über den Support, Live Chat erfahren, welche Gasfeder ich benötige. Nach Bestellung wurde die Feder schnell geliefert. Bezahlt habe ich per PayPal. Leider bekomme ich die alte Feder nicht aus dem Stuhl. Ich befolgte den Tipps auf der Homepage von Büro...24.
Mal sehen ob ich es noch schaffe.
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung und die 5 Sterne! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie über unseren Support schnell die passende Gasfeder finden konnten und die Lieferung reibungslos verlief.
Dass sich die alte Gasfeder so hartnäckig zeigt, tut uns leid – das kann bei manchen Modellen tatsächlich etwas Geduld erfordern. Falls es trotz der Tipps auf unserer Homepage nicht klappt, können Sie sich gerne noch einmal an unseren Support wenden. Wir helfen Ihnen gerne mit weiteren Hinweisen oder einer alternativen Vorgehensweise weiter.
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg beim Einbau und weiterhin viel Freude mit Ihrem Stuhl! 💺😊
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Dieter P
Hier findet man ein großes Sortiment. Mein Stuhl ließ sich gut montieren und ist überaus bequem. Zunächst gab es ein kleines Problem mit einer Plastikblende, das vom Service sofort und unkompliziert behoben wurde - nur zu empfehlen. Lediglich der Paketzusteller passt nicht ins Bild, anfangs gab es keine Infos zum Status der Lieferung, dann wurde eine Lieferung für den Folgezag angekündigt, die nicht stattfand und schließlich wurde das Paket einfach im Hof abgestellt ohne zu schellen. Das geht besser.
13 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Stuhl zufrieden sind und auch die Montage reibungslos verlief. Besonders schön ist, dass unser Service Ihnen schnell und unkompliziert helfen konnte – genau so soll es sein! 🙏
Das Feedback zum Paketzusteller nehmen wir uns zu Herzen. Der reibungslose Versand ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihre Rückmeldung an den Versanddienstleister weitergeben, um hier künftig Verbesserungen zu erzielen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Stuhl und freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen! 💺😊
Mit freundlichen Grüßen
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Von der Abwicklung bis hin zum Versand…
Von der Abwicklung bis hin zum Versand alles top
8 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Abwicklung und dem Versand so zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🙏😊
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Schöner Stuhl und gute Qualität
Sofortige Rückmeldung auf Nachfrage. Super Qualität
30 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Rückmeldung und der Qualität zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. 🙏😊
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Alles in Ordnung
Schnelle Lieferung, Ware wertig und in Ordnung, gut verpackt, passt alles! Zum Service kann ich nichts sagen, ich brauchte ihn (noch) nicht
29 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung, der Qualität der Ware und der Verpackung so zufrieden sind. Dass alles passt, ist genau das, was wir uns wünschen! 😊
Wir hoffen natürlich, dass Sie unseren Service auch künftig nicht brauchen – aber falls doch, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Habe zum zweiten Mal eingekauft!👍
25 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 😊 Es freut uns sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns eingekauft haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch!
Michael von Ihrem hjh OFFICE / Buerostuhl24 Team
Unsere Empfehlung für Bürostühle (Geschäftskunde)
Wir kaufen unsere Bürostühle nur bei Buerostuhl24. Wir sind von der Qualität und dem Sitzgefühl begeistert. Vor allem aber ist die Beratung und der Service hervorzuheben - besser geht's nicht!
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität, dem Sitzkomfort und unserem Service so zufrieden sind. Ihr Lob bedeutet uns wirklich viel – gerade, weil wir großen Wert darauf legen, dass sich unsere Kundinnen und Kunden rundum gut beraten und betreut fühlen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Treue zu Bürostuhl24 – wir freuen uns schon, Sie auch in Zukunft wieder begeistern zu dürfen!
Mit herzlichen Grüßen
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Schnelle Lieferung, toller Stuhl
Schnelle Lieferung, einfacher Zusammenbau und sehr guter Bürostuhl zu einem sehr günstigen Preis
16 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung, dem einfachen Aufbau und dem Bürostuhl so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Sitzen und Arbeiten! 💺😊
Michael von Ihrem Buerostuhl24 / hjh OFFICE Team
Für den Preis eine gute Qualität
Sehr einfacher und strukturierter Bestellprozess. Lieferung pünktlich und vollständig. Der Aufbau ging einfach von der Hand und die Qualität ist dem Preis angemessen. Gerne wieder
4 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr positives Feedback! 🌟
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess, der Lieferung, dem Aufbau und der Qualität zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch – Ihnen von Anfang bis Ende ein rundum gutes Einkaufserlebnis zu bieten.
Schön, dass Sie sich vorstellen können, wieder bei uns zu bestellen – darauf freuen wir uns schon heute! 🙌
Michael von Ihrem Buerostuhl24/hjh OFFICE Team
Große Auswahl
Große Auswahl, faire Preise, schnelle Lieferung und vor allem sehr gute Qualität (zumal das Produkt das ich zum 2.x gekauft habe)
29 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das tolle Feedback! 🌟
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum zweiten Mal bei uns zufrieden waren – genau das ist unser Ziel: Ihnen dauerhaft beste Qualität, faire Preise und einen zuverlässigen Service zu bieten. 💛
Wir schätzen Ihr Vertrauen enorm und freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🚀✨
Michael von Ihrem Buerostuhl24/hjh OFFICE Team
Alles bestens
Alles bestens: Kaufabwicklung flott und gute Kommunikation, gute P/L
23 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5-Sterne Bewertung! 🤗
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Abwicklung, unserer Kommunikation und dem Preis-Leistungs-Verhältnis so zufrieden sind. Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Einkauf und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 🙏✨
Michael von Ihrem Buerostuhl24/hjh OFFICE Team
Sitzhöhe ist perfekt
Pünktliche Lieferung der bestellten Ware. Sitzhöhe, Traglast und Sitzkomfort des Bürostuhls passen zur Beschreibung.
28 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der pünktlichen Lieferung und der Qualität des Bürostuhls rundum zufrieden sind. Besonders schön ist, dass Sitzhöhe, Traglast und Sitzkomfort genau Ihren Erwartungen entsprechen und mit der Beschreibung übereinstimmen.
Wir wünschen Ihnen viele angenehme und bequeme Stunden mit Ihrem neuen Stuhl. Wenn Sie wieder etwas benötigen, sind wir gerne für Sie da.
Michael von Ihrem Buerostuhl24/hjh OFFICE Team
Kid Ergolino B
Kid Ergolino B - Schickes Design, miserable Qualität: Biegsame Plastikteile, eine Geometrie, die nicht kippstabil ist, wenn man sich zu weit vorne auf die Sitzfläche setzt und eine so minderwertige Polsterung, daß sich nach einem halben Jahr die Schrauben durch die Sitzfläche drücken - nein, diesen Stuhl kann ich keinesfalls empfehlen. Wir haben zwei von der Sorte, der erste war erst lange Zeit nicht in Gebrauch, so daß ich die Mängel nicht erkannt und den zweiten bestellt hatte.
16 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Buerostuhl24
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung so ausführlich zu schildern. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Stuhl in mehrfacher Hinsicht enttäuscht wurden, sowohl was die Stabilität als auch die Polsterung betrifft. Dass sich bereits nach einem halben Jahr Schrauben durch die Sitzfläche drücken, entspricht in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch.
Wir verstehen Ihren Ärger absolut, zumal Sie gleich zwei Stühle betroffen haben und sich Ihr Vertrauen dadurch doppelt enttäuscht anfühlt. Genau solche Rückmeldungen helfen uns, Schwachstellen in der Produktentwicklung und Qualitätssicherung zu erkennen und zu beheben.
Gerne möchten wir uns persönlich um eine Lösung bemühen, sei es durch Ersatzteile, einen Austausch oder eine andere kulante Lösung. Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice unter service@buerostuhl24.com, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Nochmals vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir nehmen das sehr ernst und möchten sicherstellen, dass sich so etwas künftig nicht wiederholt.
Herzliche Grüße
Michael von Ihrem hjh OFFICE/Buerostuhl24 Team
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.