Buerostuhl24 Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Kundenservice ist exzellent. Sowohl bei Fragen vor dem Kauf, wie auch bei der Lieferung und bei der Rücksendung hat der Kundendienst immer schnell und hilfreich geantwortet. Leider war der Bürost... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hier macht shoppen Spaß! Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte, sodass man garantiert fündig wird. Ein zusätzlicher Vorteil ist die Vielzahl a... Ver mais

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Hier findet man ein großes Sortiment. Mein Stuhl ließ sich gut montieren und ist überaus bequem. Zunächst gab es ein kleines Problem mit einer Plastikblende, das vom Service sofort und unkompliziert b... Ver mais

A empresa respondeu

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I do not understand all the bad reviews as I have only had a good experience with the company, even with After-Sales Service Support, over a year after purchasing. Maybe I was lucky, only one small... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

Online-shop: günstige Bürostühle und Büromöbel. Wir führen preiswerte Bürostühle, Drehstühle, Chefsessel, Kinderdrehstühle, Arbeitsstühle, Schreibtische, Büroeinrichtung


Informações de contato

4,1

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

160 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

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Respondeu a 88% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

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4,1

Todas as avaliações

(160)

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Bürostuhl Triton 600 - unbrauchbar!

Den sogenannten "Triton 600 Profi-Chefsessel" für knapp 200 € im Dezember 2021 gekauft.
Zustand aktuell nach lediglich 3 1/2 Benutzungszeit:
1.) Leder (Kunstleder?) an einigen Stellen gerissen.
2) Höhenverstellung funktioniert nicht mehr - stellt sich immer wieder auf die niedrige Sitzeinstellung ein.
3) Die 4 Kunststoffrollen haben stetigen tagtäglichen Abrieb und verschmutzen permanent den Boden im Büro.
Weiterer Kommentar über die miserable Qualität erübrigt sich!
Leider habe ich nicht vorher in die Bewertungen geschaut!!

13 de abril de 2025
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Resposta da Buerostuhl24

Guten Tag Herr Bachmann,

Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback – es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit dem Triton 600 Profi-Chefsessel so negative Erfahrungen gemacht haben. Ihre Enttäuschung ist absolut nachvollziehbar, gerade bei einem Produkt in dieser Preisklasse und einem solchen Nutzungshorizont.

Dass es zu Rissen im Material, Problemen mit der Höhenverstellung und starkem Abrieb an den Rollen gekommen ist, entspricht keinesfalls unserem Qualitätsanspruch. Wir möchten dem unbedingt nachgehen und Ihnen eine Lösung anbieten.

Bitte melden Sie sich direkt bei unserem Kundenservice, damit wir die Situation prüfen und gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir schätzen Ihr Feedback sehr, denn nur so können wir uns verbessern.

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

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Stuhl kam beschädigt an

Stuhl kam beschädigt an, die Ersatzteile ebenfalls. Ist für mein Empfinden billiger Schrott.

14 de abril de 2025
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Resposta da Buerostuhl24

Guten Tag Herr Brand,

es tut uns aufrichtig leid, dass Sie solche Erfahrungen mit Ihrem Stuhl gemacht haben – das ist absolut nicht der Anspruch, den wir an unsere Produkte und unseren Service stellen. Dass sowohl der gelieferte Stuhl als auch die Ersatzteile beschädigt waren, ist mehr als ärgerlich und verständlicherweise sehr frustrierend.

Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen und würden gerne die Gelegenheit nutzen, das wieder gutzumachen. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir schnellstmöglich eine passende Lösung für Sie finden können. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst – sie hilft uns, besser zu werden.

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

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Gutes Preis-/Leistungsverhältnis

Ich habe einen Bürostuhl für meinen Sohn gekauft. Hr. Julian Geist hat uns super beraten und ist uns mit dem Preis entgegen gekommen, da wir uns für ein Ausstellungsstück entschieden haben.
Mein Sohn nutzten den Stuhl jetzt seit ca. 2 Wochen und ist sehr zufrieden. Top!

20 de março de 2025
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Resposta da Buerostuhl24

Guten Tag,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Geist und dem gesamten Ablauf so zufrieden waren – und vor allem, dass Ihr Sohn den Stuhl gerne nutzt. Schön, dass wir mit dem Ausstellungsstück eine passende Lösung für Sie finden konnten. Viel Freude weiterhin mit dem neuen Bürostuhl! 😊

Michael von Ihrem hjh OFFICE Team

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Super Service

Die Hilfe vorm, während und nach dem Kauf ist einfach hervorragend. Ich kann den Service und die Artikel von Bürostuhl24 nur empfehlen.

20 de fevereiro de 2025
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Top Service - Schnell einfach und unkompliziert

Bestellung und Versand schnell und einfach. Versand durch DPD, das Paket war leider beschädigt. Es machte den Anschein, dass das Paket lieblos zusammengepackt wurde, etwas chaotisch und kein Füllmaterial.
Leider war dadurch die Kopfstütze gebrochen und es gab ein paar Kratzer am Stuhl, aber kaum sichtbar. Die Kontaktaufnahme zum Service war schnell und einfach per Telefon. Dort berichtete ich über die Problematik. Die freundliche Dame am Telefon bat mich darum, eine Mail mit entsprechenden Fotos zu schicken. Gesagt, getan. Abends um 18 Uhr schickte ich die Mail raus, am nächsten Morgen um 10 hatte ich bereits eine Antwort.
Man bat mich um Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten und sagte mir, man schicke sofort ein neues Kopfteil zu. Dies dauere 3-5 Tage. Mal sehen, wie schnell es diesmal ist. Außerdem bekam ich einen kleinen Gutschein als Entschädigung.
Ich muss sagen, ein Top-Service, schnell, einfach und unkompliziert. Wenn der Versand ohne Schäden und mit Füllmaterial klappt, gibt's 5 Sterne!
Gerne immer wieder.

12 de fevereiro de 2025
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Ein Stern

Ein Stern, um eine Bewertung schreiben zu können.
In der Beschreibung steht „Echtleder“, sogar „hochwertig“, in der Tat Kunstleder in einer sehr schlechten Qualität, riecht nach Plastik, fühlt sich eben so wie Plastik. Das ist ein Betrug. Dazu noch Rücksendung auf eigene Kosten…

31 de janeiro de 2025
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Warnung !!

Warnung !!! Absolut unseriös .telefonische Anfrage bezüglich passender Rollen - keine Ahnung ! Auf Verdacht bestellt...von PayPal Zahlungs -Warnung erhalten..rückgang machen keine Chance..PayPal hat sich absolut verschlechtert !! Der Shop ist Alarmstufe Rot !!!!..

15 de janeiro de 2025
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Resposta da Buerostuhl24

Lieber Kunde,
galt Ihre Kritik jetzt dem Bezahldienstleister PayPal oder unserem Shop?

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Finger weg

Finger weg! War vor 6-7 Jahren mal eine gute Anlaufstelle, mittlerweile wird billigste Ware zu horrenden Preisen angeboten! 3 mal den selben Stuhl bekommen und jedes Mal waren andere grobe Fehler dran, jedes Mal den Spaß durch Haus schleppen können, aufbauen und am Ende wieder zerlegen und einpacken - als hätte man nichts besseres zu tun! Keine quality control wie es scheint und absolut absolut absolut nicht zu empfehlen! Der selbe Stuhl war vor Jahren eine ganz andere Liga als das was aktuell geboten wird, jeder X beliebige billig Stuhl hat die selbe oder bessere Qualität als das was ich hier für über 400€ erhalten habe!

2 de dezembro de 2024
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Mahnungen trotz Bezahlung

Alles begann damit, dass vor der Bestellung angegeben wurde, der Bürostuhl würde in etwa einer Woche geliefert werden. Anschließend erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Lieferung des Stuhls erst in einem Monat erfolgen würde. Der Stuhl selbst weist eine gute Qualität auf, allerdings kommen wir nun zum größten Problem: Die Rechnung wurde fristgerecht bezahlt, dennoch erhielt ich eine Mahnung. Daraufhin schickte ich ihnen die Zahlungsbestätigung per E-Mail. Trotzdem folgte eine weitere Mahnung. Der bereits gezahlte Betrag wurde auch nicht von Bürostuhl24 zurückerstattet. Letzte Woche schickte ich ihnen ein Einwurf-Einschreiben, doch trotzdem erhielt ich eine Mahnung mit der Androhung eines Inkassoverfahrens per E-Mail.
Es kann nicht sein, dass die Überweisung nicht zugeordnet werden konnte, da keine Rückerstattung erfolgt ist.

4 de novembro de 2024
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Service mangelhaft

Wenn man mit DPD versendet und im Service Mitarbeiter beschäftigt, die gefühlt auf dem Mars sitzen, dann darf man sich über schlechte Bewertungen nicht wundern. Immer merken: Hinten raus wird die Qualität erbracht, die beim Kunden ankommt.

29 de novembro de 2024
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Ganz schlecht verpackt

Habe einen Bürostuhl bestellt. Dieser kam in Einzelteilen in einem großen Karton. Leider waren alle Teile einfach lose in den Karton "geworfen", so dass beim Transport einige regelrecht zerbröselt sind. Ganz miserabel.

17 de outubro de 2024
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Ich wünsche es gibt auch Minus…

Ich wünsche es gibt auch Minus Bewertung anstatt 1.
Ich habe ein Stuhl bestellt und die Teile waren alle zerkratzt und die Farbe war auch verblassen. Wenn ich angerufen sagt die sie müssen die Teile abfotografieren und wir senden die Teile. Und wenn ich keine Interesse an Produkt habe dann muss ich noch 15€ bezahlen. super schlechte Geschäft und würde ich das nicht empfehlen.

10 de setembro de 2024
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Super Kundenservice

Ich habe mir neue Rollen für meinen Bürostuhl gekauft und hier leider die Falschen bestellt. Bürostuhl24 war sehr kulant, der Kundenservice sehr freundlich und ich habe neue, passende Rollen bekommen.

Gern wieder!

8 de julho de 2024
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Gute Qualität und schnelle Lieferung

Gute Qualität und schnelle Lieferung, leichter Zusammenbau des Bürostuhls.
Leider war der Knopf für die Lendenwirbelverstellung gebrochen. Kann passieren. Nach wenigen Tagen kam kostenlos eine komplett neue Rückenlehne. Super Service nenne ich das.
Leider ist der Lieferservice DPD grottenschlecht.

25 de junho de 2024
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Leider muss ich mich den andere Rezensionen anschließen!

Leider muss ich mich den anderen Rezensionen anschließen - und ich bereue, sie nicht vorher gelesen zu haben. Die Qualität der Gamingstühle ist wirklich grottenschlecht! Es musste zu Hause nachgebohrt werden, um die Schrauben in das Gewinde zu bekommen. Das angepriesene hautfreundliche Stoffmaterial ist unmöglich auf der Haut auszuhalten. Die Stühle sind auch eng und unbequem. Wir hoffen, dass die Stühle nicht gleich zusammenbrechen, weil sie einfach diesen Eindruck vermitteln, dass das bald geschehen werde.

13 de maio de 2024
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Ein herausragender Shop

Hier macht shoppen Spaß!
Der Shop ist sehr übersichtlich gestaltet und bietet eine Vielzahl unterschiedlicher Produkte, sodass man garantiert fündig wird.
Ein zusätzlicher Vorteil ist die Vielzahl an unterschiedlichen Zahlarten - auch das unterscheidet den Shop von anderen. Der komplette Ablauf von Bestellung, Bezahlung bis Auslieferung lief einwandfrei und unkompliziert. So wünscht man es sich. Hier bestellt man gerne wieder! Klare Weiterempfehlung!

5 de abril de 2024
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Finger weg!

Lieferung (Lieferzeit)hui, Rest pfui. Stuhl im Karton total kaputt angeliefert, Teile schauten bereits heraus. Überall Kratzer und herausgebrochenes Material, vom Paketdienst mit Klebeband bereits neu verklebt. Ersatzlieferung logischerweise nicht in Anspruch genommen, um sich weiteren Ärger bei erneuter defekter Anlieferung zu ersparen. Es wird keinerlei Polsterung zum Schutz der Ware in den Karton gegeben. Sehr schlechter Service, weil auf den Retourkosten vom Lieferanten bestanden wird, obwohl Ärger, Arbeitszeit und Material für die Rücksendung zu Lasten des Kunden gehen. Katastrophal und keinesfalls weiterzuempfehlen. Finger weg.

22 de fevereiro de 2024
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