J'ai commandé, je me suis rendu au magasin on ma tendu le sac super rapide et efficace génial.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Le personnel du magasin n'est pas du tout en cause mais la gestion du site internet n'est pas ok pour moi, le produit que je désirais était en rupture de stock chez le fournisseur, ce que bureau vallé... Ver mais
A empresa respondeu
Cartouche Brother en stock. Commandé par internet en 3 minutes Disponible deux heures après sur Arles ! J'ai évité des kilomètres... J'habite Bellegarde. Ma commande était prêtre. Efficacité !
A empresa respondeu
J'ai acheté une armoire de bureau plus volumineuse que prévu, ça partait plutôt mal pour ramener ça dans mon véhicule. Grâce à l'aide et la patience des 2 vendeurs nous avons pu l'attacher en sécuri... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Arles
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
1 Avenue des Arches, ZAC Fourchon, 13200, Arles, RSE, França
- 04 90 43 33 33
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Muito Bom
273 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Très bien.
Très bien.
Le personnel très sympathique .souriante.se qui est très agréable.
Un grand merci pour votre gentillesse
10 de agosto de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Commander, récupérer, Génial
J'ai commandé, je me suis rendu au magasin on ma tendu le sac super rapide et efficace génial.
18 de agosto de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Sofia lamaachi,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre établissement a été rapide et efficace. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous efforçons chaque jour d'offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de Arles
Parfait
Commande effectuée sur le site avec un retrait en magasin. Tout s’est bien passé lors du retrait, j’ai été très bien reçu. Le magasin est bien agencé et très propre. Le personnel est très aimable.
5 de agosto de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour BARREAU Christelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne et de retrait en magasin s'est déroulée sans accroc. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir de manière chaleureuse et que vous avez apprécié l'agencement et la propreté de notre magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Megane Ritz,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre personnel a su répondre à vos attentes avec gentillesse et efficacité. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que vos commandes se sont toujours bien déroulées.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour quentin boningre,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer dans cette voie.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Arles
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix. Une équipe à l'écoute et réactive
27 de agosto de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour minne,
Merci beaucoup pour votre avis positif et votre note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement ainsi que la réactivité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à nous améliorer.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau !
L'équipe de Arles
Personnel agréable et sympathique
Personnel agréable et sympathique. Commande prête rapidement et service client efficace.
30 de junho de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Gw,
Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre personnel agréable et sympathique, ainsi que notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer ainsi.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Ayala,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Arles
Toujours aussi bien !
18 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Moktaria Safis,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre expérience chez nous. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Kheïra Guelfout,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Arles
Le personnel a été très désagréable…
Le personnel a été très désagréable pour le retrait de ma commande. Nous n'avons pas reçu de QR code de retrait et on nous a clairement envoyé sur les roses.
Une autre personne a quand même était très sympathique et a bien voulu aller vérifier, ma commande était finalement prête depuis la veille comme elle devait l'être.
5 de junho de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Mlle AMELIE CAPARROS,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu lors du retrait de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas le niveau de service que nous nous efforçons d'offrir à nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre qu'une de nos collaboratrices a pu vous aider en vérifiant votre commande, mais nous comprenons que cela ne compense pas l'inconvénient que vous avez rencontré.
Nous allons prendre vos remarques en considération afin d'améliorer notre communication et notre service à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir l'occasion de vous servir de manière plus agréable lors de votre prochaine visite.
Cordialement,
L'équipe de Arles
Ma commande n'est toujours pas arrivé
Ma commande n'est toujours pas arrivé! 4 jours de retard pour le moment...
28 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Mr Julien FOUILHE,
Votre opinion est très importante pour nous. Après enquête nous constatons que l'article commandé prévu en arrivage le 01/06 selon votre commande est arrivé le 04/06 au matin, suite à rupture fabricant, avec un retard de 3 jours. Bureau Vallée vous présente ses excuses pour ce retard indépendant de notre volonté.
Néanmoins nous avons pu noté que vous avez été prévenu de sa disponibilité dès le 04 juin au matin également par mail et par téléphone. Vous avez effectué le retrait 5 jours après soit le 09 juin.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Arles
Parfait !
Parfait ! Disponibilité des produits immédiate. Guichet dédié aux commandes sur internet. Merci beaucoup.
27 de abril de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Sébastien SUBRA,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la disponibilité de nos produits immédiate et que notre guichet dédié aux commandes sur internet a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible.
Merci encore et à très bientôt !
L'équipe de Arles
Service client génial
Service client génial, à l'écoute, prêt à donner des conseils, lorsqu'i l est nécessaire. Personnel agréable.
6 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Cathy delannee,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos attentes et que notre équipe a pu vous offrir des conseils utiles dans une ambiance agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer à donner le meilleur de nous-mêmes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Cécile GEORGE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous s'est parfaitement déroulée et que tout a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Arles
Très très bo produits
Merci beaucoup pour votre rapidité a l'équipe de bureau vallée souriante et compétante mille merci a tous
7 de fevereiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour STEPHANE,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note maximale de 5/5 ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre rapidité et le professionnalisme de notre équipe . Vos remerciements nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
À très bientôt, nous l'espérons !
L'équipe de Arles
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Jérémy,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! C’est un réel plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir de nouveau très bientôt.
L'équipe de Arles
Bon accueil et très rapide
5 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Jean louis Santiago,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez nous !
L'équipe de Arles
commande cartouche imprimante
Facilité de commande par internet, produit disponible immédiatement, accueil en magasin agréable
10 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Arles
Bonjour Marie-France Grosso,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande en ligne, la disponibilité immédiate de nos produits, ainsi que l'accueil agréable de notre équipe en magasin. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe de Arles
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.