Bureau Vallée - Aubière Avaliações 

201
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,4

Avenue Ernest Cristal, 63170 Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé sur internet avec une récupération en magasin. Commande prête dans la journée. En plus ils ont bien voulu prendre mon toner pour le recycler. Je recommande !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bureau vallée rue Ernest cristal au top👍, le gérant est toujours là pour renforcer les renseignements de son équipe, réponse a toutes vos questions.

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé un article en livraison qui ne devait arriver que plusieurs semaines après ma commande puis comme il a été disponible plus tôt que prévu l'équipe du magasin a eu la gentillesse de me... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

J’ai récupérer ma commande comme chaque année. Déçu il faisait chaud et arrivé là bas pour la récupérer elle n’avait pas été vérifié donc la personne a fait la vérification pendant que j’étais là. E... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Aubière

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • Avenue Ernest Cristal, 63170, Aubière, Auvergne-Rhône-Alpes, França

  • 04 73 14 14 17
Promotion box for Bureau Vallée - Aubière

Les p'tits prix PROS

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

201 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,4

Todas as avaliações

(201)

10.496 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les articles reçus sont conformes à la…

Les articles reçus sont conformes à la description et envoi rapide.

31 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Mme SANDRINE,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gentil,accueillant répond clairement au…

Gentil,accueillant répond clairement au question ,rapide

5 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Aurelie Lafond,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande

Personnel sympathique
Commande en ligne qui était préparée quand je suis venue.
Aucun problème

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Aline,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé.

5 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Laetitia,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Aubière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bien accueilli

bien accueilli, ma commande était prête et complète.

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Macani,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Aubière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Produits de qualité avec un très bon…

Produits de qualité avec un très bon rapport qualité prix. Accueil du magasin +++ : lors de ma commande au drive, le vendeur a déposé les produits directement dans le coffre de ma voiture. Magasin bien agencé avec beaucoup de références. Grand parking.
Pas de point négatif à mentionner.

26 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Yannick BOULET,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Qualité livraison rapide

26 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Mme martine ESPINASSE BRECHARD,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Colis arrivé avec deux articles ouverts…

Colis arrivé avec deux articles ouverts ramette de papier et pochettes perforées, de plus un article manquant.
Avoir non remboursé à ce jour.
Plus que passable.
Par contre l'accueil au téléphone est très bien.

24 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour ALEXANDRE FRANCISCI,

Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait qu’un produit de votre commande était manquant et que deux articles ont été ouverts.
Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus en ajoutant un contrôle supplémentaire lors de la préparation des commandes.

N’hésitez pas à contacter notre magasin afin de suivre votre remboursement.

L'équipe Bureau Vallée Aubière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Encre imprimante

Tout était parfait

23 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Lily,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait sur tous les points

Parfait sur tous les points

19 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour LAU,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

prix et rapidité

11 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Francois,
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Commande assez facile

Commande assez facile; excellent accueil en magasin

10 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Aubière.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait comme d habitude

Parfait comme d habitude
Commande prête avant l heure .
Merci a Anthony

30 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour madame Heraudet,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service Click and Collect soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Tres bien comme d'habitude.Seul bémol…

Tres bien comme d'habitude.Seul bémol le site internet fonctionne mal et n'est pas à jour

23 de maio de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Christian SERVAIRE,

Nous vous remercions pour votre avis à propos du magasin". Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été globalement satisfaisante. Nous prenons note de votre remarque concernant le site internet et nous ferons le nécessaire pour améliorer sa fiabilité et sa mise à jour.

À bientôt chez BV,
L'équipe BV AUBIERE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait. Délai. Tout.
Je recommanderai sans souci.

8 de maio de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour,

Merci infiniment pour votre avis étoilé ! Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été parfaite et que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Nous vous remercions également pour votre recommandation.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement
L'équipe BV AUBIERE

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très réactifs et très professionnels

Très réactifs et très professionnels, tout de suite après ma commande j'ai reçu un conseil relatif à son contenu qui m'a permis de faire une économie.

12 de junho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour ,

Nous vous remercions pour votre avis très positif et pour votre confiance envers notre magasin. Nous sommes toujours heureux de pouvoir apporter des conseils utiles à nos clients. C'est notre façon de vous remerccier et de vous fidéliser !

Merci encore pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

L'équipe BV AUBIERE

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pas de livraison

Je me dois de revenir sur mon avis. En effet, j'ai été appelée pour m'indiquer que l'article arriverait plus tard mais ce, pendant que je faisais mes courses ! J'ai donc totalement oublié cet appel, que l'on m'a rappelé hier alors merci de m' excuser de cet oubli...
Cordialement,
E Portal

22 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Madame Portal,

Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour la rupture de stock du produit choisi. Mais, comme vous le soulignez, l’équipe de vente vous a tenu informée de la situation dès le premier jour de commande. Vous devriez être livrée dans les tous prochains jours.

Nous vous remercions à nouveau de votre compréhension et espérons vous revoir prochainement au magasin.

Belle journée

L’Equipe BV Aubière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

commande…

bonjour très réactif au niveau commande merci beaucoup cordialement

22 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour martine simon,

Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité au niveau des commandes vous satisfait. Nous restons à votre disposition pour toute demande future.

Cordialement,

L'équipe BV Aubière

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide efficace

Rapide efficace

13 de abril de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Aubière

Resposta da Bureau Vallée - Aubière

Bonjour Monsieur Nardoux,

Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre magasin Aubière. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience vous a apporté satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe de Aubière

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais