Ma commande concernait un agenda qui n'était plus disponible. Un responsable de Bureau Vallée m' a alors contacté pour m'informer, et une solution a été trouvée, compte tenu de la gentillesse et de la... Ver mais
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Très bon accueil, j'avais commandé sur le site et tout était parfait à la réception. Je recommande
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La commande était complète, mais les articles n'étaient pas très bien protégés. Les corbeilles à courrier étaient abimées et les boîtes de Stylo à moitié ouvertes. Mais le pire a été le transporteur... Ver mais
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Toujours bien accueillie, le gérant est serviable et agréable. Lorsque je ne suis pas en capacité de me rendre au magasin il me livre. Je recommande sans hésiter et je poursuivrai mes achats de bur... Ver mais
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Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Biscarrosse
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
1001 Route de Parentis, 40600, Biscarrosse, RSW, França
- 05 58 83 64 76
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4,5
Excelente
163 avaliações
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tout c'est bien passé
tout c'est bien passé, j'ai été contacté par téléphone au sujet du retard de livraison
26 de junho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Virginie SICHEM,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis sur notre établissement "Biscarrosse". Nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié notre service. Nous faisons de notre mieux pour assurer une bonne communication avec nos clients, même en cas de retard de livraison.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous.
L'équipe de Biscarrosse
Livraison rapide et conforme
24 de junho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Madame Isabelle CH,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre livraison rapide et conforme. Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe de Biscarrosse
Très bon accueil et beaucoup de choix
Très bon accueil et beaucoup de choix
2 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Limousin MC,
Nous vous remercions pour votre superbe avis sur notre établissement Biscarrosse ! Nous sommes ravis de vous avoir offert un très bon accueil et de vous avoir proposé un large choix. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt à Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Ayant eu l’occasion de me fournir dans…
Ayant eu l’occasion de me fournir dans ce magasin j’ai trouvé une équipe très à l’écoute de mes besoins je recommande ce magasin qui plus est à une organisation qui nous permet de trouver rapidement ce dont on à besoin Frederic
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour FREDERIC COSTARRAMONE,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour vos gentils mots à propos de notre équipe à Biscarrosse. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre équipe à l'écoute de vos besoins. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité et à aider nos clients à trouver rapidement ce dont ils ont besoin.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin et vous remercions encore pour votre recommandation.
L'équipe de Biscarrosse
Magasin très organisé on trouve les…
Magasin très organisé on trouve les fournitures rapidement les employés sont avenants et serviables la directrice de cet établissement est franchement Super agréable merci à toutes cette équipe formidable Béatrice.
13 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour BEATRICE PARROT,
Nous vous remercions chaleureusement pour cet avis élogieux et pour votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre visite dans notre magasin de Biscarrosse. Votre reconnaissance envers notre équipe et spécialement envers notre directrice Béatrice nous touche énormément. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service efficace et agréable à notre clientèle. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Biscarrosse
plus jamais au magasin
pour la commande internet très bien
Mais au magasin pas top
16 de julho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Gilles Boutineau,
Merci pour votre commentaire, vos remarques sont précieuses et nous aident à nous améliorer. A très bientôt j’espère.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Carine,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement "Biscarrosse" ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et nos prix compétitifs. Votre recommandation nous encourage à maintenir notre niveau de service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement !
L'équipe de Biscarrosse
Les employés sont désagréable!!!!
Les employés sont désagréable!!!!
Employés impatient!!!
On dirait qu'ils veulent tous sauf qu'on achète c est eux.
Ne tient pas leur prommes
12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonsoir Mr Jean Jin
C'est avec grand plaisir que nous recevons votre avis. Très bel avenir!
Cordialement
BV Biscarrosse
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Lionel,
Nous sommes ravis de lire votre avis positif sur notre établissement "Biscarrosse" ! Merci pour votre retour et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de savoir que votre commande était prête et que nos conseils ont été appréciés.
À bientôt chez Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Tout était parfait livraison rapide
6 de maio de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mme sabine Courtiade,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement sur notre site.
Trés bonne journée,
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Très satisfaite de mon achat…
Très satisfaite de mon achat (imprimante) Personnel accueillant et professionnel.
Je recommande vivement
7 de junho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Nicole Galtier,
Nous vous remercions pour votre retour positif suite à votre visite à notre établissement Biscarrosse. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes très satisfait de votre achat et que vous avez apprécié l'accueil et le professionnalisme de notre personnel. Votre recommandation nous touche particulièrement.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Biscarrosse !
L'équipe de Biscarrosse
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Vacancier 01.2020,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse.
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour M Mouni,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse.
Déçu de la livraison du colis
La commande était complète, mais les articles n'étaient pas très bien protégés. Les corbeilles à courrier étaient abimées et les boîtes de Stylo à moitié ouvertes.
Mais le pire a été le transporteur Chronopost qui dit qu'il n'y avait personne alors qu'il n'est jamais passé et a déposé le colis au point relais pour se simplifier la vie mais qui nous a bien compliqué la notre pour aller le récupérer.
21 de maio de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Isabelle ROUAULT,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur votre expérience d'achat à notre établissement Biscarrosse. Nous sommes désolés d'apprendre que les articles de votre commande n'étaient pas bien protégés et que certains sont arrivés abîmés. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre processus d'emballage afin d'éviter ce genre de situation à l'avenir bien que nous ayons fait le maximum afin de les protéger.
Nous sommes également navrés des désagréments causés par le transporteur Chronopost. Nous comprenons votre frustration et transmettrons vos remarques à notre service logistique pour éviter de nouveaux problèmes de ce genre.
Cordialement,
L'équipe de Biscarrosse
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mr Cataldo,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour MARTINE BAYET,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Total et parfait professionnalisme .
La réactivité, le parfait traitement des commandes, la précision des informations données au client, lors d'un appel téléphonique et la prise en compte et traitement instantané des problèmes de livraison, font que le professionnalisme de cette entreprise mérite largement la meilleure note, c'est à dire, 5 Etoiles .
Bravo, merci et surtout, ne changez rien !..
8 de abril de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour gérard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre établissement "Biscarrosse".
Bravo à toute notre équipe pour son dévouement et son efficacité. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes enchantés de voir que nos efforts sont appréciés. Nous vous remercions pour vos encouragements et votre fidélité.
Encore une fois, merci et sachez que nous continuerons à nous efforcer de maintenir ce niveau.
Bien cordialement,
L'équipe de Biscarrosse
Toujours bien accueillie
Toujours bien accueillie, le gérant est serviable et agréable.
Lorsque je ne suis pas en capacité de me rendre au magasin il me livre.
Je recommande sans hésiter et je poursuivrai mes achats de bureautique chez bureau vallée biscarrosse.
14 de março de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Mr Sénéchaud,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Très bon pour le moral!!Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre magasin.
Excellente journée
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Expédition rapide
Expédition rapide. Marchandise bien emballée. Bonnes informations sur le suivi du colis.
30 de janeiro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
Bureau Vallée a été efficace, pas Chronopost...
Bureau Vallée a été efficace, la livraison Chronopost beaucoup moins. Le colis est arrivé au point relais le 1er mars. J'en ai été informée par mail. Le lendemain, je me rends sur place : le colis était reparti !!!
Il y est revenu le lundi 4 mars et là, il a fallu engager un bras de fer avec le responsable du relais pour qu'il accepte de recenser les colis qu'il avait reçus et qu'il daigne me donner le mien... Bref, j'ai fait un signalement à Chronopost, vous pouvez en faire de même !!!
28 de fevereiro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Biscarrosse
Bonjour Cécile Perret,
Merci pour votre avis, il est précieux pour nous. J’espère que nous aurons prochainement l’occasion de vous apporter entière satisfaction.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Biscarrosse
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