Bureau Vallée - Cambrai Avaliações 

256
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

Avenue de Paris, RN44, 59400 Cambrai, RN, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Merci pour la commande 100% remboursée, je suis ravie Merci également pour la calculatrice collège 100% remboursée sur le compte bureau Vallée Personnel de Cambrai 59400 très agréables et rapide... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande sur internet : articles disponibles avec date . Confirmation commande puis 10 mn après "retard dans commande car un client a réservé et payé mêmes articles". Ca serait bien qu'internet soit à... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bureau vallée Cambrai, personnel agréable, disponible et serviable. J'y vais depuis de nombreuses années, les articles ont un bon rapport qualité, prix. De plus les opérations 100% remboursé permetten... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Problème de commande internet qui nous à fait deux commandes identiques. Appelé le magasin le lendemain, très professionnel la demoiselle, le souci à été résolu le plus tôt possible. Je recommande gra... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Cambrai

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

Promotion box for Bureau Vallée - Cambrai

Votre liste scolaire en un clic !

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

256 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(256)

10.004 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait, équipe accueillante et commande bien faite.

7 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Cloe Poittevin,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Incapable de dire au moment de la…

Incapable de dire au moment de la commande que l imprimante n est pas en stock dans le magasin, au moins j aurai pu aller voir ailleurs : résultat attente de réception et je me retrouve sans imprimante

31 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Gaëtan Kobitz,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre imprimante et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Materiel jamais livré

Materiel jamais livré (pourtant en stock sur le site avec date de livraison dans le magasin près de chez moi).
Le remboursement a été effectué sans difficultés grâce à la personne du magasin.

31 de julho de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Laurent,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la gestion du stock internet pour votre commande et nous en sommes désolés.
En effet, quelques minutes peuvent s’écouler lors du passage en caisse d’un client et la mise à jour du stock internet.
Nous mettons tout en œuvre afin que les informations de stock soient les plus fiables possible.
Si cela devait se reproduire, nous prendrons contact avec vous pour vous proposer une solution alternative.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoi rapide et soigne.

Envoi rapide et soigne.

6 de setembro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour CAROLINE,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service d'envoi rapide et soigné. Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Cambrai

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Quel bon plan ces produits remboursés

Quel bon plan ces produits remboursés ! Une aide précieuse pour les faibles revenus

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Expérience parfaite 👌🏻

Expérience parfaite 👌🏻
Efficace et très avantageux
Produits de qualité et utiles !
Super opération commerciale +++

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Supee

Le personnel est agréable et tout s’est bien passé

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel au top.

Personnel au top.
commande prête rapidement.

4 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien à dire

Pour la première fois super ravie

30 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Jessica,

Nous sommes ravis de lire votre commentaire élogieux ! Merci infiniment pour ce retour positif sur votre expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir su répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande en ligne

Commande prête dans les temps.Les vendeurs n ont pas changes les articles manquant avant notre arrivée et notre accord.
La liste m'est revenue moins onéreuse qu un concurrent en ligne.

31 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service fiable et rapide

Service de liste scolaire qui fait gagner du temps.
Préparation de commandes très rapides.

29 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Olivier Jacquemart,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre service de liste scolaire à l'établissement Cambrai. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre préparation de commandes très rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous faire gagner du temps.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L'équipe de Cambrai

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

tout était bon sauf que j'avais…

tout était bon sauf que j'avais commandé 1 classeur souple et j'ai eu 1 classeur rigide

28 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour client(e),

Nous vous remercions pour votre avis sur notre établissement et pour la note de 4/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis de lire que votre expérience globale a été satisfaisante.

Nous sommes désolés pour l'erreur concernant le classeur souple que vous aviez commandé et qui a été remplacé par un classeur rigide. Nous ferons en sorte de rectifier cette erreur et de nous assurer que vos prochaines commandes seront traitées avec la plus grande attention.

Merci encore pour votre retour et votre compréhension.

L'équipe de Cambrai

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Non reçu alors que stock Ok

Non reçu alors que stock Ok

27 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Thibault,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous en discutions plus en détail.
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait!

Une commande de rentrée reçue en 24h. Tout était parfait : rien ne manquait et préparation au top, aucun article (agenda ou cahiers souples) n’a été abîmé lors du transport. Merci!

27 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service de qualité

Un message informe que la commande est prête à l'heure convenue. Pas d'attente pour la retirer. Parfait.

5 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne transaction

Personnels très sympathiques, envoie rapide et articles conformes.

17 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour espoir,

Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement Cambrai. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service client, la rapidité de l'envoi et la conformité des articles. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
L'équipe de Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide

Livraison rapide

12 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne opération commerciale,vite passée…

Bonne opération commerciale,vite passée et commande vite disponible

10 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Legrand,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Cambrai

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon accueil

Bon accueil. Bon produit

6 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Gaelle,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Cambrai.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ma commande n'a pas était préparée dans…

Ma commande n'a pas était préparée dans les temps j'ai étais consilliante à ce niveau on me dis votre commande sera envoyé demain le lendemain matin on m'envoie un mail me disant que ma commande sera finalement envoyé le lundi

5 de agosto de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Cambrai

Resposta da Bureau Vallée - Cambrai

Bonjour Céline Coupin,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour le retard dans le traitement de votre commande. Nous allons faire en sorte d'améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

L'équipe de Cambrai

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais