J'avais réservé en ligne des boîtes d'archives à un prix très intéressant, ma commande était prête dans le délai fixé et les articles tout à fait conformes à ma réservation. Le magasin offre un gran... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Deuxième commande, tout est bien sauf les conditions de livraison, dommage ! Merci pour le reste. Mais vol possible, car non remis en main propre comme je l'avais précisé, heureusement le lendemain m... Ver mais
A empresa respondeu
J’ai commandé des articles à retirer dans le magasin de Dijon nord. Je reçois un e-mail de confirmation que les articles sont prêts à être retiré. Arrivé au magasin, le responsable m’annonce qu’il n’a... Ver mais
A empresa respondeu
Tout était parfait de ma commande sur le site au retrait de mon article commandé qui était à prix très compétitif Le personnel efficace aimable accueillant Je recommande bureau vallée
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Dijon
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
10 avenue de Dallas, 21000, Dijon, RRA, França
- 03 80 30 75 11
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excelente
305 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
tout c'est bien passé
19 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Simple et rapide
20 de abril de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour, on adore quand tout roule simplement et rapidement ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt pour vos prochains besoins.
L’équipe Bureau Vallée
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accueil et l’efficacité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est une belle récompense pour toute l’équipe.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L’équipe Bureau Vallée
tres bon acceuil materiel onforme a mes…
tres bon acceuil materiel onforme a mes attentes
30 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que l’accueil ainsi que le matériel aient été à la hauteur de vos attentes. Toute l’équipe s’efforce chaque jour d’offrir le meilleur service possible.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin !
L’équipe Bureau Vallée
J’ai commandé des articles à retirer…
J’ai commandé des articles à retirer dans le magasin de Dijon nord. Je reçois un e-mail de confirmation que les articles sont prêts à être retiré. Arrivé au magasin, le responsable m’annonce qu’il n’a pas eu le temps d’aller les récupérer au magasin de Dijon sud, qu’il pourra le faire dans 2 jours. Fini bureau vallée
28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour la déception occasionnée lors de votre venue en magasin. Recevoir un e-mail de confirmation et ne pas pouvoir repartir avec votre commande n’est évidemment pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et vous présentons nos excuses au nom de toute l’équipe. Votre retour est important et nous aide à améliorer notre organisation, notamment sur la gestion des transferts entre magasins.
Nous vous invitons à contacter directement le magasin afin que nous puissions faire le point avec vous et trouver une solution adaptée dans les meilleurs délais. Nous espérons sincèrement avoir l’occasion de regagner votre confiance lors d’une prochaine visite.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
L’équipe Bureau Vallée
Commande sur le site bureau vallée cartouches d'encre
Tout était parfait de ma commande sur le site au retrait de mon article commandé qui était à prix très compétitif
Le personnel efficace aimable accueillant
Je recommande bureau vallée
11 de fevereiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience, de la commande en ligne jusqu’au retrait en magasin, ait été à la hauteur de vos attentes — et à prix compétitif, c’est encore mieux 😉
Votre recommandation et vos compliments sur l’accueil et l’efficacité de notre équipe nous font très plaisir. Nous mettons tout en œuvre pour que chaque visite soit simple, rapide et agréable.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, et au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt en magasin !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et l’efficacité de notre équipe aient été au rendez-vous. Toute l’équipe met un point d’honneur à être efficace… sans perdre le sourire 😉
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt en magasin ou pour une prochaine commande !
L’équipe Bureau Vallée
Recherche satisfaction du client
La personne qui s est occupé de moi a tout fait pour me satisfaire même si il n y avait pas de stock de cartouche d encre d imprimante.
A pris la peine de téléphone sur un autre bureau vallée
4 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que notre équipe a su faire preuve de réactivité et de dévouement, même face à une rupture de stock. Aller jusqu'à contacter un autre magasin, c'est justement ce que nous appelons le service avec un grand "S" !
Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour une prochaine expérience (encore plus fluide, avec tout en stock cette fois 😄).
À très vite,
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Rapide et efficace!
Rapide et efficace!
J’ai reçu la marchandise le lendemain!
Au top!
8 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci pour votre retour enthousiaste ! Rapide et efficace, c’est exactement ce que nous visons au quotidien — ravi de voir que le service a été à la hauteur.
On espère vous revoir très bientôt pour un prochain Click & Collect ou autre besoin !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Rapide et efficace
Rapide et efficace. C’est plutôt rassurant de pouvoir compter sur des professionnels
6 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour votre retour ! Savoir que notre professionnalisme vous rassure est la plus belle des récompenses. On reste mobilisés pour vous offrir ce niveau de service à chaque passage. À très bientôt en magasin ou en ligne !
L’équipe Bureau Vallée
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour 😊
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et conforme à vos attentes. C’est toujours un plaisir de savoir que notre service a répondu présent !
N’hésitez pas à faire de nouveau appel à nous, en boutique ou en livraison 📦
L’équipe Bureau Vallée
Le meilleur tarif
Le meilleur tarif, sans attendre une livraison ! Le passage de la commande était très simple, le click and collect très rapide, le personnel très aimable et souriant. Merci !
15 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour ce super retour ! Nous sommes ravis que notre service de Click & Collect ait été à la hauteur de vos attentes : simplicité, rapidité et sourire, c’est exactement ce qu’on aime offrir à nos clients 😄
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Aceuil chaleureux personnels très…
Aceuil chaleureux personnels très gentil et compétent
14 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour 😊
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l'accueil et le professionnalisme de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin,
L’équipe Bureau Vallée
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos produits et notre service de livraison aient répondu à vos attentes — et cocorico 🇫🇷 pour le made in France !
Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ou en ligne !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Commande de cartouches d'encre Canon
Après ma commande par Internet, un vendeur m'a appelé pour me proposer un pack de cartouches à la place de ma commande à l'unité. Il m'a permis de gagner 5 € ! Un grand merci à lui ...
8 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous proposer une solution plus avantageuse — 5 €, ce n’est pas rien, surtout quand on peut continuer à imprimer sans souci 😉
N’hésitez pas à revenir nous voir en magasin ou en ligne, nous serons toujours là pour vous conseiller au mieux.
À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Click and collect
Commande passée par internet. Disponible en magasin très rapidement.
Satisfaite
5 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande en ligne se soit déroulée rapidement et efficacement. C’est toujours un plaisir de savoir que nos services Click & Collect répondent à vos attentes !
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin ou sur notre site ✨
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Fournitures de bureau de proximité
Magasin de proximité.
Très bon accueil et service rapide.
Prix très compétitifs.
Très satisfait.
19 de novembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Un grand merci pour ce retour ultra positif ! Nous sommes ravis que notre accueil, notre réactivité et nos prix aient su vous convaincre. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir au quotidien. À très bientôt en magasin pour de nouveaux besoins (ou simplement pour le plaisir de vous revoir) !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour express… à l’image de notre service visiblement ! Nous sommes ravis que notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochaines demandes, nous serons toujours là pour vous servir au top !
L’équipe Bureau Vallée Dijon
facilité de commande sur internet
facilité de commande sur internet et après très bien accueilli au magasin pour le retrait de ma commande par la personne qui l' avait préparée.
21 de outubro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour ! 😊
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience en Click & Collect se soit déroulée aussi simplement, du site jusqu’à l’accueil en magasin. Toute l’équipe met un point d'honneur à rendre ces moments fluides et agréables.
Au plaisir de vous revoir très bientôt pour une nouvelle commande ou une visite en magasin !
L’équipe Bureau Vallée
La couleur demandée d'un des 2 produits…
La couleur demandée d'un des 2 produits n'était pas respectée.
22 de setembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Dijon
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur concernant la couleur du produit reçu. Ce type de situation ne reflète pas le soin que nous apportons habituellement à la préparation de vos commandes. Toute l’équipe vous présente ses excuses pour ce désagrément.
N’hésitez pas à contacter directement le magasin afin que nous puissions trouver une solution rapide et satisfaisante. Nous serions ravis de pouvoir corriger cela pour vous.
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour.
L’équipe Bureau Vallée Dijon
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.