Bureau Vallée - Englos Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ayant précédemment évalué de façon très positive l'expérience auprès de Bureau Vallée… de récents évènements me poussent à regretter cette évaluation favorable ! Il a été porté à la connaissance du p... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Elle était excellente car j’ai pu discuter avec beaucoup de personnes, j’ai pu discuter de ma rentrée ce qui m’a permis d’apprendre un peu plus sur ma scolarité grâce à un monsieur je ne pourrai pas d... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Génial Commande passé sur internet et récupéré au magasin. Personnel agréable et poli. Je recommande il y a vraiment beaucoup de choix à tous les prix

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non seulement ma commande a été traitée dans les meilleurs délais mais en plus de ça j'ai eu la chance d'être accueilli par un employé extrêmement sympathique qui a rendu mon expérience vraiment agréa... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Englos

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Excelente

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

livraison rapide à la date indiquée

livraison rapide à la date indiquée.
articles de qualité.

1 de setembro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis étoilé!

Votre satisfaction est notre priorité et nous continuerons à mettre tout en œuvre pour vous offrir le meilleur service possible.

Trombonne journée

L'équipe de Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est pas la première fois que je fais…

C'est pas la première fois que je fais appel à eux et je les encourage a continuer de exceller .

1 de setembro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin.
Nous sommes ravis de constater que vous avez déjà fait appel à nos services à plusieurs reprises et que votre expérience a été excellente à chaque fois.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
Belle journée
L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Mélanie,

Nous sommes ravis de recevoir votre avis sur notre magasin avec une note de 5/5. Nous sommes heureux de constater que notre service et notre accueil clients ont été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible. Vos compliments sont une récompense pour toute l'équipe !

Nous espérons vous revoir bientôt et vous remercions encore pour votre confiance.

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Facilité à trouver l’article recherché…

Facilité à trouver l’article recherché à un prix très compétitif

30 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Woody,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis positif sur notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.

Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Trombonne journée

L'équipe BV Englos

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Produit non disponible remplacé sans…

Produit non disponible remplacé sans information et sur le produit de la gamme inférieure au même prix que l'article initial...
Le magasin après ma remarque m'a proposé un remboursement que j'attends toujours 🙂

27 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Thomas,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis sur notre magasin. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite.

Nous sommes conscients de l'importance de proposer des produits disponibles et de qualité à nos clients. Nous comprenons donc votre frustration concernant le remplacement sans information préalable et le fait que le produit de remplacement soit de gamme inférieure au même prix.

Nous tenons à nous excuser pour cette situation et nous vous assurons que nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments causés et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochain passage dans notre magasin.

Bien à vous,

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel professionnel et…

Personnel professionnel et sympathique.Nombreux choix ,
Tarif honnête

24 de setembro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Elisabeth,

Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a été à la hauteur de vos attentes en étant professionnel et sympathique.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
Trombonne journée!
L'équipe de Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande ce magasin

Très bon accueil souriant, personnel à l écoute et qui vous oriente comme il se doit. J aime beaucoup ce magasin bien équipé, ordonné et où je trouve des produits de bonne qualité.

20 de setembro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Emilie,

Mille mercis pour votre recommandation!
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil souriant, notre personnel à l'écoute et notre magasin bien équipé.

Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience agréable et de qualité, en proposant des produits soigneusement sélectionnés.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Bonne journée!
L'équipe BV Englos

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Produit manquant dans commande clic collect j ai du retourner

Un produit manquant dans le clic collecte j ai du retourner

4 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Nathalie,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec un produit manquant lors de votre commande. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés.

Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous ferons tout notre possible pour éviter ce genre de situation à l'avenir. .

Nous espérons que malgré cet incident, vous continuerez à nous accorder votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande ou remarque.

Bonne journée

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Découverte

Etant mère de trois enfants, à la maison, des produits gratuits de qualité, commandables sur internet, j adore !!! Merci Bureau Vallée !

31 de julho de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Lucky,
Merci de partager votre enthousiasme sur notre magasin ! Nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience agréable à nos clients, et il semble que nous ayons réussi avec vous.
Au plaisir de vous servir à nouveau

L'équipe BV Englos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

très bien accueilli

très bien accueilli, magasin propre

29 de julho de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour VERONIQUE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement!
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Article acheté finalement pas disponible

Le téléphone que j'ai acheté n'était finalement pas disponible. Il y aurait eu un problème de mise à jour des stocks... Ils m'ont rappelé le lendemain pour me dire que le téléphone n'était pas disponible.
5 jours après , toujours pas remboursé...

31 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour kml,

Nous comprenons votre frustration concernant l'indisponibilité du téléphone que vous avez acheté et le retard dans le remboursement. Cela ne correspond pas à notre niveau de service habituel.

Nous tenons à nous excuser sincèrement pour ce désagrement.

Nous avons pris note de votre situation et nous nous engageons à résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour vous rembourser au plus vite et nous assurer que cela ne se reproduise plus.

Nous espérons regagner votre confiance et vous offrir une expérience positive à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel arrangeant et efficace 👍très…

Personnel arrangeant et efficace 👍très bon relationnel

1 de setembro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Marlene,
Merci pour votre commentaire!
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Belle journée
L’équipe Bureau Vallée Englos.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Rapide, efficace et prix attractifs

20 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Sabine,

Nous sommes ravis que votre expérience a été positive dans notre magasin. Votre avis est une récompense pour notre équipe qui travaille dur pour offrir un service de qualité.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide

Rapide , accueil chaleureux

19 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Joris,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
A Bientôt!
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fournisseur proche de leurs clients pour trouver une solution à chaque problème

Je recommande Bureau Vallée Englos car ce fournisseur était en rupture d'un article et ils se sont demenés pour me trouver cet article auprès d' un autre magasin Bureau Vallée pour me satisfaire sans que je leur demande quoique ce soit ! Vraiment très professionnel ce magasin !

15 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Valerie ,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre magasin Bureau Vallée Englos. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons pu répondre à vos attentes La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Votre compliment sur notre professionnalisme nous va droit au cœur.

Au plaisir de vous servir à nouveau

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Toujours au top

Toujours au top et réactivité géniale, comme chaque année on a fait commander les fournitures scolaires des enfants sur bureau vallée, rien à dire toujours agréable

17 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour johann,

Merci beaucoup pour votre avis sur notre magasin ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos services. La réactivité est une de nos priorités et nous sommes heureux de constater que cela se remarque.

Nous apprécions également que vous ayez choisi de commander les fournitures scolaires de vos enfants chez nous chaque année. Votre fidélité nous touche énormément.

Trobonne rentrée pour vos enfants

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

des conseils au top

26 de julho de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Jérome DUWAT,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée!
A Bientôt!

L’équipe Bureau Vallée Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Impeccable

Commande passée en click and collect sans problème. Vendeur très aidant quand je me suis rendue compte de m’être trompée sur le format de deux cahiers. Prix compétitifs.

1 de agosto de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Anne,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec notre magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de service et nos prix ont contribué à votre satisfaction.

Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité et de répondre aux besoins de nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir.

Cordialement,

L'équipe de Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top géniale efficace

Bien ag Nice personnel à l écoute ! Même très disponible super

30 de julho de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Semra,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous. Notre équipe est toujours là pour vous offrir un service attentionné et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.

Nous espérons vous revoir bientôt !

L'équipe BV Englos

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rapide / efficace

31 de julho de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Englos

Bonjour Alexandre,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Englos

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