Bureau Vallée - Grasse Avaliações 355

bon service

Toujours très bien reçu, magasin bien achalandé et le top de pouvoir passer ses commandes direct internet

Commande sur internet la veille. Produit prêt le lendemain matin dans les temps. Équipe professionnelle et accueillante.

La commande était conforme et prête. J'ai été bien reçue par le personnel.

Très bien en bureautique

Livraison parfaite
Tous les articles étaient en stock
Personnel très aimable

franchement hyper étonné, je suis arrivé dans le magasin,les vendeuses très agréable et souriante, j'ai récupéré mon colis dans un beau petit sac, pas d'attente, pas de stress, enfin bref considéré comme un vrai client !! et non un numéro, c'est très rare de nos jours dans le monde que l'on vie alors 5 étoiles sans hésité

Délais de livraison non respecté

Malgré une livraison un peu longue ,le retrait du colis chez Bureau vallée s'est très bien passé .La vitrine est arrivée en bon état .Elle est de bonne qualité .
Le personnel est très sympathique et l'accueil est bon .

Livraison rapide, réception de la commande directement au magasin. Très bonne expérience.

Photocopies et impression en libre service rapide et économique. Personnel accueillant.

Parfait conforme à ma commande, personnel agréable et compétant.

commande respectée autant au niveau de la qualité que du délai

La gérante de ce magasin situé à GRASSE se plaint que sa clientèle se détourne d'elle au profit des plateformes d'achat en ligne. Alors voici une expérience vécue chez elle, qui lui fera comprendre :
- je me présente à l'accueil avec le specimen d'un article de bureau en l'occurrence un dossier suspendu de marque ESSELTE, fond en V, porte-étiquette latéral, pas de bouton pression.
On me désigne un coin du magasin où aller chercher l'article moi-même : pas top comme communication. J'insiste, j'attends, arrive une vendeuse-conseillère-caissière pas spécialement de bonne humeur que je suis jusqu'au stock.
Elle me tend un emballage de dossiers suspendus en me disant "voilà". C'est pas ça puisque le porte-étiquette est sur le dessus. Elle fouille et me tend un autre emballage.
Vous êtes sûre que c'est ça ?
OUI.
J'achète, retour au bureau :
- on m'a donné un fond en U alors que j'apportais un specimen en V.
- Et je découvre encore 8 jours plus tard qu'on m'a donné des dossiers suspendus avec des boutions pressions alors que je n'en voulais pas.
- Enfin, hier, je téléphone pas pour ça mais pour acheter juste des étiquettes, on me répond que ça sera vendu AVEC des dossiers suspendus.
AMAZ... fait très bien le job et propose uniquement des étiquettes.
Donc, lorsque la direction de BUREAU VALLEE GRASSE s'interroge pour savoir pourquoi sa clientèle se tourne vers les sites en ligne, qu'elle lise mon avis, le médite et fasse la formation nécessaire à son personnel qui, avec son comportement, se met lui-même sur un siège éjectable.
CQFD

bon rapport qualité prix, service rapide et efficace

Je suis très satisfait du service , du suivi éclairé de ma commande avec de bons conseils en plus !
Bravo et continuez comme ça !

Accueil chaleureux ce 25 fevrier 2026 en la personne de la
charmante et compétente Aude qui s'est démenée pour fabriquer en urgence un tampon pour ma Société en 20 minutes chrono !
Quelle technicité ! Et quel sourire ! Je vous recommande Aude à 100%.
Courez vite à Bureau Vallée à
Grasse !
Olivier.

Bons produits.
Acces en ligne pratique
Accueil téléphonique appréciable quand on cherche des informations supplémentaires

Délai de livraison de ma commande retardée d'une semaine suite aux intempéries. Je trouve qu'une semaine c'est beaucoup.
Deuxième reproche : rien pour attacher mon vélo à l’extérieur du magasin.
Pour le reste, accueil sympa, personnel compétent et prix honnêtes.