Bureau Vallée - Mondeville (Caen) Avaliações 

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O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,6

14 rue Marcelin Berthelot, 14120 Mondeville (Caen), RNW, FR


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai commandé sur le site bureauvallée.fr des cartouches d’imprimantes HP d’origine. Ma commande devait être prête au bout de 2 heures. En final, j’ai été averti au bout d’une heure un quart qu’elle é... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je suis entré dans le magasin après avoir cherché des cartouches d'encre meilleur marché pour mon imprimante. Je les ai trouvées et adoptées, mon imprimante aussi. Depuis, lorsque j'ai besoin de four... Ver mais

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

La commande initiale de 2 tampons encreur personnalisés différents à dû être annulée car un seul tampon allait être fait 2 fois. Pour y remédier on me conseille de passer 2 commandes avec livraiso... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • 14 rue Marcelin Berthelot, 14120, Mondeville (Caen), RNW, França

  • 02 31 82 33 73
Promotion box for Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Les p'tits prix PROS

4,6

Excelente

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280 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonjour

Bonjour
Je suis venue pour mon imprimante et le vendeur est très aimable et à l'écoute .
Je conseille ce magasin

1 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Nathalie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande d'encre pour imprimante

Commande d'encre pour imprimante. Produit vite trouvé sur le site, vite commandé et vite reçu.
Très bien.

21 de maio de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Au plaisir de vous livrer à nouveau ;-)

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande simple et efficace

Commande simple et efficace. Livraison rapide et une cartouche en cadeau !
Nous avons adopté Bureau Vallée !

26 de abril de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes heureux de lire que votre cadeau vous a fait plaisir ! :-)

A très vite !
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

bon service

Rien à signaler, livraison rapide et bons produits

19 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Marie Madeleine,

Merci beaucoup pour votre avis !
A très vitre pour une 5ème étoiles !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service efficace et aimable

Service efficace et aimable, très Bonne imprimante et à un prix plus bas que dans les autres magasins. Bravo et merci

20 de abril de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Lutetia,

C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Jamais de cartouche disponible il faut…

Jamais de cartouche disponible il faut toujours commander, soit au magasin soit sur internet ce qui fait que les cartouches vide ne sont pas reprise, tout le monde n habite pas à côté du magasin,moi j habite à 50klms

10 de abril de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Mme Paquotte,

En effet vous commandez une référence de toner HP 203X sur laquelle nous avons peu de demande. Après vérification, les seules ventes que nous avons sur ces produits sont à votre nom, 1 de chaque dans l'année, vous comprenez bien que nous ne pouvons pas stocker votre référence à l'avance. Elle sera toujours disponible à la commande.
Concernant la reprise de vos consommables, pas de regrets les toners ne sont pas valorisés, vous pouvez donc les déposer directement le bac en déchetterie.

En vous remerciant pour votre compréhension,

Cordialement,
L'équipe du magasin Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience

Livraison en avance, livreur très sympathique 🙂

10 de abril de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour d'expérience !
Au plaisir de vous livrer à nouveau !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

BON ! Qualité des fournitures envoyées et de…

Qualité des fournitures envoyées et de la rapidité de l'envoi. Seul Chronopost a manqué le jour de la livraison > cause du mouvement de grève, peut-être ?

17 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Micheline,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous allons faire le point avec Chronopost afin de connaitre la raison de ce retard.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Petit problème bien rattrapé

Petit problème , très bien rattrapé après explications , très bonne rapidité des envois

15 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Mr Dorbais,

Effectivement l'explication sur le site était un peu confuse !
Mais à chaque problème une solution.
A bientôt !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Isabelle,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top !

J’ai commandé sur le site bureauvallée.fr des cartouches d’imprimantes HP d’origine. Ma commande devait être prête au bout de 2 heures. En final, j’ai été averti au bout d’une heure un quart qu’elle était à disposition au magasin. Personnels très pro, aimable et serviable !

9 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Nicolas !

Quelle bonne surprise de lire votre commentaire de bon matin !
Merci beaucoup ! Vous avez donné le sourire à toute l'équipe !

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande

Commande prête, personnel très accueillant et au service du client.

1 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Sheitan,

Merci beaucoup pour votre avis étoilé !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

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Très satisfaite

Une personne à l'accueil qui a pris le temps de m'aider à réinstaller mon compte avec patience et gentillesse.
Une livraison rapide comme convenu.

23 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Annie-France,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Réactivité

Réactivité, qualité du service

6 de dezembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Luc,

Merci beaucoup !
C'est un réel plaisir de lire votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C'est parfait !

25 de novembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Laurent,

Merci beaucoup pour votre avis simple et efficace !
Nous sommes ravis de vous avoir apporté entière satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Je recommande

J’ai bien aimé le choix que propose le site internet. Cependant, j’ai hésité à passer commande lorsque j’ai vu les frais de livraison trop élevés…

4 de novembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Quentin,

Nous vous remercions pour votre compliment et nous prenons note de votre remarque.
Nous avons fait le choix de faire payer des frais de livraison à nos clients car nous ne pouvons pas les prendre entièrement à notre charge. En effet, si nous voulions offrir les frais de port nous devrions augmenter nos prix afin de les impacter dans nos marges.
Hors nous ne souhaitons pas pénaliser nos clients qui se déplacent en magasin.

Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande sur internet effectuée…

Commande sur internet effectuée facilement, mise à disposition a la date prévue et personnel très aimable

22 de outubro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Françoise,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfaite de bureau vallée.

10 de setembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Marylène,

Merci beaucoup pour votre avis !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Mondeville

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

CARTOUCHE D'ENCRE PRIX INTERESSANT

CARTOUCHE D4ENCRE PRIX INTERESSANT

14 de outubro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour mb,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour proposer les meilleurs prix, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

SUPER.

Prix modérés. Rapidement disponible.

14 de outubro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Mondeville (Caen)

Bonjour Olivier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Mondeville.

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