Bureau Vallée - Montluçon Avaliações 

266
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,5

52 rue de Pasquis, 3100 Montluçon, RRA, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

J'ai signalé que le colis était un peu ouvert a la livraison et qu'il me manquait un article ... J'attends encore que l'on me recontacte... évidemment j'ai déjà racheté l'article manquant, mais j'au... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande passée sur le site avec retrait au magasin. Mon colis était déjà prêt quand je suis arrivée. Très bon accueil, du personnel souriant. L'un des vendeurs a même chargé mon achat dans mon vé... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

j'ai commandé plusieurs fois chez BUREAU VALLEE et je suis absolument ravie. En effet, j'ai toujours reçu la livraison le lendemain de ma commande. Pour ma dernière commande (toner pour imprimante) su... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Montluçon

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • 52 rue de Pasquis, 3100, Montluçon, RRA, França

  • 470286009
Promotion box for Bureau Vallée - Montluçon

Les p'tits prix PROS

4,5

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

266 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,5

Todas as avaliações

(266)

10.605 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel très accueillant et souriant

Personnel très accueillant et souriant. Rien à redire. Je reviendrai avec plaisir. 🙂

14 de dezembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur Pouchol,

Merci beaucoup pour votre message sympathique ! :) Nous serons ravis de vous accueillir prochainement dans notre magasin !

L’équipe Bureau Vallée Montluçon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service

Le produit est arrivé plus tôt que prévu et il est vendu moins cher que le prix public conseillé par le fabricant. Difficile de faire mieux !😁

6 de dezembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Pasquier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos produits ainsi que de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel très sympathique et a

Personnel très sympathique et a
L écoute. Enfin quelques articles pour les professionnels, je recommande ce magasin.

1 de dezembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur, Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions de souligner l’accueil et l'écoute de l’Équipe. Ce point nous tient à coeur. Enfin, effectivement l'ensemble des produits du magasin s'adressent prioritairement aux professionnels.
Au plaisir de vous accueillir prochainement au magasin. Je vous souhaite une belle journée
l'Equipe BV Montluçon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magasin et personnel très réactifs +++

Commande passée d'une imprimante difficile à trouver en raison des stocks actuels. Contactés par téléphone l'après-midi même, imprimante reçue le lendemain matin. Et personnel très arrangeant, qui ont différé le solde de la commande pour ne pas nous pénaliser sur les délais, l'imprimante étant urgente. Très bien *****

15 de novembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour et merci de votre sympathique retour. Au plaisir cde vous arranger une nouvelle fois prochainement si besoin ! :) :)
Belle journée
l'Equipe BV MONTLUCON

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Livraison défaillante

Livraison du bureau détérioré...Réclamation faite avec clichés photographiques à l'appui....Demande de remplacement....Pas de réponse à ce jour

4 de novembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur AUriche,
Nous avons traité votre réclamation dès réception des photos. le SAV est en cours. Il est parti depuis chez le fabricant. Nous vous prions de nous excuser, nous aurions du effectivement mieux communiquer avec vous. Mais l'essentiel est bien là : le SAV a bien été traité.
Nous vous souhaitons une belle journée et à très vite,
l'Equipe BV Montluçon

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour monsieur Gauthier,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à cde de cartouches…

Suite à commande de cartouches d'imprimante compatibles...
À l'installation la cartouche principale était vide d'un quart.
J'ai appelé bureau-vallée qui m'a demandé de rapporter la cartouche.
L'échange s'est déroulé le plus simplement du monde, avec des excuses.
Le personnel est accueillant et serviable.

4 de outubro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame BUSSIERE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service client et un accueil de qualité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Par ailleurs, acheter une cartouche compatible, c'est faire un geste pour l'écologie en toute économie. De plus, ces cartouches disposent d'une garantie de 3 ans.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'ai commandé en ligne

J'ai commandé en ligne. Le magasin de Montluçon a accusé réception par téléphone, et m'a aussi contacté dès la réception qui a eu lieu plus tôt que prévu. Rien de mieux !

2 de outubro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Long

Livraison très longue à récupérer en magasin

4 de agosto de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

bonjour Madame Malli,
nous comprenons votre commentaire et vous présentons à nouveau nos excuses. L'article commandé était en rupture chez notre fournisseur et le réapprovisionnement a mis plus de temps qu'indiqué initialement. J'espère garder votre confiance malgré ce désagrément plutôt exceptionnel.
Belle journée à vous
l'Equipe BV Montlucon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Achat sur le net et livraison en…

Achat sur le net et livraison en magasin, parfait pour les deux.

30 de agosto de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour et grand merci de ce retour.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau sur le site et en magasin!
belle semaine à vous
l'Equipe BV Montluçon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

cartouches très bien

Très bien, produit commandé compatible avec mon imprimante, réception magasin Montluçon très agréable et à 15 km de chez moi. Merci.

20 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Monsieur ROTTURA,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Nous nous réjouissons que vous soyez satisfait par votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Montluçon
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande 100%remboursé

Commande 100%remboursé. Très bonne initiatives.
Personnels très sympathique

19 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour si encourageant.
C'est avec beaucoup de plaisir que nous constatons que vous êtes satisfaite par nos offres et la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une très belle journée.
L'équipe Bureau Vallée Montluçon
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je ne connaissais pas ce site et ce magasin, ils font maintenant partie de mes favoris!

Je ne connaissais pas ce site et ce magasin!
Suite à une offre promo dont un collègue de travail m'a parlé, j'ai effectué ma première commande depuis le site.
Première commande/réception de cette dernière juste parfaites !
Les prix semblent plutôt corrects = site que je garde dans mes favoris et sur lequel je recommanderai certainement (ou en magasin).

22 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Sylvain,
nous vous remercions pour ce très sympathique retour ! Nous sommes heureux de faire parti de vos favoris. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement au magasin ou sur le site internet! :)
Belle semaine à vous
l'Equipe BV Montlucon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Juste près avoir commandé sur Internet

Juste près avoir commandé sur Internet, le magasin me téléphone pour dire que la commande est prête. Très bon accueil au magasin.
Parfait

22 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame GArde,
nous sommes ravis de votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au magasin.
Belle semaine à vous
l'Equipe BV Montlucon

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait. Tant sur la commande que sur l'accueil en magasin.

7 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez eu la gentillesse de déposer.
Nous espérons vous revoir prochainement et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Agréable

RAS très commerçant.

3 de agosto de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Dasnias
Nous vous remercions pour cet avis positif que vous avez gentiment partagé.
Nous espérons toujours vous satisfaire et restons à votre disposition.
Belle journée.
L'équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Les vendeurs et les produits sont top.

Les vendeurs et les produits sont top.
Je recommande ;)

8 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour,
Merci infiniment pour vos compliments !
Nous avons à cœur de faire notre maximum pour nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon contact avec l'équipe de…

Très bon contact avec l'équipe de Bureau Vallée Montluçon.

4 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame GRAULIERE,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
_

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Trop cher

Un peu cher pour ce que c est.
Seul le cadre est en bois le reste en plastique.

2 de setembro de 2022
logotipo da Bureau Vallée - Montluçon

Resposta da Bureau Vallée - Montluçon

Bonjour Madame Gilles,
La satisfaction de nos clients étant une priorité chez BV, nous prenons en compte votre commentaire pour améliorer l'information dans la fiche produit et ne pas créer de nouvelle déconvenue quant à as composition.
Pour le tarif, nous souhaitons être les moins chers sur ce que nous vendons. Si vous trouvez le même produit à un tarif inférieur chez un confrère, nous vous remboursons la différence.
Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau malgré tout au magasin.
Belle journée à vous
l'Equipe Bv Montlucon

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais