Bureau Vallée - Noyelles-Godault Avaliações 

337
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

2-4 rue de Beaumont, 62950 Noyelles-Godault, RN, FR


Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Commande passer pour un retrait beaucoup de chose manquante et en allant retirer ma commande je fais le tour du magasin pour trouver ce qui me manque et les rayon sont presque vide voire vide . En sa... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J'avais entendu parler de votre magasin par des proches et récemment par ma fille cliente chez vous . J'ai donc commandé et suis venue chercher ma commande chez vous . Le magasin est très bien organi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une belle expérience dans ce magasin bureau valley Une équipe professionnelle, engagée, souriante qui sait parfaitement vous orienter dans vos achats Un cadeau enfin trouvé pour un ami Fan du RCL …... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

J’ai passée commande du lundi, le mardi on me contacter pour m’informer que ma commande était prête. Si il manque des articles ils vous préviennent. Lors de la récupération du colis le seul petit... Ver mais

A empresa respondeu


Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • 2-4 rue de Beaumont, 62950, Noyelles-Godault, RN, França

  • 03 21 75 35 37
Promotion box for Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Les p'tits prix PROS

3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

337 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,9

Todas as avaliações

(337)

10.569 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande

Commande passée le 09/08/2025 et celle-ci pouvait être retiré le jour même a 18h, nous avons précisé que nous venons le 11/08/2025 pour le retrait,quand nous arrivons la commande même pas prépare de plus tout est en bordel partout

11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour LANGREZ,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande au sein de notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre retrait n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que vous avez rencontré des désagréments lors de votre visite.

Nous comprenons combien il est frustrant de se déplacer pour une commande qui n'était pas prête, et nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce manque d'organisation. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer notre service et éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir.

Nous espérons avoir l'opportunité de vous prouver que nous pouvons faire mieux lors de votre prochaine visite.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heureusement qu' Hugo

Heureusement que tous était là: Hugo, Corentin et surtout Valérian qui est venu personnellement me livrer en urgence ce 29 juillet pour une commande effectuée et validée en ligne le 22 Juillet
L'histoire, c'est que depuis le 28 que gt sensé avoir ma commande à mon domicile par Chronopost, la commande était resté dans l'oubli chez votre drive sans inquiétude 😱🥺 il a fallu un certain temps ce matin qd j'ai appelé à partir du numéro de ma commandé de la retrouver tjs dans vos locaux
Au vue de l'urgence, Hugo et Corentin se sont mis en 4 pour me faire livrer aujourd'hui même par Valérian 👏👏soit dit en passant est un amour aussi👍 sur même pas 5mn qu'il était encore dans son camion, il m'a aidé à installer mon téléphone que je croyais incompatible à mon installation (erreur de ma part 🤫🤭)
Après cette péripétie, je remercie tous ces gens cités et je recommande Bureau Valley

29 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Evelyne MAILLIET,

Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et en particulier Valérian, Hugo et Corentin, ont pu vous aider dans cette situation délicate. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour répondre aux besoins de nos clients, même dans l'urgence.

Merci encore pour votre confiance et vos recommandations, cela nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super bien accueilli 👍🏽

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Gregory Milloir,

Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été super bien accueilli. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Noyelles Godault.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent magasin


Accueil chaleureux, conseils au top et large choix de fournitures à prix compétitifs. Tout est bien rangé, les services sont rapides et efficaces. Je recommande vivement Bureau Vallée !

13 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Jules,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, nos conseils, ainsi que la diversité de nos fournitures à prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que vous avez trouvé notre établissement bien rangé et nos services rapides et efficaces.

Nous espérons vous revoir très bientôt chez Bureau Vallée !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super expérience

Super expérience, donne de bon conseils je recommande

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Brayan Dennetiere,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une super expérience au sein de notre établissement et que nos conseils vous ont été utiles. Votre recommandation est très appréciée et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne expérience client

Très bonne expérience client, je recommande

21 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Cyril Demory,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une très bonne expérience client dans notre établissement. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Le concept de commander en ligne est de…

Le concept de commander en ligne est de gagner du temps afin de récupérer sa commande le plus vite possible en magasin. Dommage plus de 10 min à attendre de retrouver ma commande c est le temps que j aurais mis à acheter directement en magasin. Et après vérification manque 1 produit heureusement que j ai vérifié. Dommage la commande en ligne est très pratique ...

16 de julho de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour JiJi,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande en ligne n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez dû attendre plus longtemps que prévu. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous prenons très au sérieux les problèmes de disponibilité des produits et nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus à l'avenir.

Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande de fournitures scolaires…

Commande de fournitures scolaires passée et payée sur internet.
A réception , commande non complète donc déception car cela demande du temps de trouver les bons articles, bonnes références.
Obligé de réclamer le remboursement des produits non livrés. Remboursement toujours pas reçu presque 1 semaine après la commande.
C'est n'importe quoi

14 de julho de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande de fournitures scolaires n'a pas été complète et que cela a entraîné une déception. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de devoir passer du temps à rechercher les bons articles et références.

Concernant le remboursement des produits non livrés, nous nous excusons pour le délai et vous assurons que nous faisons de notre mieux pour traiter chaque demande rapidement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer notre service.

Nous espérons avoir l'occasion de rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Commande non conforme

Commande non conforme, prix non conforme. Très mauvaise expérience

2 de julho de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Monsieur, comme évoqué au téléphone, nous sommes navrés pour l'erreur de produit et nous avons effectivement eu un problème de remise sur le site. Nous effectuons immédiatement le remboursement de la différence. Avec toutes nos excuses.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Je suis v+enue rendre un article 3…

Je suis v+enue rendre un article 3 employés regarder par la fenêtre des camions vache qui rit qui chargé des camions pour le tour de france je trouve ça choque pendant que j attends les 2 stagiaires infectes jai pas les mots aucune amabilité et formule de politesse je ne reviens plus jamais juste merci au monsieur grisonnant des cartouches

5 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Benmoussa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre récente expérience à Noyelles Godault. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons très au sérieux les retours de nos clients, et il est inacceptable que vous ayez ressenti un manque d'amabilité de la part de notre équipe. Nous allons nous pencher sur cette situation afin d'améliorer la qualité de notre service. Votre commentaire sur les employés et l'attente que vous avez subie sera transmis à la direction pour qu'une action appropriée soit prise.

Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous offrir une expérience bien meilleure.

Cordialement,
L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Tarifs raisonnable et produit disponible

Tarifs raisonnable et produit disponible

17 de março de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Driss Latif,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos tarifs raisonnables et que les produits étaient disponibles lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Magasin au top

Nous avons eu un problème avec la commande effectuée par Internet. Dès réception,nous sommes allés à la boutique et une solution a été trouvée très très rapidement.
Bonne réactivité du personnel du magasin et amabilité

17 de abril de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Anne-Isabelle,

Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su réagir rapidement à votre problème de commande et que vous avez apprécié leur amabilité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt dans notre boutique !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix pour les cartouches d’imprimante, bien moins cher que dans la grande distribution, avec en plus le conseil et la garantie de reprise si problème avec une cartouche compatible.
On m’a même racheté mes cartouches vides HP à 1,50€ pièce.

8 de abril de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour PATRICK,

Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un excellent rapport qualité-prix pour nos cartouches d’imprimante. C’est notre priorité de vous offrir des produits de qualité, accompagnés de conseils adaptés et de garanties. Nous sommes également heureux que notre service de reprise de cartouches vides vous ait satisfait. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne boutique pro et particulier

Commande en ligne du 30 mars . Facture datée du 31 mars quand j'ai récupéré le colis. Ça aurait pu me contraindre a annuler la commande mais sinon top. Personnel agréable , a notre écoute et un petit bon de réduction .. que demander de plus . J étais pressé ils ont répondu parfaitement à mes demandes. Top !! Dommage pour l'emplacement du magasin par contre.

30 de março de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour ADRIEN,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante et que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre retour concernant la facture et l'emplacement du magasin est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos services à l'avenir.

Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À très bientôt chez Noyelles Godault !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon rapport qualité prix

J’ai commander une imprimante pour ma mère, elle a pu allez la chercher sans soucis, matériel de qualité a des bons prix

9 de outubro de 2024
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Pixel,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre mère a pu récupérer son imprimante sans encombre et que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits à des prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Béatrice

Très agréablement surprise par l'accueil, l'amabilité, et le professionnalisme d'Olivier.
Il a su répondre à toutes mes demandes et toutes les questions importantes que je désirais connaître.
Merci encore pour cette accueil.

17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Béatrice,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été agréablement surprise par l'accueil, l'amabilité et le professionnalisme d'Olivier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux qu'il ait pu répondre à toutes vos demandes et questions.

Merci encore pour vos commentaires qui nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super magasin

Personnel disponible
Disponibilité des produits

3 de janeiro de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour VEYER,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement "Noyelles Godault". Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la disponibilité de notre personnel ainsi que celle de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

je ne connaissais pas ce site

je ne connaissais pas ce site
l’accueil parfait au magasin
le produit correspond bien à ma commande et il est parfait
je recommande ce vendeur

20 de janeiro de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Jacques,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil dans notre magasin et que le produit que vous avez reçu correspond parfaitement à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer à offrir un service de qualité.

Au plaisir de vous revoir bientôt chez Noyelles Godault !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service rapide et efficace !

16 de janeiro de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour Nico,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !

L'équipe de Noyelles Godault

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait avec même un appel téléphonique…

Parfait avec même un appel téléphonique pour informer que produit qui devait arriver avec un délai était arrive et que de cette façon la commande était complète et à disposition

5 de janeiro de 2025
logotipo da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Resposta da Bureau Vallée - Noyelles-Godault

Bonjour LUCIE JASKULSKI,

Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service, notamment l'appel téléphonique que nous avons effectué pour vous tenir informée de l'arrivée de votre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons toujours de notre mieux pour que vos commandes soient complètes et disponibles dans les meilleurs délais.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Noyelles Godault

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais