Suite à ma visite en magasin, j’ai été redirigé sur le site pour commander un article. Il a été en disponible lors de ma commande mais malheureusement le stock ne devait pas être suffisant je n’a... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoLe Parvis des senteurs Route de Malzaize RD67, Centre commercial Barentin, 76480 Roumare (rouen/barentin), RN, FR
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Cinq étoiles bien méritées ! Des conseillers pro, qui savent de quoi ils parlent, toujours de bonne humeur et disponibles pour renseigner au mieux. Je ne rejoins pas du tout les commentaires évoquant... Ver mais
A empresa respondeu
Personnel accueillant (ils ont même ouvert 2 min avant l'ouverture quand ils ont vu qu'il y avait quelqu'un devant le magasin). Ma commande en ligne était prête. Concernant le magasin en lui même, il... Ver mais
A empresa respondeu
Pour avoir acheté en magasin, équipe compétente et sympathique. Très large choix de fournitures de qualité, prix intéressants Premier achat par internet Bonne initiative d'inciter à choisir dans l... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Rouen Barentin
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
Le Parvis des senteurs Route de Malzaize RD67, Centre commercial Barentin, 76480, Roumare (rouen/barentin), RN, França
- 02 32 87 20 41
Votre liste scolaire en un clic !
4,4
Excelente
271 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Très bon achat Très bon enseigne
Très bon enseigne. Bon rapport qualité /prix.
28 de fevereiro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour jean claude,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre enseigne et que vous trouvez que nous offrons un bon rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour MARTINE ERONTE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Valérie DORDET,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos produits ainsi que le service et l'accueil que nous vous avons réservés. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et cela nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Rouen Barentin
Commande passée via le site
Commande passée via le site, je passe avant le créneau horaire indiqué et ma commande est prête. Super de chez super !!!
Équipe sympathique, je recommande ce magasin.
27 de novembro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour ED,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux et cette note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne a été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe a su vous accueillir avec sympathie. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Rouen Barentin
Grand choix de référence et rapidité de…
Grand choix de référence et rapidité de livraison, le tout dans une fourchette de prix très compétitive
29 de outubro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Mr Mallet,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Rouen Barentin. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre grand choix de références, la rapidité de livraison et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Bien cordialement,
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rouen Barentin
PLUTOT SATISFAITE
Le délai de préparation de la commande pourrait être améliorée.
21 de outubro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Cependant, votre colis a été expédié le jour même. Le délais de livraison dépend de Chronopost,
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Rouen Barentin
Personnel très agréable que se soit…
Personnel très agréable que se soit dans les allées ou à la caisse .
26 de outubro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour ingrid godard,
Nous vous remercions pour votre avis élogieux sur notre établissement Rouen Barentin ! Nous sommes ravis de constater que notre personnel a su rendre votre expérience agréable, que ce soit dans les allées ou à la caisse. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour grobelny nadege,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement Rouen Barentin. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée de manière impeccable et que vous recommandez vivement notre service. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour sabrina carpentier,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux sur notre établissement Rouen Barentin. Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu votre commande rapidement et que rien ne manquait. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de Rouen Barentin
Je n’ai jamais reçu ce que j’ai commandé
Je n’ai jamais reçu ce que j’ai commandé
21 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Kevin Lachevre,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience décevante. Nous tenons à nous excuser pour cette erreur. Votre satisfaction est notre priorité et nous allons faire de notre mieux pour rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution adaptée à votre situation.
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Céline,
Nous vous remercions pour votre aimable avis et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service rapide, nos prix compétitifs et notre accueil chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt,
L'équipe de Rouen Barentin
Équipe au top!!!
Équipe au top!!!
Merci pour l’accueil et le professionnalisme à chaque achat 👌
13 de setembro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Géraldine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Rouen Barentin
Stock et pris au rdv
6 de agosto de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour CATHERINE HECKER,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour CATHERINE FOLLAIN,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 concernant la livraison et la tarification de notre établissement Rouen Barentin. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été pleinement satisfait de nos services.
À bientôt,
L'équipe de Rouen Barentin
Annulation commande
Commande effectuée 2 semaines avant la rentrée au bout de 3 jours on m'annonce commande annulée cause de problème de réapprovisionnement!!!
Escroquerie franchement je déconseille fortement
22 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour,
Je ne vois pas en quoi est l'arnaque que de vous rembourser votre commande passée hier et qui malheureusement ne peux pas avoir de produits de remplacement.
En effet, on ne s'attendait a autant d'engouement et les réassorts entrepris ne seront pas de suite et pas certains.
Afin de ne pas pénaliser notre clientèle nous avons préférer vous rembourser.
Sachez que sur x commandes à peine 2% ont été remboursé car pas d'autre choix de notre part.
Cordialement,
Une équipe parfaite
Une équipe parfaite, accueil parfait et service irréprochable. Très bonne expérience avec des professionnels de la papeterie.
17 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour Pascal Philippe,
Nous sommes ravis de lire votre excellent avis sur notre établissement Rouen Barentin ! Votre retour sur notre équipe et nos services nous comble de satisfaction. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Rouen Barentin
Expérience très positive
J'ai commandé aussi toutes les fournitures de mes 2 filles sur ce site.
Elles sont absolument satisfaites.
Commande facile et rapide.
Seul petit souci: le sac EASTPAK que ma fille a choisi n'était pas disponible.Le service client m'a aussitôt appelé (une gentille dame) pour me demander si je voulais annuler toute ma commande mais j'ai préféré garder ma commande et annuler le sac.
J'ai trouvé ce procédé humain (je commande énormément sur le Net et c'est la première fois qu'on m'appelle pour m'avertir d'un article manquant,en général c'est un simple mail indiquant que la commande ne sera pas complète...)
Donc vraiment très satisfaite de l qualité des fournitures et du service client !
8 de julho de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour ANISSA ALLIOUA,
Nous vous remercions pour votre avis et votre note de 5/5 pour notre magasin. Nous sommes ravis de lire que vos filles sont satisfaites de leurs fournitures et que vous avez apprécié notre service client. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service personnalisé et humain à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
L'équipe de Rouen Barentin
Resposta da Bureau Vallée - Rouen Barentin
Bonjour celine mecasport,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement Rouen Barentin. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre équipe très accueillante et nos tarifs attractifs. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous.
L'équipe de Rouen Barentin
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.