Comme la commande n'étant pas arrivé à la date prévue, l'équipe de Bureau Vallée a fait preuve d'initiative en me proposant directement un échange . Ce qui a fait mon bonheur! Merci à l'équipe Bureau... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Nous sommes bloqués au niveau du nombre d'achat pour certains articles. Pas mal d'articles sont sur le site et on nous appelle pour en mettre des similaires sans connaître le tarif. Au bout d'un... Ver mais
A empresa respondeu
J'ai fait une commande par internet Retrait le lendemain Une personne m'a appelée pour m'informer que la commande était prète à l'accueil. Facilité de commande Trés sérieux J'ai déjà command... Ver mais
A empresa respondeu
La livraison a été très rapide et bien renseignée. Chronopost m'a informée que mon colis était arrivé au point relais choisi. Le produit est conforme à ce que j'ai commandé. Merci pour tout. Un pe... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Royan
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
Rue Jean Delay, 17200, Royan, RSW, França
- 05 46 06 52 96
Petits prix, grandes idées !
4,6
Excelente
291 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
BELLE INITIATIVE
Comme la commande n'étant pas arrivé à la date prévue, l'équipe de Bureau Vallée a fait preuve d'initiative en me proposant directement un échange .
Ce qui a fait mon bonheur! Merci à l'équipe Bureau Vallée.
13 de maio de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour PATRICK POUSIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 . Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous proposer une solution satisfaisante face à l'incident de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous nous engageons à continuer à offrir un service de qualité.
Merci encore pour votre confiance et votre retour positif !
L'équipe de Royan
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour BRISSET,
Merci beaucoup pour votre avis et votre excellente note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Royan
J'ai tout d'abord passé commande que je…
J'ai tout d'abord passé commande que je suis allée récupérer le lendemain. Arrivée à la caisse, la commande était prête, la caissière très agréable.
9 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour NATH,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.
J'ai commandé une imprimante sur le…
J'ai commandé une imprimante sur le site et je suis allée la chercher au magasin dès le lendemain matin.
Le personnel est très sympathique.
Il n'y a rien à dire, tout est parfait.
5 de março de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Claude ALBERT,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Robert Moutier,
Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services, pourriez-vous nous informer de votre mécontentement ?
Dans l'attente d'une réponse de votre part.
Cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour FAUCHEHAUT JOEL,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été passée en ligne et que vous avez reçu votre commande le jour prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et il est toujours gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Royan
Stock disponible
Stock disponible, rapidité de la préparation de la commande, parking accessible.
2 de fevereiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Madame Berthier,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis de savoir que la disponibilité des produits, la rapidité de préparation de votre commande ainsi que l’accessibilité du parking ont contribué à rendre votre visite agréable.
Nous faisons le maximum pour vous garantir un service efficace et pratique à chaque passage en magasin.
Votre retour positif encourage toute l’équipe à poursuivre dans cette voie.
Nous espérons vous accueillir de nouveau très prochainement.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
SAV au top
SAV au top
Merci à toute l'équipe de Bureau Vallée
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux de savoir que notre service après-vente a répondu pleinement à vos attentes et que nos collaborateurs ont su vous apporter l’accompagnement nécessaire.
Votre retour positif encourage toute l’équipe à poursuivre ses efforts pour vous offrir un service de qualité au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
commande par internet
J'ai fait une commande par internet
Retrait le lendemain
Une personne m'a appelée pour m'informer que la commande était prète à l'accueil.
Facilité de commande
Trés sérieux
J'ai déjà commandé sur le site pour la rentrée des classes avec livraison à domicile ,tout était parfait
Merci pour votre sérieux
28 de janeiro de 2026
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour M,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande en ligne a été satisfaisante, tant pour le retrait que pour la livraison à domicile. Votre reconnaissance de notre sérieux est très appréciée et nous motive à continuer à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos prochaines commandes.
L'équipe de Royan
Très bon accueil et conseils
Très bon accueil et conseils, livraison très rapide, tarifs competitif.
11 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour jbmars,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils, ainsi que la rapidité de notre livraison et nos tarifs compétitifs. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Royan
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Nous prenons note de votre retour. L’accueil, l’amabilité et le sourire sont des exigences constantes au sein de notre établissement.
Sans éléments plus précis, il nous est toutefois difficile d’en comprendre le contexte.
Très bien..
16 de dezembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour DEVAMBE FRANCOIS,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez nous a été très satisfaisante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Royan
Bonjour je me suis deplacé hier pour…
Bonjour je me suis deplacé hier pour acheté des cartouches d encre pour mon imprimante on me conseille de prendre des adaptables ce que je fait la cartouche d encre bleu ne rentré pas j y suis retourné j habite saujon on m echange la cartouche bleu je rentre chez moi ces la meme chose elle ne rentre pas j y retourne pour changé toute les cartouches et prendre les cartouches de la marque pas de geste commercial rien 2 allés retour et mon temps franchement tres deçu
6 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour De oliveira nenos,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec vos cartouches d'encre et que notre service n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos pratiques. Nous comprenons que ces allers-retours aient été frustrants pour vous, et nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.
L'équipe de Royan
Tout c’est bien déroulé
Tout c’est bien déroulé. La commande sur internet. Le suivi de.commande les renseignements pour la récupération du colis le délai la réception du colis la gentillesse des employés. Bien
21 de outubro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Milhoc Georges,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé, de votre commande en ligne jusqu'à la récupération de votre colis. Votre satisfaction est notre priorité et c'est un plaisir de savoir que notre suivi, nos délais et la gentillesse de notre équipe ont contribué à une expérience positive.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
L'équipe de Royan
Commandes en ligne faciles
Commandes en ligne faciles.
Stock correct. Possibilité de livraison appréciable !
20 de novembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Agence TUFFET-IMMOBILIER,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Royan.
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour J.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre première expérience chez nous a été concluante. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Royan
Commande cartouches imprimante
Toujours sans probleme et rapide...
Personnel agréable
Parfait
30 de setembro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour SERGE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! C'est un véritable plaisir de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et notre personnel agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Royan
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour sylvain,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis que votre expérience dans notre établissement "Royan" ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
L'équipe de Royan
Simplicité, efficacité
Commande simple via le site
Retrait simple et rapide
Personnel agréable
14 de outubro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour Sandrine FEUGAS,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service de commande en ligne et le retrait a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que notre personnel a su vous accueillir avec agréable.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement.
L'équipe de Royan
Resposta da Bureau Vallée - Royan
Bonjour cliente,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service nickel et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de Royan
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.