Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon) Avaliações 

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ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950 Saint Marcel (Vernon), RN, FR


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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel compétent et agréable, commande en ligne très rapidement gérée en magasin. Merci à eux pour leur aide dans la course effrénée des listes de fournitures :-)

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Situation : un retrait de commande internet à l'heure de pointe avec un problème technique d'imprimante et des fortes chaleurs qui rendent les clients irritable. Bilan : une équipe efficace, qui rest... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent accueil en magasin, beaucoup de choix, et surtout les prix très attractifs en cette rentrée scolaire…et bien moins onéreux qu’en grande surface , le plus la possibilité de commander en ligne... Ver mais

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

commande internet validée. appel téléphonique passé en amont au service commercial qui nous indique que nous pouvons venir retirer la commande. une fois sur place on nous indique que le bon de comman... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • ZAC la Grande Garenne (en face de la piscine), Rue Louis Blériot, 27950, Saint Marcel (Vernon), RN, França

  • 02 32 51 45 00
Promotion box for Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Les p'tits prix PROS

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

243 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

rapidité de livraison

commande passée le 2 mars, livraison promise pour le 13 mars mais livrée le 6 mars. Que demander de plus devant cette rapidité ?

1 de março de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Liliane REVEILLON,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bien tout conforme

22 de fevereiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour madame Perez,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel.
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Bon accueil et câble ethernet qui…

Bon accueil et câble ethernet qui fonctionne très bien.

8 de novembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis que votre commande et notre accueil soient conformes à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

J en pense pas grand chose trop cher…

J en pense pas grand chose trop cher mais on a pas le choix alors on paie mais....

26 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Maxoume Du,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience en magasin.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant nos tarifs.
Toutefois, nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Votre remarque a été prise en compte et j’espère que vous nous donnerez une seconde chance.

Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Livraison rapide même avant la date…

Livraison rapide même avant la date prévue et très bonne réception au magasin de Saint Marcel (27) auprès d'une équipe très sympa

22 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel

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Bon accueil

Bon accueil, correct et agréable

12 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour monsieur Lecomte,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rien a dire nikel

9 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour monsieur Browang,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez vécu une bonne expérience client.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

07/01/2023

Commande sur le site et livraison en magasin, vérification de la commande de la part de l'équipe lors du retrait de celle-ci, rien ne manquait.

6 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Madame Kappel,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Belle journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vernon-St Marcel
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dépannage

J'ai fait une erreur sur les références de cartouches d'encre la dernière fois que j'en ai acheter au bureau Vallée. Reprise sans problème alors que je n'avais plus de preuve de l'achat. Merci.

4 de janeiro de 2023
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,
Nous vous remercions infiniment pour l'avis positif que vous avez eu la gentillesse de publier.
Nous espérons vous donner entière satisfaction encore longtemps.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Délai respecté

Délai respecté, bonne communication à la réception et prix compétitifs

11 de novembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour monsieur Lochard,
Nous vous remercions pour ce retour très encourageant.
Depuis plus de 30 ans, Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs afin de vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par la qualité de nos services ainsi que de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande internet facile

Commande internet facile, mise à disposition dès le lendemain matin au magasin.

28 de novembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour madame,
Nous vous remercions pour votre retour.
Nous avons à cœur de proposer des services de qualité et nous sommes ravis que vous soyez satisfait par votre expérience ce au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel aimable

8 de agosto de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour madame Stanczak,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Je vous souhaite une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée.
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos produits par un avis positif.
Nous espérons être toujours à la hauteur de vos attentes et restons à votre disposition pour vos prochains achats.
Excellente journée à vous.
l'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Délais trop

Délais trop, la vendeuse ne retrouvait pas la commande et l'un des articles étaient défectueux.

3 de outubro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Veuillez nous excuser pour le délai de préparation.

Nous ferons le nécessaire pour vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Cordialement,

L'Equipe Bureau Vallée.
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Monsieur Salagnac,
Nous sommes vraiment désolés pour votre commande et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses.
Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire notre aimable clientèle chaque jour, et nous espérons pouvoir vous le prouver lors d'un futur achat.
Nous restons, bien entendu à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

après ma commande

après ma commande, 15 jours d'attente,
pour un article à 3.92 €, "des frais à 8,25 € ". grandeur d'une grande enveloppe.
la livraison par la poste donc gros espoir de la recevoir dans ma boite aux lettre et bien non !
en point relais à 5 km de mon domicile obliger de prendre la voiture ! l'expédition pourrais être revu !!

15 de setembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Madame JARNIER,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos frais de port vous semblent excessifs.
En effet, ceux-ci comprennent le coût des emballages, le temps de préparation de la commande ainsi que les frais d’expédition.
Nous comprenons votre mécontentement quant à la qualité de la prestation. Nous avons pris en considération vos remarques et nous espérons répondre à vos attentes lors de votre prochain achat.
Bien cordialement,

L'équipe Bureau Vallée Vernon Saint Marcel
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

personnel très agréable

10 de setembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Monsieur Leroy,
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et nous vous remercions de l'avoir souligné à travers votre avis.
Nous espérons vous revoir très vite et vous souhaitons en belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très satisfaite de ma commande de…

Très satisfaite de ma commande de fournitures scolaires. Bonne expérience.

4 de agosto de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour Stéphanie,
Merci pour ce retour si positif!
Nous sommes ravis que nos produits et nos services vous conviennent.
Au plaisir de vous revoir bientôt,

L'équipe Bureau Vallée Vernon-St-Marcel
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Articles de qualité

7 de setembro de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,
Nous espérons vous satisfaire toujours autant lors de toutes vos futures visites.
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée.
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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Commande préparée nickel mais manque de…

Commande préparée nickel mais manque de personnel pour aider au chargement

31 de agosto de 2022
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Resposta da Bureau Vallée - Saint Marcel (Vernon)

Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger un commentaire.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant votre commande et sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant le manque de personnel.
Votre remarque a été prise en compte.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin.
L’équipe Bureau Vallée
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