Bureau Vallée - Salon de Provence Avaliações 

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132 avenue de Bachaga Boualem, 13300 Salon de Provence, RSE, FR


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Bravo Steeven Fête nationale le 26 décembre juste après Noël, quel beau cadeau d'une patiente olympienne et surtout d'un savoir sur l'informatique à couper le souffle, merci a Steeven de ses interve... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ce n'est pas la première année que j'effectue les achats de rentrée scolaire de ma nièce dans cette boutique, et je suis toujours aussi satisfaite de la qualité du service. J'apprécie particulièreme... Ver mais

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Je me suis déplacée inutilement une 1ère fois pour prendre ma commande mais les cartouches d'encre pour imprimante n'étaient pas livrées au magasin et on ne m'avait pas prévenue de ce contre temps!... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mon imprimante étant HS, je me dirige vers une vente en ligne connue et généralement moins chère. Surprise la livraison est prévue fin mars début avril. Je me tourne donc vers Bureau Vallée à Salon de... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de materiais de escritório

Sobre Bureau Vallée - Salon de Provence

Escrito pela empresa

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informações de contato

  • 132 avenue de Bachaga Boualem, 13300, Salon de Provence, RSE, França

  • 04 42 55 86 77
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

accueil clientèle

Excellent accueil. Personnel à disposition. Gentillesse.

5 de agosto de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Gascon,
Tout d'abord un GRAND merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Nous sommes très attachés à la disponibilité et à la gentillesse de notre équipe. Merci/
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Commande passée sur le site internet

Commande passée sur le site internet. Rapidité, facilité , choix. Promotion très intéressante.

4 de agosto de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,
Merci très sincèrement pour votre message positif et votre notation de 5 étoiles.
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Allez y les yeux fermés

Allez y les yeux fermés. Super équipe et bon rapport qualité prix. Surtout il vous aide.

4 de julho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mme Galland,
Merci pour votre gentil message et votre notation 5 étoiles.
Le marathon "rentrée des classes" commence et on essaie dans la mesure de nos possibilités d'aider nos clients dans leur recherche.
Merci beaucoup.
Bien à vous,
frédéric

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Trop d attente lors de la remise de la commande

Commande toujours facile sur le site et rapidement prête.

Par contre, on a dû attendre 10 minutes au guichet du magasin avant qu on s occupe de nous alors que nous étions les seuls clients et que plusieurs vendeurs étaient présents... On a un peu de mal à le comprendre vu que la commande est prête et déjà payée, cela devrait prendre 2 minutes maximum !

11 de julho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mme Joly,
Bien désolé pour votre attente de 10 minutes.
Mes collaborateurs ont comme consigne d'essayer de demander aux clients s'il souhaite faire la queue pour la caisse, faire la queue pour l'utilisation d'une imprimante ou bien pour récupérer un drive. Dans votre cas ils ne l'ont visiblement pas fait et je m'en excuse.
On a mis un gros panneau à l'entrée à droite pour que les clients qui souhaitent juste récupérer leur drive puisse le faire très rapidement et malheureusement souvent on ne le voit pas.
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Seulement quatre étoiles parce que je…

Seulement quatre étoiles parce que je suis allé chercher ma commande internet qui m'a été annoncée prête. Lorsque je suis arrivé, elle ne l'était pas, et pour cause, après une recherche il n'y en avais pas en stock.
Alors je ne leur en veux pas, la réaction avec moi a été professionnel, mais il y a eu un raté quelque part, je me suis déplacé pour rien, dommage.

2 de julho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Yannick,

Merci pour votre retour et votre compréhension concernant la situation rencontrée lors de votre venue pour récupérer votre commande. Nous sommes désolés que l'information sur la disponibilité en stock n'ait pas été correcte. Nous ferons de notre mieux pour éviter ce type d'incident à l'avenir.

Cordialement,

Ugo et Nacera

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Article noté disponible sur le site

Article noté disponible sur le site, payé mais au final pas disponible.

27 de junho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Saleur,
Nous sommes bien triste de voir votre message et votre notation.
Suite à votre commande sur internet nous vous avons appelé rapidement pour vous dire qu'un produit de votre commande n'était pas disponible chez nous (le conférencier).
Pour que vous ne perdiez pas plus de temps, nous vous avons immédiatement remboursé.
Malheureusement il peut arriver qu'il y ait une erreur de stock sur notre site internet.
Nous sommes désolés du désagrément que cela vous a causé.
Cordialement,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bon produit

Bon produit, très bonne qualité, service après vente excellent.

24 de junho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Nacéra

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Recherche facile sur le WEB

Recherche facile sur le WEB. Disponible en 24h .
Aide dans le magasin de Salon pour charger mon imprimante dans mon véhicule.

21 de junho de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mr Bourchet,
Merci pour votre message.
Nous essayons dans la mesure du possible d'aider nos clients aussi bien sur le conseil que pour le passage en caisse.
Au plaisir de vous revoir et d’espérer que pour cette prochaine fois vous nous mettiez la note de 5 étoiles!!!!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

achat

choix correct

30 de abril de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mr Reinhart,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Malgré la taille modeste de notre magasin, nous essayons d'voir malgré tout une offre la plus complète possible.
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Suite à ma commande sur internet

Suite à ma commande sur internet, j’ai fait mon retrait en magasin.
Accueil sympathique merci

30 de maio de 2024
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Bonjour Madame Robin,
Merci pour votre message et votre notation.
Cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir,
Bien à vous
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Service simple et rapide

Service simple et rapide
Livreur super sympa et livraison très rapide

23 de maio de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mr Dumon
Un GRAND merci pour votre message et votre notation 5 étoiles!!!!
Merci aussi pour votre commande et à bientôt!!!
Bien à vous,
Frédéric (le livreur 😉)

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Équipe souriante et très accueillante

Équipe souriante et très accueillante! Je remercie particulièrement la dame brune qui s’est occupée de moi, elle a été d’une disponibilité incroyable !!

7 de maio de 2024
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Bonjour Mme Amaouche,
Je vous remercie pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Léticia se rappellera longtemps de votre passage parmi nous!!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Que du bonheur

Livraison à domicile faite en temps et en heure service de qualité rien à relire juste à la prochaine fois

19 de maio de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Mr,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
On essaie toujours de faire dans la mesure du possible, au mieux et au plus vite pour nos clients!!!
A bientôt!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

C est le seul bureau vallée où j ai…

C est le seul bureau vallée où j ai trouvé les trousses Legami.

12 de maio de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Caroline,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Nous apprécions comme vous beaucoup les produits Legami!!! Mais nous ne sommes pas les seuls.
En effet, beaucoup de magasins Bureau Vallée proposent une gamme pour ces produits!!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Personnel très agréable

Un grand merci à l’équipe extrêmement efficace et sympathique.
La boutique en ligne offre un large choix de produits en ligne.

15 de abril de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Linda,
Merci pour votre message et votre notation 5 étoiles.
Jour après jour nous essayons d'étoffer notre offre afin qu'elle corresponde le mieux à celle souhaitée par nos clients.
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Portable Document Scanner

Lisa si je ne m abuse et son collègue de travail ont rendu un très grand service à mon fils. Ils ont été d une très grande efficacité. Désormais mon fils pourra scanner tous ses documents avec facilité grâce à leurs explications. Un grand merci à eux pour leur aide !

10 de maio de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Garcia,
Je vous remercie sincérement pour votre message et vos 5 étoiles.
Je transmet aussi à Lisa et Alex. Ça leur fera vraiment plaisir.
Dans la mesure de nos possibilités, notre volonté est toujours d'aider nos clients !!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bon acceuil

Très bon acceuil
Très bons conseils
Prix raisonnables

20 de abril de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Madame Lannier,
Merci pour votre gentil message et vos 5 étoiles.
Sachez que cela nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous revoir.
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Equipe de confiance

Equipe de confiance, autant humaine que professionnelle, pour les chèques c'est normal,dans presque tous les magasins ils ne prennent plus,moins de papier moins de pollution,et moins de problème,a recommander les yeux fermés,

3 de abril de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour madame Lavie,
Merci pour votre avis positif. Les chèques sont devenus beaucoup trop risqué pour des petites structures comme la notre.
Au plaisir de vous revoir parmi nous!!!
Bien à vous,
Frédéric

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

parfait

super, personnel très agréable et à l’écoute ! je re viendrais avec plaisir

24 de abril de 2024
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Resposta da Bureau Vallée - Salon de Provence

Bonjour Angelina,
Merci pour votre gentil message.
On vous accueillera une nouvelle fois avant grand plaisir!!
Bien à vous,
Frédéric

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