Commande récupérée au magasin mais avec 2 articles manquants alors qu'ils sont marqués livrés sur le bon de commande. Je n'ai pas fait de réclamation car il s'agit de l'offre 100% remboursée mais c'es... Ver mais
A empresa respondeu
Localização
Trocar localizaçãoAvenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130 LA GARDE, FR
•Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Bonjour, je tiens à recommander cette enseigne notamment à la Garde, équipe très professionnelle de bons conseils , offre très adaptée , prix et qualité. Important facilité de stationnement. Felicit... Ver mais
A empresa respondeu
Apolline n'a pas compté son temps pour finaliser les réglages de l'imprimante et sa connexion pas très évidente avec mon ordinateur portable l'obligeant à intervenir 2 jours de suite : bravo pour son... Ver mais
A empresa respondeu
Pour la rentree j'ai pris l'habitude de commander en click n collect. L'accueil, la qualite des produits, la rapidite pour récupérer ses produits sont autant d'éléments positifs. Et enfin je ne venai... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Escrito pela empresa
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informações de contato
Avenue Robespierre / ZAC des 4 chemins, 83130, LA GARDE, França
Les p'tits prix PROS
4,7
Excelente
311 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Commande en ligne
Commande faite en ligne et récupérée le lendemain tout s’est bien passé
3 de julho de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Ravi que tout se soit bien passé.
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Simple et efficace
Correspond tout à fait à la commande et accueil parfait pour récupérer l'imprimante
21 de junho de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Bonne journée
L'équipe BV La Garde
Problème de disponibilité mais réactivité de l'équipe du magasin pour me prévenir.
Une imprimante qui était supposée être disponible (commande web) ne l'était finalement pas. Le point négatif est qu'il faudrait revoir le logiciel de gestion des stock ou d'information utilisé par le portail.
Le point positif est que très peu de temps après ma commande, j'ai été contacté par téléphone par une personne très aimable et professionnelle pour m'avertir de cette rupture de stock, ce qui m'a permis d'annuler ma commande, de me faire rapidement rembourser et de me reporter sur un autre modèle disponible dans un magasin de la même enseigne, plus proche. C'est d'autant plus appréciable que j'étais très contraint par le temps.
22 de abril de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous sommes désolés de cet incident et d'un stock dans nos système qui était erroné.
Vous avez néanmoins pu trouver une solution ce qui étai l'essentiel.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Parfait
Commande passée sur internet.Accueil sympathique et retrait sans problème
14 de abril de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet excellent avis sur le magasin et sur l'accueil.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Expérience très positive
Je suis très satisfaite de ma commande sur le site de bureau vallée et de la récupération de mes articles dans ma boutique où tout s'est très bien passé.
Personnel très sympathique et efficace.
Je recommande
28 de março de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour cet avis sur le magasin et notre équipe.
Au plaisir de vous revoir.
L'équipe BV La Garde
l'équipe
Merci pour votre compréhension merci beaucoup pour les informations que vous m'avez donnée très belle équipe
3 de março de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce message, qui nous fait extrêmement plaisir à lire.
A très bientôt.
L'équipe BV La Garde
J'ai commandé des cartouches d'encre…
J'ai commandé des cartouches d'encre sur Internet, quelques unes étaient indisponibles (on m'a prévenu de suite), malgré tout je les ai reçu très rapidement.
Bravo et merci encore !
23 de fevereiro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour vos commentaires et sur le fait de souligner la réactivité de l'équipe malgré quelques produits initialement manquants.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur notre travail.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Top fournitures
Top fournitures, vendeur au top et de bon conseil. Service après vente très agréable, suivi client fabuleux !
28 de janeiro de 2025
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Anaëlle,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos compliments sur le suivi client et le service après-vente nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir très vite.
L'équipe BV Toulon - La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour Rene,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et vos retours positifs nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L'équipe BV Toulon - La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis.
A très bientôt dans le magasin.
L'équipe BV Grasse
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour ce sympathique commentaire et cette belle appréciation.
A bientôt.
L'équipe BV La Garde
Le vendeur nous a appelé pour nous prévenir de la fermeture anticipée (c'était le 31/12) et nous sommes allés chercher notre livraison et pu ainsi avoir les fournitures demandées.
Marchandises en stock, livraison anticipée, appel pour nous prévenir, Parfait !
31 de dezembro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous sommes ravis d'avoir su vous apporter satisfaction, particulièrement sur cette période.
Merci de votre avis.
A très bientôt
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur notre magasin et sur l'accueil !
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour ce très bel avis sur notre magasin.
Cordialement
L'équipe BV La Garde
Personnel super accueillant et très…
Personnel super accueillant et très qualifiés....
Parfait !!!
27 de outubro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur l'équipe du magasin, et leur accueil.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Personnel du magasin de La Garde très…
Personnel du magasin de La Garde très aimable et serviable. Bravo
25 de novembro de 2024
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci pour cet avis sur le magasin et vos commentaires sur l'équipe.
A bientôt
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Merci de vos commentaires sur le magasin.
A très bientôt.
L'équipe BV La Garde
Resposta da Bureau Vallée - Toulon - La Garde
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis sur cette livraison.
A bientôt.
L'équipe BV La Garde
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.