Na 1.5 week verbouwen eindelijk mn nieuwe spiegel uitmogen pakken. Wat blijkt kapot. Na mail gestuurd te hebben geen gehoor gekregen. Tot nu goede ervaring gehad. Hoop nog op goede uitkomst. Up... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
J’ai commandé un grand miroir qui est malheureusement arrivé cassé malgré les protections qui étaient sincèrement irréprochables! (Le transporteur n’a pas dû être tendre à la manutention!…) J’ai conta... Ver mais
A empresa respondeu
Fiets besteld voor zoontje, begint al met open maken van de doos komt er een los moertje uit de doos vallen. Vervolgens ziet de fiets er anders uit dan besteld, kind had fiets al gezien dus hierov... Ver mais
Ik bestelde een grote spiegel van 160 cm hoog. De bezorger (ik zal de naam van de bezorgdienst hier niet noemen) had veel "problemen" met de bezorging. Ze kwamen nooit opdagen op het aangegeven tij... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Sobre Buxibo
Escrito pela empresa
- Buxibo.com is the go-to webshop for home, garden, and lifestyle products:
- ✓ Best price.
- ✓ Immediately available from stock.
- ✓ Pay afterwards for free.
Your webshop for everything home, garden, and lifestyle.
Follow us on social media
Discover the latest trends and inspiration on our social media channels. Follow us to stay updated!
We are active on:
Informações de contato
Lage Brink 64 H, 7317 BG, Apeldoorn, Holanda
- 0031624549218
- info@buxibo.com
- www.buxibo.com
4,2
Muito Bom
443 avaliações
Respondeu a 91% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Le panier n’était pas de la même…
Le panier n’était pas de la même couleur qu’annoncé sur le site.
13 de abril de 2026
Resposta da Buxibo
Bonjour Margox,
Merci pour votre avis.
Veuillez nous excuser si vous avez reçu un produit présentant des divergences par rapport à sa description. Nous aimerions résoudre ce problème au plus vite.
Merci de nous contacter à l'adresse info@buxibo.com en indiquant votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Buxibo
+ Danke, gerne wieder +
+ Danke, gute Ware, schnelle Lieferung, fairer Preis, gerne wieder +
2 de abril de 2026
Resposta da Buxibo
Hallo Erwin, vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit der Ware und unserer schnellen Lieferung zufrieden bist. Gerne bis zum nächsten Mal!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Heel goed
Heel goed! Ik besteed op vrijdag en zaterdag heb ik mijn packet ontvangen! Ik ben heel blij 😊 bedankt
27 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Andrea, wat een fijn bericht! We zijn blij om te horen dat je bestelling zo snel is aangekomen en dat je tevreden bent met je pakketje. Veel plezier ermee!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Wacht al 2 weken voor een oplossing ben…
Wacht al 2 weken voor een oplossing ben echt heel erg teleurgesteld
19 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste SG,
Goedendag en bedankt voor uw beoordeling.
Helaas moeten wij soms langdurige onderzoekstrajecten doorlopen met de vervoerders wanneer een bestelling als geleverd staat gemarkeerd, maar niet is ontvangen. Omdat wij hier nog steeds op wachten, heb ik besloten om uw volledige bestelling terug te betalen. U ontvangt de terugbetaling spoedig.
Bedankt voor uw begrip en geduld tijdens dit proces.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Goed product, betrouwbare leverancier
Goed product. Contact met klantenservice, nav verpakking, werd snel en adequaat opgepakt. Dit bedrijf geeft je vertrouwen.
20 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Theo,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en het compliment aan onze klantenservice! We zijn blij dat we u snel hebben kunnen helpen met de verpakking en dat u vertrouwen heeft in ons bedrijf.
Veel plezier met uw aankoop en graag tot de volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Buxibo
alles goed was precies wat we verwachten
9 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Beste Lia,
Bedankt voor de 4-sterren review! Fijn om te horen dat het product precies aan uw verwachtingen voldoet en dat alles naar wens is verlopen.
We hopen u in de toekomst nogmaals van dienst te kunnen zijn.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Good value, missing documents
the product is great, only thing that there was no instructions to installation
3 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Hi Andrej,
Thank you for your review and for highlighting the great value of the product!
We sincerely apologize that the installation instructions were missing from your package. We would be happy to send you a digital copy (PDF) of the manual immediately. Could you please send us a quick message at our support email?
Thank you for your patience and we hope you enjoy the product!
Best regards,
Resposta da Buxibo
Hallo Susanne,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung und das tolle Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell war und die Ware Ihren Erwartungen entspricht.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Buxibo
Miroir organique
Contente de le miroir est magnifique, à un prix plus que raisonnable, livraison rapide et soigné, je recommande vivement le site Buxibo 👍
9 de março de 2026
Resposta da Buxibo
Bonjour Peggy,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre nouveau miroir vous plaise et que vous ayez apprécié la rapidité ainsi que le soin apporté à la livraison.
C'est un plaisir de savoir que vous recommandez notre site. À très bientôt chez Buxibo !
Cordialement,
Buxibo
Je conseille mais si le service client…
Je conseille mais si le service client est un peu lent
24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Buxibo
Bonjour YS,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Nous sommes heureux que vous recommandiez nos produits.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la réactivité de notre service client. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de réponse pour offrir une meilleure expérience à l'avenir. Merci pour votre patience et votre confiance.
Cordialement,
Buxibo
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je…
Si j'aurai pu mettre 0 étoile je l'aurais fait je trouve pas professionnel du tout je ne recommande à personne ce site j'ai commandé un miroir pour faire une surprise à ma fille je l'ai reçu éclater en mille morceaux jusqu'au chargeur casser en l'ouvrant jai fallit me blaisser avec tout cest morceaux de vitre ,donc je demande qu'on puisse m'en renvoyer un avec un meilleur emballage (la surprise pour ma fille a était gâcher) il me dise qui ne peuvent pas mes qu'il me rembourse je dit que cest complique pour moi être remboursé car j'ai pris plusieurs articles et que je souhaiterais juste recevoir un autre il on procédé au remboursement sans tenir compte de ma demande
10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Buxibo
Bonjour Kina,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le miroir arrivé brisé et pour la surprise de votre fille qui a été gâchée. Nous comprenons parfaitement votre frustration, d'autant plus que les débris de verre représentent un risque pour la sécurité. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Concernant le remboursement, sachez que notre politique d'entreprise consiste à effectuer un remboursement dans ces situations afin de garantir que vous récupériez vos fonds le plus rapidement possible. Si vous souhaitez toujours recevoir le produit, vous pouvez simplement passer une nouvelle commande sur notre site internet à votre convenance.
Nous veillerons à ce que notre équipe logistique apporte un soin tout particulier à l'emballage de vos prochaines commandes afin d'éviter que cela ne se reproduise.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Buxibo
Kinderfiets besteld voor verjaardag
Kinderfiets besteld voor verjaardag van dochter. Bij het in elkaar zetten merkte ik al meteen dat bepaalde onderdelen niet lekker paste, stickers van het frame loslieten, stuurstang niet goed vastdraaide etc etc. Dochter was volgende dag jarig dus toch de hele fiets maar in elkaar gezet. Eenmaal helemaal in elkaar bleek ook het achterwiel vast te lopen. Volgende dag toch maar als kano gegeven omdat je niet met lege handen wilt staan.
Daarna meteen contact opgenomen via de chat/retourformulier met alle klachten. Er werd door meneer Ahmed snel gereageerd met de uiteindelijke mededeling dat het geld terug wordt gestort, maar de fiets hoeft niet retour. Inmiddels zijn we meer dan een maand verder en we horen niks meer. Ondertussen twee keer contact opgenomen via het formulier/chat, maar er volgen geen reacties meer op onze vragen.
11 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Buxibo
Beste Terry,
Goedendag en bedankt voor uw beoordeling.
Onze excuses voor het wachten. Omdat uw pakket vertraging had opgelopen, moesten wij wachten tot het bij ons binnenkwam. Na een nieuwe controle vandaag kan ik bevestigen dat het pakket is ontvangen en heb ik de terugbetaling voor u verwerkt.
U ontvangt het bedrag spoedig. Bedankt voor uw geduld.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Resposta da Buxibo
Hi Maciej,
Thank you so much for the 5-star rating! We are happy to hear that everything was okay with your order and that you find the bike very nice.
Enjoy your new bike and we hope to see you again soon!
Best regards,
Buxibo
Verwerkingsfout
Bestelling geplaatst bij hen via bol.com. 2 weken erna nog steeds niets ontvangen. Contact genomen met hen en blijkt een verwerkingsfout. Gingen een nieuwe zending aanmaken, maar duurt allemaal wel erg lang. En mijn kleindochter komt dit weekend bij ons slapen en nog steeds geen bescherming voor in haar bedje. Ben benieuwd hoelang dit gaat duren voordat het hier is.
22 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Buxibo
Hi Tanja,
Thank you so much for the 5-star rating and for sharing your experience! We are delighted to hear that you are happy with the delivery speed, the price, and the performance of your purchase.
We hope you enjoy your product and look forward to seeing you again soon.
Best regards,
Buxibo
Resposta da Buxibo
Beste Milan,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met onze service.
Veel plezier met uw aankoop en we hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Met vriendelijke groet,
Buxibo
Super alles
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Buxibo
Hi Zerrin,
Thank you so much for the 5-star rating and the kind words! We are thrilled to hear that everything was great with your order.
We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Buxibo
Snelle levering
Snelle levering, mooi product. Er zit een accessoire bij waarvan men niet weet waarvoor het is🙃
23 de fevereiro de 2026
Resposta da Buxibo
Hi Maria,
Thank you for your review and the compliment on our delivery and product!
Best regards,
Buxibo
Fiets
Fiets besteld voor zoontje, begint al met open maken van de doos komt er een los moertje uit de doos vallen. Vervolgens ziet de fiets er anders uit dan besteld, kind had fiets al gezien dus hierover heen gestapt.
Donderdag fiets in elkaar gezet, banden zeer moeilijk op te pompen, uiteindelijk gelukt, zaterdag een zachte achterband. Zaterdag opnieuw opgepompt en maandag loopt de band direct leeg tijdens het oppompen.
Telefonisch niet bereikbaar.
2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
envoie très rapide, produit qui a l’air de qualité
envoie très rapide, vélo qui a l’air de bonne facture à voir à l’utilisation et dans le temps !
Juste une interrogation où se procurer des pièces de rechanges ? buxibo propose t’il des pièces détachées ?
19 de fevereiro de 2026
Resposta da Buxibo
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité du vélo et la rapidité de la livraison vous satisfassent.
Concernant votre question sur les pièces de rechange, nous en proposons effectivement pour la plupart de nos modèles. Pourriez-vous nous indiquer par e-mail de quelle pièce vous pourriez avoir besoin à l'avenir ? Nous ferons de notre mieux pour vous assister.
Merci encore pour votre confiance.
Cordialement,
Buxibo
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.