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Mon expérience Demande d’échelonnement restée sans réponse écritee avec cette société est…

Mon expérience avec cette société est difficile. Une somme d’environ 2 000 € m’est réclamée. Je suis actuellement au chômage et je ne suis pas en mesure de régler cette somme en une seule fois.

J’ai déjà expliqué ma situation et demandé par mail une solution d’échelonnement adaptée à mes possibilités financières.

Je reçois également régulièrement des appels et des SMS concernant ce dossier. Malgré ma demande écrite, on m’a simplement invité à contacter l’étude par téléphone afin de faire le point.

J’aurais préféré qu’une réponse soit apportée directement à ma demande par mail.

1 de outubro de 2026
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Harcèlement depuis des mois depuis…

Harcèlement depuis des mois depuis l'ouverture d'une nouvelle ligne portable.

On m'accuse d'avoir deux dettes dont je ne suis pas concernée. Je reçois des appels et SMS plusieurs fois par semaine pour le règlement de ces dernières. Les appels sont accompagnés de messages vocaux laissés par une IA. Le nom du propriétaire de ces dettes n'est jamais stipulé ni sur les vocaux, ni sur les SMS. Une belle arnaque ! Vous devriez avoir sacrément honte de vos pratiques !

11 de junho de 2026
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Je tiens à saluer l'excellent…

Je tiens à saluer l'excellent accompagnement dont j'ai bénéficié pour mon dossier. Un grand merci tout d'abord à Madame Armand pour sa prise en charge et sa bienveillance au tout début de mes démarches. Un immense merci également à Louise, qui a repris la suite avec énormément de professionnalisme, de réactivité et d’attention. Toutes deux se sont montrées à l'écoute, compréhensives et respectueuses de ma situation, ce qui m'a permis de trouver une solution adaptée rapidement. Grâce à Louise, un véritable ange gardien, dans deux échéances et je serai totalement libérée, ce qui est un immense soulagement. Une gestion humaine et efficace que je tenais absolument à souligner

20 de agosto de 2026
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Bienveillance

J'ai eu deux échanges téléphoniques, le premier avec Sandra et le second avec Albert. Échanges très agréables, j'ai vraiment été soulagée après chaque appel !

Cette entreprise m'a permis de me relever après une lourde chute. Je n'ai jamais été harcelée au contraire j'ai toujours eu des personnes souriantes, bienveillantes et qui font de leur mieux pour trouver une solution (oui ça s'entend quand quelqu'un sourit au téléphone!)

Merci.

5 de agosto de 2026
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méthodes agressives et menaçantes

méthodes agressives sont souvent à la limite de la légalité... ils sont odieux et menaçants de continuer a nous harceler sans cesse. Ils sont irrespectueux et disent que c'est nous qui le sommes. J'ai porté le pet sur signal.conso.gouv.fr ... j'ai eu une réponse directe de ce service de défense des consommateurs. Surtout, n'ayez pas peur de ces gens qui essaient de vous faire peur en vous menaçant de bloqué vos comptes. Tout ça est faux !!! Ils rachètent des dettes forcloses, ne peuvent vous fournir aucuns papiers légales car ils n'en n'ont pas. Ils y vont au bluff ...

17 de junho de 2026
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Harcèlement aussi + quand je me suis…

Harcèlement aussi + quand je me suis décidée à rappeler malgré mes doutes et après avoir vérifié la légalité de la société, mon interlocutrice m’a clairement rendue responsable du dysfonctionnement bancaire (somme effectivement non débitée) et m’accusé de vol ! Très envie de porter plainte…..

15 de junho de 2026
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Harcèlement

Depuis plusieurs mois, je suis victime de relances incessantes concernant une dette qui ne me concerne pas. Malgré de multiples signalements expliquant que mon numéro de téléphone a vraisemblablement appartenu auparavant à une autre personne, je continue à recevoir appels et SMS de recouvrement.

Face à cette situation, j'ai été contrainte de mandater un avocat afin qu'il obtienne enfin des explications et les justificatifs de la créance qui m'est réclamée. Un courrier recommandé a été adressé à vos services. À ce jour, aucune réponse n'a été apportée.

Lors de mon dernier échange avec M. Tony, j'ai été particulièrement choquée par son comportement et par les propos tenus. Alors que je lui expliquais que le dossier était suivi par un avocat et que celui-ci avait demandé des explications ainsi que les justificatifs de la dette, M. Tony m'a affirmé que mon avocat n'avait pas le droit de demander ces informations à ma place et que, pour cette raison, ils ne répondraient pas à ses demandes.

Je considère cette réponse comme extrêmement grave. Nous parlons ici d'une société qui réclame plusieurs milliers d'euros à une personne qui conteste être la débitrice concernée, mais qui refuse dans le même temps de répondre aux demandes d'explications formulées par son avocat. Entendre qu'un avocat n'aurait pas le droit d'intervenir pour son client ou de demander des justificatifs est particulièrement inquiétant et a sérieusement remis en cause la confiance que je pourrais accorder au traitement de ce dossier.

Au-delà de cela, M. Tony s'est montré menaçant, agressif et particulièrement insistant pour exiger un paiement, sans jamais être en mesure de produire le moindre élément démontrant que cette dette m'appartient réellement.

Après des mois de relances, d'appels répétés et l'absence totale de réponse au courrier de mon avocat, je ne peux que dénoncer un manque de sérieux dans la gestion de cette situation. Avant de réclamer une somme d'argent à quelqu'un, encore faut-il être capable de démontrer qu'il en est effectivement redevable.

8 de junho de 2026
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Bienvenue chez les clowns

Cette société harcèle ma femme depuis 2 ans pour une dette non due suite à une annulation de commande.
Vous pouvez leur faire des courriers, déposer une plainte à la DGCCRF, rien n'y change.
C'est tellement ridicule que ça en devient comique, à la longue.

16 de abril de 2026
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Dommage que la note 0 n'existe pas !

Dommage que la note 0 n'existe pas ! Cette pseudo société me réclame plus de 300 € pour des achat PayPal dont un voyage (ça fait 6 ou 7 ans que je n'ai pas pris de vacances) et pour du matériel informatique (j'achète toujours en boutique), paiement soit disant fait sur un compte via CB que je n'ai plus depuis longtemps !!! Harcèlement téléphonique (pour infos, La société de recouvrement trouble votre tranquillité

C'est pourquoi, lorsque la société de recouvrement téléphone au débiteur, il prend le risque de se placer hors-la-loi, dès le second appel. La société encourt une sanction en cas d'appels malveillants (1 an d'emprisonnement et 15 000 € d'amende).16 déc. 2020, et ils n'apportent AUCUNE preuve. Gendarmerie contactée et plainte déposée, DGCCRF avertie, je vais prendre un avocat et saisir aussi la CLCV et UFC.
AL

2 de abril de 2026
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J'ai été contacté pour un dette auprès…

J'ai été contacté pour un dette auprès de la banque postale. Alors que j'ai clôturé mon compte la bas il y a au moins 2 ans. Je penses même avoir conservé le courrier de résiliation. blocker et signaler pour fishing me semble être la meilleur solution ça avec eux.

5 de março de 2026
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Très mauvais service..

Très mauvais service... J'ai voulu de bonne foi payer et honorer un prélèvement. Ils n'ont rien voulu savoir : c'est donc le tribunal de proximité qui va gérer la situation... Avec une belle publicité sur les réseaux sociaux ainsi que dans la presse.
Tout cela pour une histoire de 79 € que j'étais prêt à payer... Très belle éthique, bravo! François Reneleau-Grenapin

23 de fevereiro de 2026
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Dommage que 0 étoile n'existe pas.

Dommage que 0 étoile n'existe pas.
Un certain M.CHEVALLIER qui devrait prendre des cours de recouvrement, et de procédure se permet de raccrocher et d'harceler. S'il pense que c'est comme cela qu'il parviendra à recouvrer de l'argent aux personnes qui en doivent vraiment, bien BON COURAGE.
Je suis relancée pour une dette qui n'est pas à mon nom ne me concerne pas, mais refuse de supprimer mon numéro et a le toupet de me dire je n'arrive pas à joindre la personne concernée donc c'est comme ça alors quand même que j'ai eu la gentillesse de le rediriger sans aucune obligation. Moi-même professionnelle du droit, je demeure stupéfaite d'une telle incompétence et surtout d'une tel malpolitesse et manque d'éducation car se permet de raccrocher au nez des gens. Encore un frustré qui subit son emploi, pourtant il pourrait le rendre agréable et avoir des résultats s'il savait le faire correctement mais ce n'est pas donné à tous ! Agresser des gens ne les fera pas payer encore moins quand ils sont même pas concernés :). Allez à ceux qui devraient soit disant de l'argent, ne payez rien à ces sociétés ils n'ont pas de titre exécutoire, c'est majoritairement prescrit et n'ont aucun moyen de contrainte pour obtenir quoi que ce soit. Se prennent pour des cowboys.

18 de julho de 2025
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Porter plainte, seule solution ?

Cette société emploi des huissiers aux techniques répréhensibles, qui refusent toutes négociation par mail ou en face à face, seulement par téléphone. Dette de 8 ans que vous aviez "oublié" en partant vivre à l'étranger (j'avais remboursé les autres) mais non, impossible de parler plus harcèlement et saisies, ok, ... dépôt de plainte ? Cabot, qu'en pensez-vous ?

4 de agosto de 2022
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