Camperforummuensterland Avaliações 

Ich habe beim Camperforum Münsterland einen Belluna Fan gekauft, der nach rund zwei Monaten defekt war. Die Reklamation habe ich Anfang Juni 2026 gemeldet, und was danach kam, war leider alles andere als kundenorientiert.

Zunächst wurde ich an den Hersteller verwiesen. Dann hieß es, die Ersatzteile seien nicht angekommen. Nach Rücksprache mit dem Hersteller waren sie laut Sendungsverfolgung jedoch zugestellt worden, auffinden konnte man sie beim Camperforum aber nicht. Über Wochen bekam ich jede Woche die Auskunft, das Ersatzteil komme jetzt und werde eingebaut. Passiert ist nichts.

Irgendwann wurden meine Anrufe nicht mehr angenommen. Als ich es von einer anderen Nummer versuchte, wurde sofort abgenommen, und mir wurde gesagt, der Onlineshop sei gerade wichtiger, man könne sich jetzt nicht um mein Anliegen kümmern.

Am Ende hat mir der Hersteller das Ersatzteil direkt zugeschickt, und ich musste es selbst einbauen. Der Hersteller hat sich gekümmert, der Händler nicht.

Wer hier kauft, sollte wissen: Solange alles funktioniert, mag es gutgehen. Sobald es aber um Gewährleistung und Service geht, habe ich mich komplett im Stich gelassen gefühlt. Von mir keine Empfehlung.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht verstehen.Klar ist wenn Artikel von der Herstellerfirma nicht geliefert werden, können Sie auch nicht verschickt werden.Also ich hab gute Erfahrungen gemacht weil ich bei Nachfragen immer kompetent beraten wurde.Bei Klimaanlagen ist das aber eine andere Sache. Wenn in diesem Jahr in ganz Deutschland Klimaanlagen vergriffen sind muss man dann auch warten können bis sie vom Hersteller geliefert werden. Und wenn man beim Camperforum anruft bekommt man auch Auskunft....

Ich brauchte ein Fester. Sehr gute Beratung und der Einbau wurde auch noch zu einem fairen Preis angeboten.
Das Angebot habe ich natürlich wahrgenommen.
Bin besten zufrieden und würde dort jeder zeit wieder bestellen.

Völlig überforderter Minishop, zeigt angeblich verfügbare Klimaanlagen auf der Webseite an, die dann aber gar nicht verfügbar sind. Nachfragen per E-Mail werden nicht beantwortet, am Telefon erfahre ich nur „keine Ahnung, wann wieder welche lieferbar sind“. Sehr ärgerliche Erfahrung.

Habe einen Belluna Fan 4 Gen bestellt , einen Tag später bekam ich um ca 19.30 Uhr einen Anruf von Herr Jägers der mir mitteilte das der bestellte Lüfter in schwarz nicht vorrätig sei und ich evtl. einen anderen nehmen wollte, was ich auch tat, wiederum eine halbe stunde später klingelte das Telefon erneut und Herr Jägers teilte mir mit das er gerade den Lüfter einpackt ( und Herr Jägers, er war sehr sehr gut verpackt) Lieferung auch Mega schnell. Ich kann nur sagen so einen Service findet man sehr selten und ich bin nicht gesponsert oder habe sonst irgendwelche Verbindungen zu dieser Firma. Gute Erfahrungen muss man auch mal lobenswert erwähnen by the way Fehler können alle mal machen aber das gute muss auch mal erwähnt werden
MfG
Hans-Gerd Breuer

Slechters firma
wähl eine andere verkaufer
Mestic hat uns geholfen und diese firma kann nicht mehre
Mestic produkte verkaufen direkt von Mestic.

Habe einen Camping Kühlschrank bestellt. Erst anschließend habe ich hier die kritischen Bewertungen gelesen.
Für mich ergibt sich ein differenziertes Bild:
- Preis top!
- Kommunikation per Telefon top (Da nimmt jemand ab!) und auch per email gut und zeitnah (1Tag).
- Die Information zum Status der Lieferung über die "Shop" App per QR ist absolut nutzlos! Obwohl der Kühlschrank bereits geliefert wurde steht in der App immer noch "Warten auf Details"!! Dh laut App ist noch nicht einmal der Versand angestoßen worden!
- Die Lieferung kam per Spedition Dachser auf Palette von Reimo (Partner von Camperforum M).Absprache zum Anliefertermin per email und Telefon hat gut geklappt.
Gesamt Lieferzeit ca 8 Werktage.
Also ich bin in Summe zufrieden.

Brauchte für einen älteren Wohnwagen einen TRUMA Zündautomaten mit 2 Batterien.
Im Gespräch eklärte man mir, dass die neuen nur eine Batterie benötigen und dass dieser, aufgrund der verbauten Elektronik genauso verwendet werden kann, wie der alte Zündautomat.
Bestellt, schnell geliefert eingebaut.
Funktioniert. Super

Verkäufer war telefonisch jederzeit erreichbar und war trotz eines Fehlers meinerseits sehr entgegenkommend! Der Versand erfolgte superschnell!Vielen Dank nochmals!

Wir haben am 23.04.2026 über Ebay-Kleinanzeige einen Gas und Elektro Kühlschrank für unseren Wohnwagen gekauft und leider mussten wir grauenvoll feststellen, dass die Beschreibung mit „voll funktionsfähig“ und der mündlichen zusage, dass alles geprüft wurde und es „genau so eingebaut werden könnte“, eine reinste lüge war. Deshalb sprechen wir eine große vorsichtig aus!

Zum Glück hatten wir den Einbau nicht selbst in die Hand genommen, sondern ein fachmännischen Reparateur dies in Auftrag gegeben. Der Reparatur hatte zum Glück vorher eine Prüfung extra durchgeführt und folgendes festgestellt; Gas tritt aus der Gasleitung aus und lässt sich auch nicht stoppen, sobald man den Gashahn aufdreht.. Ich glaube, Sie können sich alle denken was dies im Wohnwagen unter der Herdplatte zu bedeuten hat bzw zur folge…
Auf Rücksprache mit dem Verkäufer, als wir diese schreckliche Nachricht erhielten, schien alles gut zu laufen und uns wurde eine Kostenübernahme der anfallenden Aufwendung zugesichert und wir sollen dies von dem Reparatur reparieren lassen. Aber natürlich war dies eine reinste Vertröstung und einfach nur Gerede... Als wir nach etwas längerem die Rechnung erhielten und dies dem Verkäufer mitgeteilt hatten (telefonisch) sprach er nur noch über eine hälftige Übernahme. Nach dieser Aussage, waren wir natürlich auch erstmal geschockt aber dachten uns, okay damit könnte man noch leben. Als die Rechnung als Email raus ging, schrieb er dann nur noch über 50€ Rückerstattung und wir könnten den bereits Reparierten Kühlschrank zurückgeben aber würden nur den Kaufpreis zurück erhalten… Einfach nur Frechheit!! Aber für die Reparatur würden nur wir auf den Kosten sitzen bleiben? Es hieß dann plötzlich, er hätte ja nicht die Möglichkeit durch uns gehabt, es selbst zu versuchen. Uns aber noch erzählen, er hätte davon keine Ahnung und deshalb soll der Fachmännische Reparateur dies durchführen... Auf die email, dass wir dies unverschämt finden und bei so unzuverlässigen aussagen leider sonst den Rechtlichen Weg gehen würden und falls er sich es anders überlegt könnte man über eine hälftige Übernahme sprechen, erhielten wir bis lang auch keine Email zurück und telefonisch ging auch nichts mehr durch.

Ich habe etwas bestellt, das als sofort verfügbar beschrieben wurde. Das stimmt aber überhaupt nicht. Ich habe per Post um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Antwort erhalten. Auch telefonisch wurde mir die Rückerstattung zugesichert. Das ist jetzt 20 Tage her. Ich habe E-Mails geschrieben und immer wieder angerufen. Ich weiß nicht, was da los ist, aber das ist nicht in Ordnung.

Vorsicht! Habe am 13.02.26 Ware bestellt, die angeblich ab 20.02. lieferbar sein sollte. War sie nicht! Mails werden nicht beantwortet, am Telefon gibt es leere Versprechungen und dem Geld läuft man hinterher. Ich habe es nur dank Paypal zurückbekommen.

Absolute Katastrophe.
Der Geschäftsführer, vermutlich der einzige Mitarbeiter, schafft es nicht seine E-Mails unter 2 Wochen zu beantworten.
Rückgabe der Ware ist so gut wie nicht möglich, es gibt kein Rücksendeformular.
Rücksendung darf gemäß ABG nur an eine Adresse erfolgen, dort findet DHL jedoch weder die Fa Camping Forum Münsterland noch Hr Stefan Jägers.
Dieser ist zwar telefonisch erreichbar, jedoch wird keinerlei Zusagen eingehalten - man hört was man hören möchte, danach passiert nichts.
Ich würde nie wieder dort etwas kaufen.
Dieser Anbieter ist das beste Beispiel, wie man seine Kunden verärgern kann.
So etwas habe ich bisher noch nicht erlebt, und das trotz schräger Erfahrung innerhalb der letzten Jahrzehnte mit Käufen im Internet.

Am 02.01.2026 habe ich bei Camper-Forum-Münsterland die Heckverbreiterung für meinen VW Crafter bestellt. Am 19.03.2026 habe ich endlich meine Bestellung erhalten. Von Anfang an wusste ich nicht, dass die Lieferzeit ca 10-11 Wochen beträgt. Aus dem Grund habe ich immer wieder Herr Jägers kontaktiert und jedesmal eine ausreichende Antwort bekommen. Es gab auch keinen Mal , dass er auf meinen E-Mail nicht geantwortet hat. Mit dem Service von Camper-Forum-Münsterland bin ich voll zufrieden. Besonders hat mir die Preise gefallen. Ich habe viel Geld damit gespart und kann nur weiter diese Firma zu empfehlen. Ich bedanke mich herzlich an Herrn Jägers persönlich.

Vorsicht bei diesem Laden, der Inhaber verspricht alles, hält aber leider gar nichts!
Am Ende des Tages ging es leider nur mit Anwalt, sehr schade und was für ein Aufwand!

Ich kann auch nur Vorsicht bei diesem Händler anraten! Nach Reklamation wg. völlig unvollständiger Lieferung erhielt ich keine Rückmeldung auf E-Mails trotz telefonischem Kontakt vorher.

Leider muss ich, wie so einige, auch Vorsicht sagen!! Am 06.02.26 hatte ich eine Bestellung gemacht. Außer einer elektronischen Bestätigung, habe ich nie etwas anderes erhalten! Ein nicht klärendes Telefonat fand kurz statt. Ich bin ein geduldiger Mensch und mir wäre das egal gewesen, wann die Ware ankommt, aber dafür fehlt der Kontakt bzw. ein guter Support! Dann allgemein noch die schlechten Bewertungen! Am 18.02.26 habe ich dann (dank PayPal-Zahlung) einen Fall geöffnet und mein Geld zurück bekommen! Ich kann diese Firma leider ganz und gar nicht empfehlen!!!

Alles super gelaufen.Ware Ordnungsgemäß verpackt.Lieferzeit gut.Preis gut.
Telefonisch gut erreichbar und informativ zu meinen Fragen.
Für mich persönlich hat alles super geklappt 👍
Ich werde in Zukunft auch hier wieder bestellen.

An meinem alten Wohnwagen war ein Fenster geplatzt. Nach langen Internetrecherchen stieß ich auf das Münsterländer Camper Forum. Bei einem Telefonat mit Herrn Jürgens empfahl er mir ein günstigeres Modell. Dieses habe ich dann online bestellt.
Am gleichen Abend bekam ich eine Mail von Herrn Jürgens, in der mich darauf aufmerksam machte, dass die Firma bei mir ganz in der Nähe ist. Er organisierte für mich die Abholung. Somit hatte ich am nächsten Tag mein Fenster, und habe auch noch die Versandkosten gespart.
Der Telefonkontakt war freundlich, kompetent und für mich in diesem Fall deutlich günstiger.
Kann ich bedingungslos empfehlen.

Sogar 1 Stern ist zu viel für so einen unseriösen Verkäufer. Ware am 17.11.2025 bestellt und am 20.11.2025 habe ich den Verkäufer angerufen und ihn am Telefon gebeten mir eine Versandbestätigung zu schicken und daraufhin sagte er , die Ware liegt gerade bei mir auf dem Tisch und geht raus. Seitdem ist nichts passiert. Weder Versandbestätigung noch die Ware ist da. Habe das Geld über PayPal wieder zurück gefordert.
Solche Verkäufer gehören alle gesperrt.