Carlectra Avaliações 

Ik had problemen met mijn Fiat Panda na het zelf installeren van een scherm. Mijn km-stand begon te knipperen en de snelheidsmeter werkte niet meer goed. Ik heb contact opgenomen in de hoop dat dit opgelost kon worden.

Tot mijn verbazing werd er niet echt meegedacht. Er werd direct aangegeven dat er alleen met hun eigen (dure) systemen gewerkt wordt, en de enige oplossing die ik kreeg was een compleet nieuw Pioneer/Kenwood/Alpine systeem laten plaatsen voor bijna €700 excl. btw. Dat vind ik niet bepaald klantvriendelijk of passend bij het motto “Uw wens is onze uitdaging”.

Ik had verwacht dat er gekeken zou worden naar een reparatie of een meer betaalbare oplossing, in plaats van meteen alleen een kostbare vervanging aan te bieden. Helaas ben ik dus teleurgesteld in de service en aanpak.

hele nette service, jonge jongens maar doen het goed!

Afspraak gemaakt voor vrijdag voor de Ghost immobilizer donderdagmiddag de auto gebracht en werd vrijdagochtend al netjes gebeld dat hij al opgehaald kon worden
Dikke pluim!

Ontzettend prettige en respectvolle medewerkers bij CARlectra, heb via de verzekering een alarm klasse 3 laten inbouwen op locatie omdat het een verplichting was, heel netjes geholpen en ook de aftersales is van perfectie!!