Carré Jewellery Avaliações 

311
O TrustScore é 4.5 de um total de 5

4,7

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte et Crescent armbånd m. amazonitperler. Flot armbånd, men armbåndet var meget løst i elastikken, så det sad ikke fast om håndleddet og der var store mellemrum ml perlerne. Tog forbi Carré b... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Virkelig fin service da jeg kom i butikken med et par ældre smykker til reparation og genforgyldning. Smilende, rolig og venlig betjening. Uprætentiøs stemning i butikken. Jeg følte mig velkommen og... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Skulle bytte 2 ringe jeg havde fået i julegave til en anden størrelse. Desværre kunne jeg kun få den ene ring, i den rigtige størrelse , men valgte så at købe et par øreringe. Men fordi ringene var... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg havde overset man kun bestiller én ørering afgangen. Så bestilte over to omgange med 12 timers mellemrum. Det søde personale som behandlede min ordre var heldigvis så venlige at pakke dem sammen... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheria

Escrito pela empresa

High Quality Jewellery


Informações de contato

4,7

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

311 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 24 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,7

Todas as avaliações

(311)

65 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dårlig kundeservice

Aldrig har jeg oplevet så dårlig kundeservice. Købte en ring, som knækkede første gang den blevet taget af fingeren. Sendte ringen retur. Modtog en mail, hvor jeg skulle begrunde, hvordan ringen var knækket og samtidig stillede de sig undrende overfor, at ringen kunne knække. Carre tilbyder at reparere ringen for 150 kr. Har aldrig oplevet så dårlig kundeservice. Tænk, at have den frækhed at tage betaling for reparation af en defekt ring, som har været på fingeren en gang. Afslog at betale for en reparation og gav udtryk for at få pengene retur. Dette var ikke en mulighed. Kunne få et tilgodebevis eller en ny ring. Da jeg ikke ønsker at handle med Carre en anden gang, valgte jeg at modtage en ny ring.

4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Desværre man ikke kan give nul…

Nul stjerner. Sidste sommer købte jeg et lille fint armbånd af mærket Carre i den lokale guldsmed. Jeg har haft det på max 10 gange.
Armbåndet taber jeg under en middag, og kan se, at kæden er brudt. Jeg går til guldsmeden, som antyder, at jeg måske har hængt fast i noget. Hvilket så ikke er tilfældet. De vil sende det til reparation hos Carre. Carre oplyser, at der kan forventes, når man går dagligt med et smykke i et år (hvilket ikke er tilfældet hos mig) Det vil sige, at smykker fra Carre har en levetid på et år? Jeg skal betale for reparationen af armbåndet ca. 220 kr, hvor min lokale butik dækker halvdelen. Det er et armbånd der har kostet 790 kr.
Dårlig forretningsstrategi - Jeg ønsker mig ikke smykker fra Carre mere. Ej heller køber selv til mig eller andre

8 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Vorsicht vor Betrug

Eigentlich noch nicht einmal 1 Stern, eher ./. - ich vermute Betrug. Ich habe am 19.02. 2024 einen Ring bestellt. Ich habe mich bei der Firma angemeldet und kann den Auftrag sehen. Er steht seit dem auf "Bearbeitung". Die Bezahlung mit PayPal erfolgte sofort. Ich habe trotz 3 Mails nichts gehört und keine Antwort bekommen. Angeblich Lieferung nach 3-5 Tagen. Es wird weder auf Mail über die Online Seite noch über die Angegebene Mailadresse auf der Homepage geantwortet. Aber es ploppen ständig Fenster über Verkaufserfolge auf......
Mit Vorsicht zu genießen, wie gesagt ich vermute Betrug und ich weiß auch nicht wer da Autor der positiven Bewertungen ist.

Ich muss diese gesamte negative Bewertung von Carré Jewellery zurück nehmen und mich entschuldigen. Leider bin ich auf eine gefälschte Seite reingefallen und habe etwas bestellt, das auf dem Internet ---.smykkersale.--- mit dem Logo und der Firmierung von Carré Jewellery agiert. Diese Firma sind Betrüger und existieren anscheinend gar nicht. Adresse in Dänemark, die nicht stimmt und dann eine Firmenadresse in der USA. Da habe ich Pech gehabt, allerdings hat das Original Carré Jewellery nichts damit zu tun. ACHTUNG an alle
die hier umgeleitet werden.

19 de fevereiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Cost is much higher than the product and customer management deserves.

My necklace broke when I gently took it out of the box in which it had arrived from Carré approx. 8 months earlier. When I took it back I was told I should expect 7 weeks before someone had assessed if they would fix it for free or if I should pay myself. I was then asked for the receipt. When I followed up on what the decision was, I entered into a very long message discussion back and forth; I asked to please talk to someone but it was ignored. ONLY when I finally accepted to pay an additional 90DKK (on top of the 2200 DKK initially paid for this necklace that wouldn’t handle being taken gently out of its box).
90DKK is nothing; which is why I find it exceptionally unprofessional of Carré Jewelry to ask a customer to pay this in addition to the already paid amount. I do not trust their products and do not agree with their handling of customer complaints, and I will never buy or have any of their product again. Definitely cannot recommend this brand.

10 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Utrolig lang levering

Jeg bestilte en ring den 12. dec. og modtog den 14. dec. ringen i forkert farve. Kundeservice var ikke til at komme i kontakt med på hverken telefon eller mail indtil 3. januar. Jeg møder venlighed og forståelse da det endelig lykkes, men her den 14. januar har jeg endnu ikke modtaget ringen.

14 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Flotte smykke god tålmodig…

Flotte smykke god tålmodig betjening/service med rigtig god og ærlig rådgivning. Jeg elsker Carres smukke og personlige smykker! Har været trofast kunde siden 1990’erne. Dbh Mette

4 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Virkelig dårlig kundeservice

Købte på Black Friday og glemte at udfylde feltet der gav 20%. Skrev en mail med det samme. Den gad de ikke svare på, så jeg betalte fuld pris. Med den service tror jeg ikke på de overlever længe. Køber aldrig gaver der igen.

24 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Godt tilfreds

Jeg fik hurtig smykket hurtig leveret og størrelse og udtryk svarede til foto på hjemmesiden

29 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais