Cashback XL Avaliações 

Niet via de mail bereikbaar en ook niet via de contactpagina,krijg elke keer een foutmelding?

Veel plezier van gehad in het verleden maar sinds dit jaar wordt er niks meer geregistreerd

Waardeloze app. Beloven je cashback wanneer je via hun een product koopt maar wanneer het erop neerkomt bedenken ze de ene na de andere smoes om niet uit te betalen. Heel snel verwijderd van mn telefoon.

I've been using CashbackXL for a while now, and it has been a fantastic experience! The platform offers great cashback rates on a wide range of stores, making it an easy way to save money on regular purchases.

The tracking is accurate, and my cashback has always been credited without any issues. Even when I had a small query, their customer service was responsive and helpful. Payouts are processed smoothly, and I love that there are multiple withdrawal options.

Aangemeld voor 100% cashback NordVPN. Chrome browser gebruikt, cookies gechecked. Zie de aanvraag na een week nog nergens terug. Ik lees online dat dit binnen een paar uur zou moeten. Bij NordVPN natuurlijk ook geen cashback claim mogelijk.

Ik was al 7 maanden aan het wachten op een bedrag wat ik zou krijgen van een winkel, na een paar keer schrijven hierover en 1 x bellen, kreeg ik vandaag te horen dat alles nu op groen staat en ik eind van de maand dit geld krijg .ik besef dat ze een soms echt achter " ons " geld aan moeten , maar het lukt (haast )altijd . En iedereen blijft altijd even vriendelijk

Nederlandse bedrijven proberen nog steeds hen eigen klanten op te lichten, omdat ze denken dat ze niet beter weten. Maar hierdoor bouw je geen reputatie op en ga je alleen maar failliet. Op naar de volgende. Oh en stuur me alsjeblieft geen reply op deze review want dan post ik nog een andere slechte review.

Voor zover goede ervaringen. Waardebonnen gelijk goedgekeurd anderen vind ik dat het te lang duurt. Eerste cashback bij Zeeman op 20 januari nog steeds bevestigd. Communicatie verliep goed via de mail, top bedrijf.

Ik ben al sinds begin februari bezig om nog niet eens 10 euro uitgekeerd te krijgen.

Er zijn ergens twee accounts ontstaan wat aan mijn kant ligt, maar ik heb al door meerdere afbeeldingen aangetoond dat beide accounts in mijn bezit zijn (en ik kan er ook gewoon in). Cashbackxxl gaat maar niet over tot het uitkeren ervan.

Na zoveel mailcorrespondentie ben ik er klaar mee en mogen ze minder dan 10.- houden. Ik zoek een andere cashback app.

1 ster enkel omdat ze vriendelijk blijven in de mailcorrespondentie.

Voor de 3e keer in een maand geen cashback geregistreerd.
Hoewel ik zeker weet dat ik via de link op de website besteld heb, is er voor de 3e keer deze maand geen cashback geregistreerd. En een claim invullen kan maar 1x per 2 weken. Reden voor mij om niet meer via CashbackXL te bestellen.

Slechte ervaring met een cashback van AliExpress. Het zou niet doorgekomen zijn en dat het aan mijn telefoon ligt, terwijl het bij andere cashback apps altijd goed is gegaan.

Fijn cashback-bedrijf, betrouwbaar.
Icm Apple/Safari is echter wel regelmatig een claim nodig, maar ook dit werkt goed
Uitbetalingen vinden eenmaal per maand plaats en zijn snel aangevraagd.
Ook het kopen en gebruiken van cadeaukaarten is simpel, en snel verdient.
Een aanrader!

In het begin ging alles volgens belofte bij CashbackXL. De laatste twee jaar werd het anders: cashback registreren niet, claims zijn niet mogelijk of geregistreerde cashbacks blijven maanden onbeoordeeld in het systeem staan. Bij navraag krijg je telkens hetzelfde antwoord: we sturen ze een reminder. Je kunt wachten tot je een ons weegt, er verandert niets en het standaard verhaaltje blijft afgespeeld worden: we sturen een reminder, we kunnen er niets aan doen, de webwinkel moet het goedkeuren. Bespaar jezelf de moeite. Ik weet dat er een verschrikkelijk slecht verhaal straks op deze review geschreven wordt, dat ik mij niet zo moet aanstellen, dat er meer dan 300 cashbacks wel goed gegaan zijn, dat zij echt hun best doen om de webwinkel achter hun broek aan te zitten, bla bla bla. Het komt er uiteindelijk op neer dat dit bedrijf zakelijk gezien goed geld verdient aan jouw clicks, wat helemaal prima is, als jij ook gewoon uitbetaald wordt, maar... gaat het fout dan is er niks zakelijks te bespeuren en krijgt het een niveau van een amateuristische studentenvereniging met slappe argumenten, waarbij je kunt wachten op je geld en je niet wijzer wordt van de reacties. Je krijgt bijna de indruk dat het bewust beleid is om het hele cashbackbedrag in de zak te steken. Je bent dus gewaarschuwd. CashbackXL; er zijn andere keuzes.

Al jaren blije en trouwe klant. Heel tevreden met CashbackXL.

Enige minpunt: maak het mogelijk om ALTIJD een claim te kunnen indienen. Gaat de webshop hier niet mee akkoord, dan maar geen zaken mee doen als CashbackXL zijnde. Het gebeurt soms dat een cashbackbedrag niet klopt of dat het onterecht wordt afgekeurd, terwijl de webshop het niet toelaat om een claim in te dienen. Het moet ten alle tijden betrouwbaar en eerlijk blijven.

Ben.nl cashback van €42 onterecht afgekeurd. Reden volgens CashbackXL: Abonnement geannuleerd. Abonnement loopt nu al twee maanden, verschillende keren afgeschreven. CashbackXL doet er helemaal niets aan, behalve het toewijzen van €10 ‘vergoeding’. Voor mij is CashbackXL wel klaar zo, kun je beter naar Scoupy. Die nemen het wél serieus.

Tja lees als trouwe afnemer alleen maar kommer en kwel. En inderdaad gaat het bij mij ook wel mis. Maar kpn bijvoorbeeld moeten ook cookies aanstaan die normaal uitstaan standaard. Heb toch iets uit de stroppenpot van ze gehad. Zorgverzekering Nationale Nederlanden kijkt volgens mij of email hetzelfde is als op de aanvraag verzekering. Anders
afgekeurd zoals bij mij. Nu nog youfone claim... Thuis internet wel en een paar uur later sinonly niet. Maar de meeste begrijpen niet dat als het mis gaat geen rechten kan ontlenen. Deze kllub is afhankelijk van het bedrijf en als niet w uitbetalen dan pech gehad. Zelf missen ze ook hun provisie en ben ook als het mis ging altijd netjes te woord gestaan. Dus XL mag van mij blijven. Whoolsocks reageer geheel niet op afgewezen claims

Ik heb bewust de spelregels voor cashback xl gelezen en mijn instellingen aangepast. En uiteindelijk toch tot de conclusie gekomen dat als het te mooi klinkt het waarschijnlijk te mooi is. Blijkbaar zijn er toch redenen om mijn claim niet door te laten gaan. Ik heb geprobeerd te overleggen met hun klantenservice maar krijg een standaard reply met helaas. Dus ja, heel bijzonder.

Edit: een bericht van de klantenservice gehad met dezelfde tekst maar iets simpeler - maar geen oplossing dus helaas. Niks verder.

Wat een ontzettend behulpzame klantenservice zeg!

Mijn dank is groot!!

Al jaren maak ik gebruik van CashbackXL. Van Gamma tot bol.com, IKEA, noem het maar op – je kunt er altijd wat geld mee besparen. Onlangs heb ik zelfs via Hostinger 40%(!) teruggekregen. Mensen die negatieve reviews plaatsen, zijn naar mijn mening wel een beetje gierig als ze boos worden omdat een cashback niet geregistreerd of afgewezen wordt.

Onterecht geblokkeerd en saldo ingenomen – Zeer slechte klantenservice!

Beoordeling: ★☆☆☆☆ (1 ster)

Ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop CashbackXL met mijn account en gegevens omgaat. Onlangs had ik een saldo opgebouwd van €75,36 op hun platform, maar zonder enige waarschuwing of duidelijke uitleg hebben ze mijn account geblokkeerd en mijn saldo ingenomen.

Wat is er gebeurd?
CashbackXL beweert dat ik hun platform zou hebben benadeeld door meerdere accounts aan te maken en op die manier meerdere keren dezelfde bonussen of incentives te ontvangen. Echter, ze hebben geen bewijs geleverd van enige fraude of misbruik van mijn kant. Ik heb altijd volgens de voorwaarden gehandeld en heb geen enkele regel bewust overtreden.

Waarom is dit onacceptabel?
1. Geen transparantie: CashbackXL heeft geen uitleg gegeven over waarom mijn accounts zijn geblokkeerd en waarom mijn saldo is ingenomen. Ze gaven aan dat er fraude zou zijn, maar zonder concreet bewijs of details.
2. Schending van mijn privacyrechten: Ik heb recht op inzage in de manier waarop mijn persoonsgegevens zijn verwerkt, maar CashbackXL heeft me dit recht ontzegd. Ze weigeren schriftelijk te communiceren en beperken hun reactie tot telefonische gesprekken, wat mijn recht op een eerlijke en transparante klachtbehandeling ernstig belemmert.
3. Proportionaliteit: De blokkering van al mijn accounts en het volledig inhouden van mijn saldo is een disproportionele maatregel. Er had veel meer zorgvuldigheid en een proportionele oplossing moeten zijn, zoals het blokkeren van enkel verdachte accounts of een waarschuwing.

Waarom het niet kan:
Het is volkomen onterecht om een saldo van €75,36 zonder enige verklaring of bewijs van fraude in te nemen. Dit gaat tegen de principes van redelijkheid, transparantie en consumentenrechten in. CashbackXL maakt geen gebruik van een eerlijke klachtenprocedure en weigert te communiceren over wat er precies is misgegaan.

Als consument heb ik recht op een eerlijke behandeling en het recht om te weten hoe mijn gegevens worden gebruikt en hoe beslissingen over mijn account worden genomen. CashbackXL heeft dit recht geschonden en ik ben dan ook zeer ontevreden over de manier waarop zij deze situatie hebben behandeld.

Ik raad iedereen af om gebruik te maken van hun diensten, tenzij ze bereid zijn om dergelijke onbehoorlijke praktijken te accepteren.

Beste CashbackXL,

Het is werkelijk schokkend hoe u mijn situatie verdraait en mij beschuldigt van “fraude”. Laten we de feiten op een rij zetten:

Ja, ik heb meerdere accounts aangemaakt, maar dit was geen bewuste poging tot fraude. Ik wist niet dat ik al een oud account had totdat ik op een later moment meldingen kreeg dat ik een welkomstbonus van €5 kon ontvangen. Ik heb dit enkele keren gedaan, in de veronderstelling dat dit mogelijk was en toegestaan binnen uw platform. Dat u dit direct als “fraude” bestempelt, vind ik ongehoord.

Wat u echter nalaat, is:
1. Duidelijk communiceren: U heeft mij op geen enkel moment gewaarschuwd dat dit gedrag tegen uw regels is of dat dit als misbruik werd gezien.
2. Proportionele maatregelen nemen: In plaats van met mij in gesprek te gaan of enkel de extra accounts te blokkeren, heeft u al mijn accounts geblokkeerd én mijn tegoed van €75,36 ingenomen. Dit is buitensporig en niet in lijn met redelijkheid en billijkheid.
3. Bewijs leveren: U stelt dat u geen bewijs hoeft te leveren. Dat is onjuist. Als u mij beschuldigt van fraude, mag ik op zijn minst verwachten dat u uitlegt wat er precies is gebeurd en hoe ik de regels heb overtreden.

Ik ben het er absoluut niet mee eens dat mijn handelen als “fraude” wordt gezien. Een simpele uitleg van uw kant had voldoende geweest om eventuele verwarring op te lossen. Het blokkeren van mijn tegoed zonder enige waarschuwing of dialoog is niet alleen onredelijk, maar ook klantonvriendelijk.

Met uw reactie hier op Trustpilot maakt u bovendien duidelijk dat u geen enkel respect heeft voor uw klanten of hun kant van het verhaal. U stelt zich star op en weigert verantwoordelijkheid te nemen voor een eerlijke klachtenbehandeling.

Ik zal deze zaak verder escaleren en melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en andere relevante instanties. Ik adviseer anderen om goed na te denken voordat ze van uw diensten gebruikmaken.

Met vriendelijke groet,
Senna Stas