Es una casa de apuestas. Sabes lo que arriesgas. Siempre apostamos cuando peor estamos económicamente!! Pero e de confesar que gracias a este gran equipo y casino. E aprendido a medir mis impulsos. Ta... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
La calidad de servicio y la atención que conocía del casino físico también se reflejan en la experiencia online. Profesionalidad, confianza y facilidad de uso. Muy satisfecho.
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¡No entréis!Te dan un bono, te dicen que el rollover es x20 para cconvertirlo en efectivo, y si llegas para convertirlo, te quitan todo el dinero aduciendo que sólo te dan el dinero del bono. Esta web... Ver mais
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Buenas, mi trayectoria en su Apple la calificaba de Notable alto,hasta hace unos días que surgió una incidencia. Y cuando surgen las mismas es de esperar una atención al cliente eficiente, co... Ver mais
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Sobre Gran Madrid | Casino Online
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Gran Madrid | Casino Online es el operador nº1 de España con más de 45 estudios, 5.000 slots, ruletas en vivo y todos los mercados que estás buscando para hacer tus apuestas deportivas.
Además, accede a promociones exclusivas y ofertas especiales pensadas para que aproveches al máximo cada partida.
Un casino online seguro y fiable regulado por la DGOJ. Promovemos el juego responsable.
Informações de contato
Calle General Chacel , 52001, Melilla, Espanha
- 918561111
- clientes@granmadrid.es
- www.casinogranmadridonline.es
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304 avaliações
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
El registro con la verificación del DNI…
El registro con la verificación del DNI se hace un poco pesado si solo quieres entrar a jugar rápido, pero al menos da seguridad. La aplicación para tablet funciona genial y los juegos de mesa van fluidísimos. Buen sitio para pasar la tarde tranquilo.
30 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña y por valorar nuestros procedimientos de verificación, nuestra prioridad es garantizar siempre un juego seguro y responsable.
También estamos contentos de saber que disfrutaste de la experiencia jugando a nuestros juegos de casino. Siempre optamos por ofrecer las mejores condiciones del mercado para que puedas divertirte como nunca en Gran Madrid | Casino Online.
Seguiremos trabajando para garantizar un servicio y funcionamiento óptimo.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Desde el domingo para una retirada..
Desde el domingo para una retirada... estamos a jueves
30 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Tardan muchísimo tiempo en abonar los…
Tardan muchísimo tiempo en abonar los reintegros, pidiendo cosas absurdas, intentando que te lo juegues.
29 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Pues no es normal que para retirar algo…
Pues no es normal que para retirar algo pongais tantas pegas y para ingresar se haga al momento, despues de enviar capturas me decis que lo rechazais porque no se ve mi nombre completo cuando se ve que pone ruben llorente
29 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
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Retire por transferencia inmediata
Retire por transferencia inmediata, y de todo menos inmediata.
28 de julho de 2026
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Hola,
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Te invitamos a que nos escribas a soporte@soporte.granmadrid.es para que podamos analizar tu situación con más detalle y ayudarte a resolver cualquier incidencia lo antes posible.
Un saludo,
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Tardas demasiado en cobrar.
No entiendo que para depositar dinero en su casino en 2 minutos les llegue tu dinero y para retirarlo a veces si cae en fin de semana puede llegar a tardar hasta 4 días o más .... EXISTEN LAS TRANSFERENCIAS INMEDIATAS SEÑORES.
Muy mal.
26 de julho de 2026
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Atención al cliente escasa
En condiciones generales no es mal casino, pero tienen un pésimo servicio al cliente, no hablando de el trato si no de la gestión, para contactar con ellos únicamente lo puedes hacer por correo o por teléfono (en la mayoría de sitios hay un chat en directo) Además el teléfono siempre esta colapsado y no hay agentes disponibles, luego en contestar un correo pueden tardar días y cuando crees que vas a recibir tu retirada, te solicitan cualquier información pasadas 24 horas y al final recibes tu dinero por transferencia instantánea 3 días después. Para contestar reseñas os sobra el tiempo pero para mirar una foto tardáis 5 dias
29 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por dejarnos tu reseña. Valoramos muchos que hayas compartido un comentario tan completo ya que nos ayuda mejorar. Tendremos en cuenta lo que mencionas para ofrecer un servicio excepcional y que puedas seguir disfrutando de nuestro casino online como hasta ahora.
Por otro lado, nos alegra saber que estás satisfecho en general con Gran Madrid | Casino Online, contamos con una gran variedad de juegos de casino para que vivas experiencias únicas.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada.
Queremos informarte de que nuestra plataforma está autorizada y supervisada por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ), garantizando un entorno seguro, regulado y transparente.
Para poder revisar tu caso concreto y darte una respuesta personalizada, te invitamos a contactar con nuestro equipo de atención al cliente en soporte@soporte.granmadrid.es.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por compartir tu reseña con nosotros.
Actualmente contamos con las mejores promociones del mercado para que puedas disfrutar siempre a lo Grande en Gran Madrid | Casino Online.
Seguimos trabajando para ofrecer lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
¡Hola!
Muchas gracias por dejarnos tu reseña de 5 estrellas. Contamos con una gran variedad de juegos de casino entre los que destacan nuestras más de 5.000 slots, además de las mejores ruletas en vivo, mesas de blackjack y nuestra sección de apuestas deportivas.
Nos alegra mucho saber que disfrutas de todas nuestras novedades, seguimos trabajando para ofrecer lo mejor del mercado.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid.
Mucha variedad de juegos y retiradas al…
Mucha variedad de juegos y retiradas al istsnte
27 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
El trato es perfecto
El trato es perfecto , la única pega que tengo es que las transferencias o las verificaciones tardan
27 de julho de 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
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Un saludo,
Equipo Gran Madrid
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Un saludo,
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Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
Un saludo,
Equipo Gran Madrid
bastante facil operar tanto apuestas como depositos y reintegros
no tube ningun problema a la hora de depositar como retirar dinero,se navega con facilidad en la pagina ,
20 de julho de 2026
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Hola,
Muchas gracias por tu comentario y destacar nuestro servicio.
Seguimos trabajando para ofrecer siempre el mejor servicio.
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Equipo Gran Madrid
Para alzar el dinero a la plataforma…
Para alzar el dinero a la plataforma muy listos pero para cobrar premios muy despacio.
Que sean iguales no
Que también por la noche hayan personas que hagan transferencias' que es muy fácil.
22 de julho de 2026
Resposta da Gran Madrid | Casino Online
Hola,
Para poder revisar tu caso de forma personalizada y garantizar la protección de tu identidad, necesitamos gestionar tu cuenta a través de nuestro equipo de atención al cliente.
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Un saludo,
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