Very frustrating seller to deal with. Don’t respond to my emails dating back 3/4 months. I have a large collection of whisky but have never dealt with a company with such poor customer service.
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Very happy with the experience (quality of the whisky was good; interesting/unique selections), except for one big thing: they make it very difficult to stop the subscription service. After about 6 mo... Ver mais
Customer service was "how it used to be", couldn't ask anymore from Caskshare after an issue I had paying for some whisky, how quickly it was resolved. Good old fashioned customer service, have recomm... Ver mais
Caskshare gave excellent service in, firstly, setting up my membership and then, secondly, when I made my first order of three bottles - the whisky arrived quickly and was superbly packaged to avoid a... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
One-of-a-kind, unique, single-cask whiskies. Join The Caskshare Collective for exclusive access, BarrelBank discounts, monthly in-person and virtual events plus free shipping. The Caskshare Collective is the only whisky membership you'll ever need.
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23 Manor Place, Edinburgh, EH3 7DX, EH3 7DX, Edinburgh, Reino Unido
- +44-131-381-2275
- contact@caskshare.com
- www.caskshare.com
3,7
Bom
47 avaliações
Respondeu a 50% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
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Still no delivery date for whisky…
Still no delivery date for whisky ordered at the York Whiskey Festival at the end of Nov 2022. It's now nearly 2.5 months later. Diabolical - bad communication, lame excuses only provided when you chase them. Lesson learned.
10 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
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